Андрей Парабеллум - Развитие Бизнеса
ПАРТНЕРЫ
Кто такие партнеры? Кто такой партнер? Партнер, - это тот, с кем у вас есть общая цель, общий интерес. Этот тот (та), кому вы доверяете (хотя и проверяете, конечно). Тот, с кем вас связывает нечто большее, чем просто бизнес интерес. У вас есть доверие (хотя иногда это требует редких, но проверок). Это тот, кто в подавляющем большинстве случаев вас не подводит (ну бывает, бизнес есть бизнес). Ваши интересы не идентичны, но есть общее, и это важно, - это суть партнерства. Это тот, на кого вы в большой степени (по сравнению, скажем, с контрагентами) можете положиться в области ваших интересов, конечно. В случае присутствия-наличия общей цели вы ожидаете от партнера отзывчивости, активности (реактивности, проактивности), готовности действовать в общих интересах… Как-то я услышал очень правильный анекдот про партнеров. От Николая Митюшина, которому, похоже, этот анекдот рассказал Арсений Тарасов, откуда он его знает, я не в курсе, - возможно, цепочка гораздо длиннее: Поймали как-то волки зайца и говорят ему: "мы тебя сейчас съедим", а заяц не дурак, им отвечает: "ну что вы меня будете есть, вам достанется каждому совсем немного, давайте я вас лучше приведу туда, где пасутся овцы, - вам всем хватит…". Послушали волки зайца, пошли, пришли, - действительно овцы… Была резня, море крови, волки хорошо поохотились, остались довольны, но… Но не заметили, как в общей кутерьме заодно и зайца порешили. Собрали совет волчьей стаи. Думают, надо зайца достойно похоронить, он же слово сдержал, пользу нам принес. Так и сделали. Похоронили зайца, сели кружком и думают дальше: что же на надгробье-то написать… Думают. "Спасибо другу", - нет, не подходит, какой же заяц волку друг. Нет. "Спасибо собрату", - тоже нет, какой же заяц нам собрат… И наконец решили: "От благодарных партнеров". Анекдот жесткий, даже жестокий, но правда в нем есть: это тоже проявление партнерства. Поэтому стремитесь к партнерству, осуществляйте партнерство, - это хорошо. Но помните: с партнерами надо быть очень осторожным. Партнеры могут и "съесть".
ЧТО ВАЖНЕЕ: ПЛАН ИЛИ МОДЕЛЬ БИЗНЕСА?
Что важнее: План или Модель бизнеса? Одновременно сложный и простой вопрос. И то, и другое важно. У каждого из этих артефактов (документов) есть своя польза, свое назначение и свои задачи. Самое главное: нельзя отвечать на вопрос однобоко: нельзя сказать, что бизнес-план важнее модели, или наоборот, что модель важнее, или первичней, чем бизнес-план. Это две важных части вашего (будущего) бизнеса. Как две стороны одной медали. Почему? Бизнес-план содержит в себе описание того, какие цели у вашего бизнеса, что он и как будет делать, и какие шаги-задачи нужно выполнить, чтобы достичь ваши цели. Бизнес-модель описывает ключевые моменты, помогающие вам ответить на вопросы "как именно будет устроен бизнес в качестве системы по зарабатыванию денег?", "какие элементы в вашем бизнесе должны обязательно быть?", "как ключевые элементы вашего бизнеса взаимодействуют и взаимосвязаны между собой ради достижения бизнес-цели?" Согласитесь, что только в совокупности вы получите максимум ответов на вопросы по созданию и выстраиванию бизнеса. Именно в таком ключе нужно воспринимать бизнес-модель. Обратите внимание, она не говорит, что бизнес-план это плохо, она показывает, что еще, кроме бизнес-плана вы должны сделать, как и зачем. Как говорит Александр Остервалдер: 9) No business plan survives the first customer contact 10) It’s the business model, stupid 11) Take time to think through alternative possibilities 12) Your business model idea is just a set of hipotheses 13) Don’t build your company, until you’ve verified your Business Model Поэтому не надо ставить вопрос что лучше, нужно иметь и то, и другое, и правильно этим пользоваться.
ИСТОРИЯ ИТ И ВАША НИША
Какие эры прошли ИТ системы? Кто лидеры и как они сменялись? Какие основные темы и какие приоритеты в бизнес-системах были в разные времена? Как это выглядит за последние 50 лет?
Значит ли это, что сейчас имеет смысл делать свою компанию только с ориентацией на социальные сети и социальный бизнес? Однозначно нет: мода модой, приоритеты приоритетами, но чем ниша более актуальная, тем больше там шума, пузырей, конкуренции и так далее. И по сей день существует достаточно ниш и на уровне эпохи PC, и на уровне Internet. В какой теме начинать свой бизнес, - зависит не от таких картинок (хотя на них можно ориентироваться и брать в расчет), а именно от вашего желания, от вашего решения и от вашего видения возможностей рынка и ниши. Правильную нишу можно найти на любом рынке. Как? Какие примеры? Что делать? Об этом мы еще поговорим.
С ЧЕГО НАЧАТЬ СВОЙ БИЗНЕС, РАБОТАЯ НА ДЯДЮ
С чего начать свой бизнес, если есть море идей, море сил, и понимание того, как и что нужно делать (в первом приближении), но если вы пока еще работаете. Если пока у вас есть регулярная (пусть и небольшая) зарплата. Но если вы точно решили, что это нужно менять. Первое, - нужно принять решение. Просто и спокойно. Внутреннее, серьезное, осознанное решение. Решение о том, что вы это начинаете, что это ваша судьба, это ваша жизнь, это ваш самостоятельный выбор, и вы точно будете строить свой бизнес, понимая, что преодоление, - это обучение успеху. Итак, ваше решение, - это первый шаг. Нужно ли теперь уходить с работы? Вот прямо сейчас сжигать мосты и рваться в бой? Мы бы не советовали… Пока вы продолжаете работать, начните искать свой рынок, свою идею, свою нишу и то, как вы будете (каким образом, какими услугами, решениями) нести рынку ценность и пользу. Поймите, какие на этом рынке есть потребности, какие клиенты, кто из них с большой вероятностью сможет стать вашим клиентом (сделайте портрет клиента, с его интересами, с его потребностями, с его манерой поведения и так далее). Придумайте свое предложение. Придумайте, что нужно рынку, вашему типовому (будущему) клиенту. Поищите аналоги. Посмотрите как они продаются, как они нравятся (и чем не нравятся) людям. Важно: если есть аналоги (то есть потенциальные конкуренты), это еще не значит, что ниша занята, и что вам туда не нужно. Это значит (мыслим позитивно), что в этой нише есть спрос, есть покупающие клиенты, и, следовательно, им сможете продавать и вы. Если аналогов нет, это еще не значит, что ниша уникально хорошо, и именно вас там и ждут. Возможно, это просто-напросто показывает, что здесь нет ни рынка, ни покупателей, ни спроса. В редких случаях вы можете найти действительно пустующую и уникальную, денежную нишу, - но это может означать, что вам придется приложить гораздо больше усилий и потратить гораздо больше денег на формирование рынка и спроса. Не всегда у вас есть на это силы, деньги и возможности. Помните: есть бизнес-модель, а есть ее "лицо", front-end, то есть то, как она выглядит для клиентов и для конкурентов. Не всегда то, что вы видите как основную часть бизнеса, таковой и является. Например, если вы видите человека (компанию), продающего книги и тренинги, - это не значит, что бОльшую часть денег он делает именно на этом, - тут могут быть скрытые элементы бизнеса. И очень важно уметь их видеть и выявлять. Иначе, у вас есть риск, когда вы будете повторять видимую часть, и не выйдете на нужные (ожидаемые) показатели по экономике вашего бизнеса, - просто потому, что вы не разглядели что-то больше и что-то важнее. Когда вы поняли, на какой рынок, с какими предложениями вы пойдете, не торопитесь. Ваша модель - это только гипотеза, только концепция. Ее нужно проверить, протестировать, убедиться, что это действительно работает, получить "proof-of-concept": найти и сконтактировать с первыми клиентами, сделать первые продажи, понять, что это работает и повторяется, - только тогда вы можете создавать из этого регулярный, работающий бизнес. И что дальше? Так уже пора уходить с основной работы? Пора тогда, когда ваш доход начинает превышать ваш текущий доход. При этом важно понимать: если вы предлагаете рынку услугу, - все может случиться и получиться гораздо быстрее, чем если вы предлагаете продукт. Почему? Потому что time-to-market (время, требуемое для выхода на рынок) для услуг в большинстве случаев гораздо короче, чем для продуктов. Это объяснимо: для создания продукта требуется время, услугу (если вы уже готовы и квалифицированы достаточно) можно оказывать практически сразу. В случае продукта, - вам нужно дополнительно рассчитать, более тщательно, какое время и какие усилия вам понадобятся. И можно ли эту работу совмещать с текущей работой на дядю (вполне возможно), или вы должны пойти на риск, уйти с работы, создать продукт, продать, получить деньги… Будьте осторожны, не поддавайтесь на эйфорию и на безумную веру в свой продукт, - это очень опасно. Ваша вера и любовь к продукту еще не означает, что его у вас будут покупать, и что вы на этом заработаете деньги.
