Алексей Гладкий - Бизнес в России: руководство по технике безопасности

Еще один распространенный хакерский прием — это Denial of Service, по-русски — «Отказ от обслуживания». Он реализуется с помощью хакерской атаки и приводит к выводу из строя операционной системы либо отдельных приложений. Достигается это за счет того, что хакер хитрым способом формирует особый запрос к тому или иному приложению, в результате чего оно перестает работать. Обычно для возврата приложения в рабочее состояние приходится перезагружать компьютер.

В настоящее время получило широкое распространение такое явление, как удаленное шифрование данных. Сущность его заключается в том, что злоумышленник, работающий удаленно (он может быть хоть в Москве, хоть в Красноярске, хоть в Рио-де-Жанейро), проникает в компьютеры вашего предприятия и зашифровывает хранящуюся в них информацию. В результате операционная система у вас еще загрузится, но вот пользоваться компьютером вы сможете максимум для игры в пасьянс и для проверки электронной почты: все важные сведения будут зашифрованы, и соответствующие документы и приложения либо просто не будут открываться, либо на экране отобразится информационное сообщение о том, что они зашифрованы. Стоит ли говорить, что расшифровать их не удастся даже с привлечением самых лучших специалистов!

Через некоторое время вы получите электронное письмо, в котором будет сказано, что за получение ключа дешифровки вы должны перевести определенную сумму денег по таким-то реквизитам. И это еще лучший вариант! Деньги-то ладно, но в качестве платы вас могут потребовать, например, немедленно распродать все производственное оборудование (чтобы блокировать ваше производство), либо в течение трех дней съехать из арендуемых офисных помещений, и т. п.

Самое же обидное в подобных ситуациях заключается в следующем: никто не даст вам гарантию, что после выполнения требований злоумышленника он действительно вышлет вам ключ для дешифровки. Если ему будет лень это делать — вам можно только посочувствовать…

Для защиты от подобных и иных вторжений используйте специально предназначенные сетевые экраны (так называемые файрволы). С их помощью можно блокировать любой доступ в компьютер извне. Учтите, что от подобных атак использование обычного антивирусного программного обеспечения недостаточно.

Поэтому при наличии возможности в конце каждого рабочего дня отключайте все компьютеры от розетки подключения к Интернету (т. е. просто выдергивайте из нее кабель): современные хакеры успешно проникают даже в выключенные компьютеры, если они не отключены от розетки Интернет-соединения.

Опасным средством IT-шпионажа являются программы, называемые почтовыми шпионами. Они могут внедряться, например, на компьютеры высших руководителей компании, перехватывать все без исключения почтовые сообщения и отправлять их копии находящемуся удаленно злоумышленнику. Стоит ли говорить, насколько серьезными могут быть последствия подобного внедрения!

Также сплошь и рядом в шпионских целях используются так называемые клавиатурные шпионы (кейлоггеры); о них мы уже рассказывали выше, в разделе «Недобросовестная конкуренция как вид современного мошенничества».

С целью блокировки электронной почты могут организовываться так называемые «почтовые бомбежки» (Mail Bombing). Сущность приема заключается в следующем: на компьютер, имеющий почтовый сервер, посылается огромное количество почтовых сообщений, в результате чего тот просто «виснет» и выходит из строя. Если эти письма будут содержать вложения, то при их проверке может «зависнуть» и антивирусное программное обеспечение. Иногда письма присылаются в таком немыслимом количестве, что переполняют жесткий диск компьютера и полностью блокируют его работу.

Для защиты от «почтовых бомбежек» в большинстве случаев достаточно выполнить грамотную настройку почтового сервера.

Довольно эффективным хакерским методом является сниффинг (иначе называется «прослушивание сети»). Если в корпоративной локальной сети вместо коммутаторов установлены концентраторы, то полученные пакеты доставляются всем машинам в сети, а уже каждый компьютер самостоятельно определяет, к нему или нет относится данный пакет. Если хакер сумеет проникнуть в компьютер, который является участником такой сети, или получит доступ непосредственно к корпоративной сети, то ему будет доступна абсолютна все имеющаяся в сети информация (включая совсем уж секретные данные вроде логинов, паролей и т. п.). В данном случае дальнейшие действия злоумышленника предельно просты: он с помощью сетевой карты, настроенной на режим прослушивания, будет легко принимать все пакеты, кому бы они ни адресовались.

Для защиты от подобного проникновения рекомендуется вместо концентраторов использовать коммутаторы, а также шифровать весь трафик.

Если никаким программным методом у злоумышленника не получается проникнуть в компьютер либо корпоративную сеть, то он может сделать это физически. Например, характерной особенностью клавиатурных шпионов является то, что они могут выступать не только в виде внедренного в компьютер вредоносного программного обеспечения, но и в виде отдельных устройств. Такие устройства обычно устанавливаются между клавиатурой и системным блоком и, поскольку имеют весьма небольшие размеры, могут долго оставаться незамеченными. Однако чтобы установить такое устройство, необходим доступ к компьютеру в отсутствие пользователя. Чтобы своевременно обнаружить такой «сюрприз», рекомендуется почаще обращать внимание на то, не появилось ли новое устройство между клавиатурой и системным блоком.

Еще один вариант — это так называемый «ip-хайджек». В данном случае хакер просто физически внедряет устройство в сетевой кабель, выступая как бы в виде посредника при передаче пакетов. Это позволяет ему овладевать всей передаваемой информацией. Правда, это не самый лучший прием ввиду относительно легкого обнаружения.

Для защиты от подобного «врезания» необходимо постоянно отслеживать состояние сетевых кабелей, а еще лучше — использовать специально предназначенные защитные кабельные короба. Ну и, конечно, обязательно нужно шифровать весь трафик.

Часто для достижения своих целей хакеры используют метод «ложного DNS-сервера» — правда, его применение возможно только в том случае, если сетевые настройки установлены в автоматический режим. В таком случае при подключении компьютера к сети он выдает запрос (иначе говоря — отправляет широковещательный пакет) относительно того, кто будет являться его DNS-сервером, к которому в последующем будут отправляться DNS-запросы. Если злоумышленник имеет физический доступ к сети, то он вполне может перехватить подобный широковещательный запрос и ответить, что именно его компьютер будет являться DNS-сервером.