Лилия Агаркова - Свой бизнес: с чего начать, как преуспеть

♦ Оплата работы за одно изделие – 500-700 руб.

♦ Продажная цена – 2-3 тыс. руб.

♦ Минимальное количество вязальщиц – 5.

♦ Количество изделий в месяц – 15.

♦ Прибыль предприятия после уплаты аренды и налогов за месяц – около 30 тыс. руб.

Глава 56

Салон связи

Салон связи может стать началом хорошего бизнеса. Со временем он может превратиться в сеть.

Чтобы открыть один салон по продаже мобильных телефонов, потребуется около $12,5 тыс. (включая и арендную плату за месяц). Есть мнение, что одиночный салон может принести только убытки, и, открывая один салон, нужно сразу нацеливаться на сеть, которая может стать весьма и весьма прибыльной.

Шаг 1. Бизнес-проект

География – самое важное в бизнес-проекте салона связи.

Открытие салона по продаже мобильных телефонов начинается с разработки бизнес-плана, в который входят все шаги поэтапного развития данного бизнеса, а также финансовое планирование, расчет рентабельности, доход этого салона в год (чаще всего салон окупается примерно за полгода). Будущий владелец салона изучает поток покупателей и выбирает место, площадь которого должна быть в среднем 40 м2. «Доход салона напрямую зависит от географии (места его расположения): самое желанное для владельца нового салона – чтобы выход из метро одновременно служил входом в его салон», – говорит генеральный директор ООО «Диксис СПб» Александр Каета. Также необходимо продумать круг поставщиков, чаще всего непосредственными поставщиками являются фирмы – производители мобильных телефонов. Однако начинающий предприниматель может начать свой бизнес с продажи мобильных телефонов нераскрученных марок, которые дают ощутимые скидки при оптовой закупке телефонов.

Шаг 2. Подбор документов

При регистрации салона по продаже мобильных телефонов оформляются договор аренды помещения, документы для Государственной пожарной службы, СЭС и т. д.

«Идет абсолютно стандартный подбор документов, но приходится долго стоять в очередях в налоговую инспекцию», – говорит руководитель отдела маркетинга сети связи «Связной» Олег Друшкин.

Шаг 3. Конкуренция

«Конкуренция на данном рынке очень высокая. Несколько лет назад этот рынок был очень выгодным, так как на нем присутствовало много средних и мелких игроков.

Сейчас все гораздо сложнее. Много мощных сетей, таких как "Телефорум", "Диксис СПб", "Ультра стар", "Евросеть" и др. (всего больших сетей 7-8). В условиях жесткой борьбы выигрывают только крупные игроки», – говорит директор по маркетингу сети салонов «Телефорум» Игорь Алехин. Поэтому открывать один салон (и в будущем не планировать его разрастание) невыгодно. Держать сеть салонов – выгодный бизнес: у сети появляется своя торговая марка, бренд, естественно, повышается сервис обслуживания и предъявляются более высокие требования к персоналу. Но и здесь можно столкнуться с определенными трудностями. Законодательством предусмотрено большое количество требований для пунктов розничной торговли и основные из них встречаются на этапе согласования.

Шаг 4. Пункт приема платежей

В салоне по продаже мобильных телефонов, как правило, присутствует и пункт приема платежей.

«Открывать такой пункт в салоне не обязательно, но практика показывает, что с ростом благосостояния потребителя увеличиваются и его потребности. Потребителю не нужно в одном месте покупать телефон и сразу идти в другое для оплаты связи», – говорит управляющий Петербургским филиалом сети связи «Евросеть» Константин Левин. Но чтобы любая сеть связи, например «МегаФон», дала добро на прием платежей за ее связь, нужно время, в течение которого владелец салона доказывает свою состоятельность. Для пункта приема платежей требуется свой собственный компьютер, подключение к сети online, дилер и отдельное рабочее место. На это потребуется $600-650. В структуре дохода салона связи доход от работы пункта приема платежей занимает 1-1,5 %.

Что нужно для открытия салона связи:

♦ Компьютер – $500.

♦ Сканер – $60.

♦ Телефон и Интернет – $180-200.

♦ Мебель – $320.

♦ Касса – $250.

♦ Вывеска – $2-6 тыс. (в зависимости от размера).

♦ Зарплата – $400-450.

♦ Сигнализация – $3000.

♦ Аренда – $3600.

Итого: примерно $12 300.

Глава 57

Свадебный салон

Сейчас на рынке свадебных услуг выигрывает тот, кто предлагает дополнительные услуги по подготовке к торжеству. Например, такую как выезд невесты из салона.

На рынке Петербурга работает около 100 компаний, специализирующихся на продаже свадебных нарядов и подготовке к торжествам, лидеры рынка – «Золушка», «Невская свадьба», «Афродита» и др. В общем же количество свадеб за последние несколько лет сократилось примерно на 10 %, что связано с демографическим провалом времен перестройки. Но в большие города все время стекается поток молодежи, поэтому для бизнеса ситуация не угрожающая. «Для того чтобы открыть салон до 40 м2, сегодня понадобится не менее $100-120 тыс. На окупаемость затрат уйдет не менее года», – делится опытом владелец сети салонов «Элит» Михаил Федотов, управляющий сетью одноименных свадебных салонов.

«Свадьба под ключ»

Тенденция последнего времени состоит в стремлении компаний к комплексному обслуживанию клиента.

Наконец появилось и такое понятие, как «свадьба под ключ», когда компания полностью берет на себя весь комплекс подготовки к торжеству, включая помощь в подборе свадебных нарядов. «Большого распространения услуга пока не получила из-за экономности большей части клиентуры. Но она в городе предлагается и находит свой спрос», – рассказал владелец сети. Зато большая часть потенциальных покупательниц платьев охотнее остановит выбор на салоне, который помимо хорошего ассортимента может предложить услуги по составлению букета, дать рекомендацию о транспортном обслуживании и ресторане, имеет салон красоты и откуда можно совершить выезд – церемония, во время которой жених забирает невесту.

Что, где и когда

Свадебный бизнес очень подвержен сезонности, самым популярным временем для устройства таких торжеств по-прежнему остаются летние месяцы и сентябрь, затем спрос на подобные услуги заметно падает. Самая большая трудность для свадебного салона состоит в выплате арендной платы, в «низкий» сезон на ее погашение может уходить весь доход. По этой причине имеет смысл приурочить открытие к началу активного спроса, чтобы потом без проблем пережить зимние месяцы, советует Михаил Федотов. Готовиться к торжеству в России начинают всего за 3-4 месяца, тогда как за границей на это отводят около года. Поэтому в нашей стране «высокий» сезон свадебного бизнеса начинается в марте. Можно предлагать не только свадебные наряды, но и вечерние платья, которые пользуются спросом круглый год.