Стивен Кови - Быть, а не казаться. Размышления об истинном успехе
«Семь навыков» возвращают нас к себе. Они напоминают нам о нашей истинной природе и об ответственности за собственную жизнь. Мы сами – а не кто-то другой – отвечаем за тот выбор, который мы делаем. Никто не может заставить нас думать, делать или чувствовать что-то помимо нашей воли. «Семь навыков» напоминают нам о том, что мы сами программируем свое будущее. Книга учит нас тому, что жизнь – это командный вид спорта, что взаимозависимость и совместная работа имеют гораздо большее значение, чем независимость.
Переделывать себя трудно. Как я могу измениться?
Я предлагаю две методики внесения изменений в свою жизнь. Первая – следовать голосу совести. Я много говорю о том, что между стимулом (тем, что с нами происходит) и реакцией (тем, что мы с этим делаем) есть пространство выбора, и то, что мы делаем с этим пространством, в конечном счете и определяет наше развитие и счастье. В этом пространстве располагаются четыре человеческих дара – совесть, творческое воображение, самосознание и независимая воля. И совесть – самый главный из них. Порой, когда мы не можем обрести покой, это происходит потому, что мы нарушаем законы совести и в глубине души понимаем это. Мы можем достучаться до своей совести, просто задавая себе вопросы и дождавшись на них ответа. Например, попробуйте задать себе вопрос: что самое важное я должен начать делать в своей личной жизни, чтобы получить огромный положительный эффект? Задумайтесь. Что приходит на ум? Теперь задайте себе другой вопрос: что самое важное я должен начать делать в своей профессиональной жизни, чтобы получить огромный положительный эффект? Снова остановитесь, подумайте, загляните в себя поглубже, чтобы найти ответ. Если вы похожи на меня, то поймете, что важнее всего просто слушать свою совесть – этот голос мудрости, самосознания и здравого смысла.
Еще один важный вопрос: чего от меня требует жизнь? Возьмите паузу. Подумайте. Может быть, вы поймете, что были расфокусированы и вам надо более тщательно разобраться с тем, на что вы тратите время. Или что вам надо правильно питаться и заниматься спортом, потому что вы постоянно чувствуете усталость. Или вы поймете, что вам надо скорректировать важные для вас отношения. Каким бы ни был ответ, чтобы следовать тому, что подсказывает совесть, потребуются и мужество, и сила. Но если не будет глубокой убежденности, то не будет и сил для того, чтобы придерживаться своих целей, когда на пути встречаются трудности. Убежденность рождается совестью.
Любой из нас проживает три жизни – публичную, частную и внутреннюю. Наша публичная жизнь проходит на виду у всех. Частная жизнь – это то, что мы делаем, когда остаемся одни. Внутренняя – это жизнь вашей души, где скрыты ваши истинные побуждения, самые заветные желания. Я рекомендую развивать внутренний мир. Именно там наша совесть дает самые важные советы, потому что там мы наиболее склонны их выслушивать.
Второй ключ к изменениям – перемена роли. Я всегда говорю: для того чтобы изменить жизнь постепенно, шаг за шагом, нужно изменить свое поведение. Значительные перемены требуют смены парадигмы, того, как вы видите и интерпретируете мир вокруг. И лучший способ это сделать – сменить роль. Вас могут повысить и сделать менеджером нового проекта. Вы можете стать матерью или отцом. Вы можете взять на себя новую ответственность в своей общине. Ваша роль изменится, и вы начнете иначе воспринимать окружающий вас мир, а новая перспектива изменит ваше поведение к лучшему.
Изменить роль можно, просто изменив образ мышления или восприятие ситуации. Давайте предположим, что вы знаете, что на работе все считают вас человеком, который стремится все контролировать, и осознаете, что должны больше доверять другим. Попробуйте увидеть себя другим – смените роль, превратитесь из надсмотрщика в советчика. С переменой роли произойдет сдвиг в мышлении, и вы начнете видеть себя в качестве советчика для своей команды. Люди перестанут быть безответными существами, обязанными лишь исполнять ваши решения.
Меня часто спрашивают: какой из семи навыков самый важный? И я отвечаю: тот, который дается вам с самым большим трудом. Используйте самосознание и совесть, чтобы понять, на каком навыке вам следует сосредоточиться. Часто лучший способ измениться – выбрать один навык и работать над ним, давая себе маленькие обещания и выполняя их. Так, понемногу, будут расти ваша дисциплина и вера в себя.
Я понимаю, что «Семь навыков» могут сделать для меня на личном уровне, но как быть, если моя компания или организация не следуют «Семи навыкам»?
Процесс начинается на индивидуальном уровне, потому что все значимые перемены происходят изнутри. Начав свой личный процесс перемен, вы вскоре обнаружите, что меняете и свое окружение, поскольку ваше влияние будет расти и ваш пример – пример цельности – начнет производить впечатление на окружающих. Только успешно работая над собой, вы можете начать работать над компанией.
Моя главная задача – встроить «Семь навыков» в общую культуру, чтобы помочь всем нам уйти от мышления индустриальной эры, от вертикали власти и контроля.
Индустриальная эра по-прежнему жива в нашем сознании. Из-за этого к людям относятся как к чему-то, что надо постоянно контролировать. Мышление индустриальной эры предполагает, что люди взаимозаменяемы, что один человек – он такой же, как и другой, хотя мы все знаем, что каждый человек уникален и способен внести свой, ни на чей не похожий вклад. На финансовом уровне к людям относятся как к затратам, а не как к самому ценному ресурсу. Будь вы самым великодушным из самодержцев, вы все равно будете всех контролировать. В этом недостаток многих сегодняшних организаций.
«Семь навыков» способны это изменить. Культура «Семи навыков» наделяет каждого ее участника силой. В этой культуре каждый имеет ценность. Взаимодополняющие команды создаются для того, чтобы продуктивность каждого ее члена росла, а слабости не влияли на результат, подобно тому как в хоре альты не пытаются занять место теноров или сопрано. Мы все необходимы. И главное – помочь каждому найти свой голос.
Например, в одной мексиканской угледобывающей компании «Семь навыков» стали организационным кредо. Здесь все – от руководства до шахтера – проходят обучение «Семи навыкам». Как только каждый человек стал ответствен за результат, производительность резко возросла, а процент несчастных случаев резко упал. В офисе компании стали раздаваться звонки от супругов работников: «Что вы сделали с моим мужем или с моей женой? Они полностью изменились». Теперь компании проводят тренинги для целых семей.
