Алена Шевченко - Монологи о бизнесе. Девелопмент
Другое дело – что именно и как именно люди будут покупать еще через 20 лет. Раньше акцент в продажах был на риэлторе, сейчас мы переходим к неким системам, где каждый человек выполняет строго определенную функцию. Может быть, скоро продажа будет заменена неким технологическим механизмом в Интернете, когда покупатель будет самостоятельно выбирать квартиру, отделку, мебель, оплачивать выбранную квартиру или таунхаус кредитной картой, а ключи мы будем отправлять ему на беспилотнике.
Фантазировать я не горазд, но думаю, все эти изменения в технологичности связаны с тем, что сам мир становится сложнее, конкуренция усиливается. Все эти сложности неизбежно заставляют нас развиваться.
Спрос
Сегодня рынок на 80 % сформирован предложениями жилья экономкласса, это вполне четко отражает состояние экономики и платежеспособность потенциальных покупателей.
Мы работаем в той части рынка, которая может себе позволить всякие интересные штуки, но в этой же части рынка вместе с нами работает много конкурентов.
Продукт, который мы создаем, – таунхаусы – имеет такую концепцию, особенности и конкурентные преимущества, которые делают его… уникальным, может быть, это громко сказано, но как минимум иным, в отличие от квартир. Люди уже не выбирают квадратные метры, а думают шире: о том, в какую школу или садик будут ходить дети, какие есть рядом социальные объекты. Эти факторы и составляют основу для конкурентной борьбы.
Создавая наши малоэтажные жилые комплексы, мы стремимся создавать нечто большее, чем просто качественные и удобные квадратные метры. Мы создаем определенный образ жизни, при этом параллельно рассказывая рынку и нашим потребителям о том, какой может быть загородная жизнь, о том, как можно сочетать чисто городской бытовой комфорт и спокойствие с размеренностью загородного образа жизни. При этом наши клиенты, делая выбор в пользу таунхаусов, понимают, что ни в одном высотном, многоквартирном проекте они не получат того, что получают у нас.
Мы действительно работаем в довольно обособленном сегменте. Рентабельность в нем существенно ниже, чем, например, в многоэтажных проектах. С другой стороны, у нас практически нет системных конкурентов. И все же здесь также есть масса сложностей самого разного характера.
Как люди, не жаждущие амбициозных сотен тысяч квадратных метров, мы выбрали свой метод. Он приносит свои плоды: мы достаточно легко тиражируем новые проекты, оставаясь в топе девелоперов своего сегмента. Сейчас мы продаем каждый второй таунхаус в Московской области. Да, этот рынок небольшой – 5 % от всех сделок, но это не важно. О каком бы объеме рынка ни шла речь, если ты в верхних строчках, гораздо проще двигаться дальше. Помимо чисто экономических параметров, нам просто нравится загородная история, этот образ жизни близок моим партнерам, акционерам, и мы хотим развивать именно его.
Демпинг
В сфере недвижимости на застройщиков оказывают влияние только общие законы экономики. Да, сейчас платежеспособный спрос низкий. Элитный рынок – это прослойка в 3 % людей, для нее вообще не важны цены на недвижимость, они как покупали, так и будут покупать. Нас интересует массовый сегмент, в котором люди хотят купить первое жилье для постоянного проживания, чтобы жить там со своей семьей.
Уверен, у многих компаний на рынке будут не просто сложности, но банкротства. Другое дело, что девелоперский цикл длинный, в попытке обеспечить высокий уровень продаж за счет снижения цен застройщик не сразу осознает, что ведет свой бизнес в тупик, когда он уже не сможет двигаться вперед, обслуживать свои обязательства. Поэтому я вижу, что ценовая война неминуемо приведет к негромким, надеюсь, более-менее спокойным, но уходам компаний с рынка. Цена – это последнее, чем надо биться в недвижимости. Последнее! Тем более что в недвижимости, в отличие от нефти или газа, есть гораздо больше условий для создания успешного продукта, бизнеса. Сотни факторов, начиная от местоположения, локации продукта и заканчивая цветом брусчатки или выбором концепции ландшафтного дизайна на территории жилого комплекса.
Мы делаем акцент на том, чего нельзя сделать, допустим, в квартирном секторе или в жилых микрорайонах, – на образ жизни и комфорт, который можно получить в поселке. И мы стремимся как можно более ярко визуализировать это свое преимущество, показывая клиенту товар лицом.
Мы уже наработали инструменты, которые позволяют за шесть месяцев сделать на новом объекте не просто шоу-рум, этим уже никого не удивишь, это не работает уже, а некую шоу-улицу: сформировать отдельный кластер, где будут и дома, и дорожки, и благоустройство. Чтобы клиент пришел и увидел образ, понял, что эта часть проекта уже возведена, и там, где он выбрал себе таунхаус, будет так же комфортно и красиво.
Мы еще любим создавать эмоциональные «маячки». Они классно работают, и людям нравятся. У нас есть памятник селфи, различные дизайнерские тематические лавочки. Люди приезжают и кайфуют от того, что они будут жить здесь, к ним будут приезжать друзья, и они будут показывать им все это. Это вызывает у них определенную гордость. И мы даже сформировали специальные команды, которые находят интересные и эмоциональные решения для поселка, которые гармонично вливались бы в концепцию проекта. Это к слову о том, что в недвижимости есть много инструментов, позволяющих конкурировать, не прибегая к ценовой войне (смеется).
20 лет спустя
Сергей Шмаков / основатель и совладелец ГК «Сапсан»
Зависимость общества от техники меня совсем не пугает.
Уверен, совсем скоро главным строителем на рынке жилья в мегаполисах станет 3D-принтер. Отходы будут перерабатываться, а энергию станем получать исключительно из возобновляемых источников. Солнце, ветер – надо просто эффективно их использовать.
Альтернативная энергетика давно в фокусе нашего внимания – одно время даже занимались ветряными генераторами. И прогресс в этой области просто поражает воображение! А сколько грандиозных открытий уже буквально стоит на пороге!
Вспомните, еще совсем недавно мы ничего не слышали про электромобиль, а для того, чтобы вырезать аппендицит, нужно было делать полосную операцию. Сегодня же такие авто и бесшовные операции – в порядке вещей. Развитие технологий идет такими быстрыми темпами, что вряд ли стоит удивляться моим словам.
Но электромобили-то у всех на виду, и мало кто знает, какая масштабная революция происходит прямо сейчас в строительстве! На 3D-принтерах печатают уже не только детали сложных механизмов, высокотехнологичные протезы, но и целые дома! Мы очень серьезно разрабатываем это направление. Причем не закупаем, а сами фактически изобретаем оборудование для строительной 3D-печати. И уже сейчас его можно применять! Как только мы внедрим эту технологию, мы моментально масштабируем ее до промышленного размаха и совершим переворот на российском рынке недвижимости!
