Радислав Гандапас - К выступлению готов! Презентационный конструктор
9. Как быть, если вы выступаете с микрофоном, закрепленным на голове? Это очень удобно: руки остаются свободными в течение всего выступления. Однако выключатель такого микрофона находится на передатчике, находящемся, скорее всего, на вашем поясе сзади. Или на гарнитуре, которая закрепляет всю систему на голове. И отключить его невозможно даже на секунду. Поэтому знайте: если вам будет угодно прокашляться или сглотнуть – все это пойдет в эфир.
10. Что делать, если микрофон установлен на столе или трибуне? Как правило, для этого используются специальные высокочувствительные микрофоны. Во всяком случае, звукооператоры настраивают аппаратуру с учетом того, на каком расстоянии будут находиться микрофоны от говорящих. Поэтому не стоит ложиться грудью на стол или трибуну, чтобы говорить в самую мембрану. Нам всегда кажется, что в динамиках наш голос звучит тише, чем следует. Это нормально.
11. Есть еще микрофон-петлица. Он крепится на лацкан пиджака или свитер специальной клипсой. Об этом микрофоне вообще можно забыть, потому что вы никак не можете влиять на его положение. Однако старайтесь делать меньше движений, вызывающих трение тканей на груди, иначе из динамиков будет доноситься малоэстетичное шуршание.
12. Придите на место выступления заранее, пройдитесь по сцене, попросите звукооператоров включить микрофон. Поговорите в него, походите с ним, попробуйте на вес стойку, поднимите и опустите микрофон на ней несколько раз, найдите кнопку включения. Привыкните к своему голосу, раздающемуся из динамиков. Вы станете чувствовать себя гораздо спокойнее и увереннее. Ваша уверенность усилится по мере приобретения опыта. А пока утешьтесь тем, что подавляющее большинство вышедших к микрофону не знают и четверти того, о чем вы только что прочли. Теперь – тренировка и практика.
Задание. Потренируйтесь в том, как держать микрофон и говорить в него. Покупать для этого микрофон специально нет смысла. Достаточно взять крупный, максимально прямой банан и поговорить в него. По размеру, весу и форме он оптимально подходит на роль микрофонного тренажера. После тренировки тренажер разрешаю съесть.
Зрительный контакт
Вопрос, решение которого мы с вами сейчас найдем: как устанавливать и поддерживать зрительный контакт с аудиторией, в том числе большой? С аудиторией, которую одним взглядом не охватить. Важно, чтобы каждый участник сохранял полное внимание и был замечен выступающим. Но у ведущего всего два глаза и один головной мозг!
Всем нам известно, какую важную роль играет визуальный канал в восприятии публичного выступления. Ведь через органы зрения, если верить специалистам, мы получаем более 90 % информации из внешнего мира. То, как вы смотрите на аудиторию, является основным компонентом картинки, воспринимаемой зрителями. По вашим глазам они поймут больше, чем по словам.
Итак, прежде чем начать презентацию, необходимо установить зрительный контакт с аудиторией (иначе можно не получить никакого другого). Как это делается? Заняв исходную позицию для выступления, не спешите приступать к делу, а медленно и основательно оглядите зал. Скользите по лицам, задерживаясь на мгновение на каждом (или почти на каждом). Поймав доброжелательный взгляд или ответную улыбку, сделайте едва заметное мимическое движение: «Здравствуйте, и вы здесь? Очень рад вас видеть!» Даже если вы встречаете человека первый раз в жизни. Таким образом вы протягиваете незримые ниточки от глаз участников к своим. Потом вы будете держать их натянутыми все время презентации. Только установив такой зрительный контакт с каждым из сидящих, можно начинать выступление. Подчеркиваю, речь идет не об осматривании зала, а именно о контакте глаза в глаза с каждым присутствующим.
Это для небольших аудиторий. А как быть, если зал большой и светят софиты? Тогда зрительный контакт нужно имитировать. Вспомните, как выходит на сцену балетный танцовщик. Замерев, он осматривает зал слева направо. И только выдержав паузу, начинает первое па. Вы думаете, он что-нибудь видит под этими прожекторами? Но у нас остается абсолютная уверенность, что он видит нас и танцует для нас. И мы реагируем соответственно.
Если использовать терминологию из иной сферы, то установление зрительного контакта – не ковровая бомбардировка, а точечные удары. Не нужно пытаться наладить зрительный контакт со всей аудиторией в целом. Это невозможно. Устанавливайте зрительный контакт с каждым сидящим в зале. Часто мне приходится слышать возражения: дескать, это займет слишком много времени. Нет, не займет, потому что каждой паре глаз мы уделим только сотые доли секунды, а наш взгляд перемещается с огромной скоростью. Что он постоянно и делает, даже если мы этого не замечаем. Сначала мы установим зрительный контакт с теми, кто и так на нас смотрит (некоторые улыбнутся), затем поднимут глаза те, кто привык продолжать заниматься своими делами, пока выступающий начинает презентацию. Установите зрительный контакт и с ними – они теперь долго не опустят глаз. Дождитесь, пока на вас посмотрят и последние – те, кто вообще никогда не поднимает глаз на презентатора. В конце концов не должно остаться ни одной пары глаз, устремленной куда-либо, кроме как на вас. Это важно для успеха презентации. Вообразите, что между вашими глазами и глазами сидящих в зале протянуты провода, по которым течет информация, сообщаемая вами в ходе выступления. И если эти провода обрываются, то прекращается и ток информации.
Кстати, примерно так и происходит. Ведь в индивидуальном разговоре мы, сообщая важную информацию, настаиваем на том, чтобы наш собеседник смотрел нам в глаза. Только в этом случае мы можем быть уверены, что он не только услышал, но и понял сказанное нами. Обратите внимание: дети всегда настаивают, чтобы мама, когда они что-то рассказывают, смотрела им в глаза. Они могут даже подойти, бесцеремонно повернуть мамину голову к себе и, удерживая ее руками, продолжать повествование. Знакомая картина? Таким образом, зрительный контакт – это способ не только установить отношения с аудиторией и обеспечить донесение вашего сообщения, но и получить информацию о том, хорошо ли аудитория поняла сказанное (может, нужно повторить?), не утомлена ли она (может, требуется сделать перерыв?), интересна ли ей тема (не пора ли перейти к другим вопросам?) или мы сами (не пришло ли время сменить оратора?).
Чаще всего при установлении и поддержании зрительного контакта с залом пренебрегают людьми, сидящими на галерке и по флангам. Именно оттуда раздаются самые каверзные вопросы. Именно там шелестят бумагой и кашляют.
Именно оттуда слышны разговоры, щелканье ручек и замков портфелей. Почему? Потому что мы не уделяем сидящим там достаточного внимания. Сектор обзора начинающего ведущего составляет 30–35°, опытного – 40–45°. Таким образом, мы выхватываем глазами только центральную часть зала, с которой фактически и общаемся. Так ведь? С сидящими там сохраняется прекрасный зрительный контакт в течение всего выступления. Там нас слушают. Оттуда кивают и другими способами выражают согласие.
