Юрий Яворский - Наука побеждать для начинающих предпринимателей
Расследование по четырём уголовным делам, возбуждённым на основании этих событий, ничего не дало. В итоге в новую компанию, которую возглавил бесчестный бывший генеральный директор, не только уплыл контракт на 300 миллионов рублей, но и перешли восемь специалистов во главе с бригадиром. Мы так и не смогли доказать наше право на интеллектуальную собственность, а уголовные дела повисли в воздухе.
Я уже неоднократно упоминал, что бизнесменами хотят стать практически все, кто находится рядом с чужим предпринимательским успехом, но на воровство решаются только те, чьи помыслы нечисты, а замыслы криминальны, – они и есть шакалы, которых надо остерегаться и учиться вычислять среди своих сотрудников.
– Практика бизнеса —
…Этот человек был довольно скромным и на первый взгляд не походил на яркого лидера или будущего предпринимателя. Он много лет проработал в качестве рядового менеджера и не поднимался выше начальника отдела в различных международных компаниях. Ко мне он устроился уже в зрелом возрасте и достаточно быстро показал умение быть хорошим заместителем, а также продемонстрировал способность планировать и сопровождать новые проекты. Кроме того, знание английского и немецкого языков позволяло ему применять весь набор своих личных качеств на международном рынке – на тот момент мы как раз создавали новый продукт для выхода на него. Непосредственная задача заключалась в том, чтобы доработать изделие и вывести его на рынок, опираясь на существующие инженерные и производственные возможности одного из заводов компании.
Несмотря на трудовой опыт и внушительное портфолио, результаты работы этого сотрудника долгое время оставались неудовлетворительными: затянутые сроки, отсутствие должного качества нового продукта, создание огромного количества отчётной документации, в которой нескончаемой чередой шли объяснения, почему продукт не получался и не продавался. Всё это заставило меня пристально посмотреть на его деятельность и на то, что происходит вокруг. Оказалось, что, устроившись ко мне, этот новоявленный шакал от бизнеса параллельно учредил и свою компанию, где директором стала его супруга. Все два с половиной года, работая в холдинге, он тщательно подбирал продукт, который сможет легко скопировать, а потом начать его производство на площадях принадлежащей ему компании. Когда правда вышла наружу, стало ясно, почему он затягивал реализацию. Всё, что мы разрабатывали, вкладывая немалые деньги, он бессовестно копировал и похищал.
К сожалению, в России интеллектуальная собственность защищена очень слабо. У производителя настолько мало прав, что привлечь к ответственности его бывших сотрудников за преступления такого рода почти невозможно. В результате всё выходит так, как обыкновенно бывает при угоне автомобиля: можно потратить бездну времени, склонить на свою сторону полицию и другие институты власти, но по-настоящему искать ваш автомобиль никто так и не начнёт.
Есть ещё одно обстоятельство – историческое: в России слишком сильны отголоски второй половины XX века, когда всё было настроено на защиту исключительно государственных предприятий, государственной собственности и государственных институтов, а частные интересы защищать никто не хотел. Этот посыл из прошлого столь могуществен и непобедим, что для преодоления всех трудностей потребуется ещё немало усилий общественных институтов.
– Практика бизнеса —
…Однажды на знакомом мне предприятии достаточно крупный федеральный чиновник разместил заказ, но когда тот был выполнен и продукция отгружена, оплата не поступила.
Вёл переговоры и размещал заказ от имени чиновника один из его помощников. Всё происходило по принципу «ты же понимаешь, для кого это делаешь, поэтому не переживай, за всё рассчитаются в лучшем виде!». Но когда пришла пора платить по счетам, вместо ожидаемого дохода компания получила головную боль: на предприятие нагрянули инспекторы и без всяких видимых причин стали с пристрастием проверять производство.
Что тогда выручило предпринимателя и спасло бизнес от возможного закрытия или даже банкротства? Помогла известность и его активная общественная позиция в социальной среде.
Широкая общественность узнала о факте, по сути, незаконных действий проверяющих и о том, что размещённый заказ не был оплачен. Возник скандал. От предпринимателя отстали, выписав ему символический штраф. И пусть не получилось добиться полной справедливости, но зато удалось сохранить бизнес, что в конечном счёте важнее всего остального.
В современном российском обществе делать бизнес и оставаться неизвестным может оказаться очень опасным и даже гибельным, потому что мир предпринимательства полон шакалов, подстерегающих на каждом углу и стремящихся поживиться за счёт чужой неосмотрительности.
Поэтому выбирайте сами: работать тихо и незаметно или быть известным в обществе? Решите: насколько глубоко вам следует участвовать в социальной жизни, чтобы однажды суметь защитить свой бизнес с помощью широкой огласки и собственного информационного авторитета. После двадцати лет ведения бизнеса, сменив пять поколений руководителей, я передал оперативное управление своим сыновьям, сделав им внушение: быть осмотрительнее при выборе топ-менеджеров и по возможности никогда не вступать в дружеские отношения с чиновниками даже самых высоких уровней, если те не согласны работать по предоплате.
А главным каноном в моих рекомендациях по самозащите всегда было «Правило скафандра».
Предприниматель – обычный человек, и вполне естественно, что он устаёт от постоянной тревоги за свой даже достаточно устойчивый бизнес. Никогда не знаешь, с какой стороны навалятся проблемы: то в налоговой наткнёшься на мошенника, предлагающего «поделиться» результатами труда за индульгенцию при очередной или внеплановой проверке, то административный чиновник посчитает возможным не продлять лицензию без объяснения причины, и только потом станет известно, что ты, оказывается, конкурируешь с его родственником в одном экономическом периметре. Необходимо всегда помнить об опасности быть атакованным нечистоплотными шакалами от бизнеса и делать всё, чтобы не допустить личного соприкосновения с ними. Это и есть «Правило скафандра».
– Практика бизнеса —
…Как-то я получил письмо с предложением вернуть деньги за произведённый моей компанией бронеавтомобиль некоему гражданину Дагестана, фамилия которого поначалу мне ничего не говорила, пока следом не пришло исковое заявление, подписанное судьёй с той же фамилией. Возможно, однофамилец? Но я сразу же насторожился: слишком странным получался расклад – суд должен был состояться в горном селе, от которого до места, где находилось предприятие, несколько тысяч километров. А выслано письмо было с таким расчётом, чтобы мы получили его лишь за несколько дней и не успели отреагировать. Дальше уже дело техники сделать так, чтобы предприятие проиграло и заплатило компенсацию. Это явление получило название «потребительский терроризм».