Андрей Мэрко - Коллекция бизнес-притч и стратагем от Андрея Мэрко
– Конечно, оно испорчено, – сказал он, – но разве вам не пришло в голову, что платье за 2 тысячи долларов не стоит стирать?
Его отец, основатель магазина, позвал его и сказал:
– Верни леди её деньги.
Стенли страстно спорил, однако его отец настоял на своём.
– Он просто не понимает, что такое бизнес, – подумал Стенли. И отдал деньги женщине.
Многие годы спустя, когда Маркус писал свою книгу, он посмотрел счета этой женщины. Она оказалась постоянной клиенткой Neiman Marcus, которая за все годы потратила в магазине $750 тысяч.
История от Джона Мэйсона
Лисица и козёл
Лисица упала в колодец и сидела там поневоле, потому что не могла выбраться. Козёл, которому захотелось пить, подошел к тому колодцу, заметил в нём лисицу и спросил её, хороша ли вода. Лиса, обрадовавшись счастливому случаю, начала расхваливать воду – уж так-то она хороша! – и звать козла вниз. Спрыгнул козёл, ничего не чуя, кроме жажды, напился воды и стал с лисицей раздумывать, как им выбраться. Тогда лисица и сказала, что у неё есть хорошая мысль, как спастись им обоим:
– Ты обопрись передними ногами о стену да наклони рога, а я взбегу по твоей спине и тебя вытащу.
И это её предложение принял козёл с готовностью; а лисица вскочила ему на крестец, взбежала по спине, оперлась на рога и так очутилась возле самого устья колодца: вылезла и пошла прочь. Стал козёл её бранить за то, что нарушила она их уговор, а лиса обернулась и молвила:
– Эх ты! Будь у тебя столько ума в голове, сколько волос в бороде, то ты, прежде чем войти, подумал бы, как выйти.
Так и умный человек не должен браться за дело, не подумав сперва, к чему оно приведёт.
Басня от Эзопа
Два работника
Как-то один из работников барина пришёл к нему с вопросом:
– Барин, почему вы мне платите всего пять копеек, а Ивану всегда пять рублей?
Барин посмотрел в окно и молвит:
– Вижу я, кто-то едет. Вроде бы сено мимо нас везут. Выйди-ка, дружок, посмотри.
Вышел работник. Через некоторое время вернулся и говорит:
– Правда, барин, сено везут.
– А не знаешь, откуда? Может, с семёновских лугов?
– Нет, не знаю.
– Так сходи и узнай!
Пошёл работник всё разузнать. Вернулся и говорит:
– Барин! Точно, с семёновских.
– А ты спросил – сено первого укоса или второго?
– Нет, не спросил.
– Ну, так спроси быстрее!
Выбежал работник. Прибегает и кричит:
– Барин! Первого укоса сено.
– А цена, сколько стоит-то?
– Не знаю.
– Так узнай же, – раздражённо говорит барин.
Работник ушёл. Через пару минут возвращается:
– По пять рублей за воз, барин!
– Дорого! А дешевле они не отдадут?
– Не знаю. Но могу сходить и спросить.
В этот момент входит Иван и говорит:
– Барин! Тут мимо везли сено первого укоса с семёновских лугов. Просили по пять рублей, но я сторговался по три рубля за воз. Я их загнал во двор, и они уже разгружаются.
Барин кивнул Ивану, а потом обратился к первому работнику:
– Надеюсь, теперь ты понял, почему я Ивану плачу пять рублей, а тебе всего пять копеек.
NN
Пираты XX века
В 1980 году Стив Джобс был отстранён от проекта разработки компьютера Lisan назначен на скучную для него должность председателя совета директоров. Это решение руководства расстроило Джобса. Ему необходимо было куда-то приложить свою энергию, и он обращает внимание на небольшой проект, которым занимался талантливый инженер Джеф Раскин. Целью проекта было создание недорогого компьютера, ценой около $1000, под названием Macintosh. Стив берёт инициативу в свои руки: он привлекает к программе лучших инженеров; даёт указание на использование другого процессора и внедрения в Macintosh устройства «мышь». Он также переезжает всей командой в соседнее здание и лично пишет бизнес-план по продажам Мас’а, с задачей просто астрономической – 500 тыс. компьютеров в год! Учитывая что рынок персональных компьютеров только зарождался, то это цифра казалась всем просто фантастической.
Стив начал с того, что провозгласил разработчиков Macintosh пиратами, а себя их капитаном. Он приказал вывесить пиратский флаг над своим корпусом, а сотрудникам проекта раздал футболки с надписью: «Я работаю 90 часов в неделю, и мне это нравится!» Его харизма и лидерские способности сплотили маленькую команду проекта, хотя все они получали за свою работу меньше, чем другие сотрудники Apple, а работали дольше. Его команда прославилась так же тем, что иногда работала сутки напролёт, а Стив, бывало, среди ночи, заставлял какого-нибудь инженера защищать свой проект, и порой, дело доходило до потасовки и выяснений отношений из-за усталости и нервных срывов. Но, несмотря на все трудности, в 1984 году состоялась триумфальная презентация Мас’а общественности, и уже в первый год план продаж, установленный Стивом, был выполнен. И как оказалось именно проект Macintosh, а не Lisa стал источником прибылей для компании Apple.
Историческая стратагема от Андрея Мэрко
Муравей и жук
В летнюю пору гулял муравей по пашне и собирал по зёрнышку пшеницу и ячмень, чтобы запастись кормом на зиму. Увидал его жук и посочувствовал, что ему приходится так трудиться даже в такое время года, когда все остальные насекомые отдыхают от тягот и предаются праздности. Промолчал тогда муравей; но когда пришла зима, и навоз дождями размыло, остался жук голодным и пришёл он попросить у муравья корму. Сказал муравей:
– Эх, жук, кабы ты тогда работал, когда меня трудом попрекал, не пришлось бы тебе теперь сидеть без корму.
Так люди в достатке не задумываются о будущем, а при перемене обстоятельств терпят жестокие бедствия.
Притча от Эзопа
Причина для благодарности
– Мне нужны деньги, не можешь ли ты мне одолжить сто туманов? – спросил один человек своего друга.
– У меня есть деньги, но я тебе их не дам. Будь благодарен мне за это! Человек сказал с возмущением:
– То, что у тебя есть деньги, а ты не хочешь мне их дать, на худой конец, я ещё могу понять. Но то, что я тебе за это должен быть благодарен, это не только непонятно, это просто наглость.
– Дорогой друг, ты попросил у меня денег. Я мог сказать: «Приди завтра». Назавтра я бы сказал: «Очень жаль, но сегодня я тебе их ещё не могу дать, приди-ка послезавтра». Если бы ты опять пришёл ко мне, я бы сказал: «Приди в конце недели». И так я бы тебя водил за нос до скончания века или, по крайней мере, до тех пор, пока кто-нибудь другой не дал тебе денег. Но такого ты бы не нашёл, потому что только бы и делал, что ходил ко мне да рассчитывал на мои деньги. Вместо всего этого я тебе честно говорю, что денег не дам. Теперь ты можешь попытать счастья где-нибудь в другом месте. Так что будь мне благодарен!
