Татьяна Мусихина - Практические инструменты интернет-маркетинга
Рис. 34. Проверка установленного счетчика на сайте
Нажимаете сочетаний клавиш CTRL+F и в появившемся поисковом окне вводите Yandex.Metrika и, если счетчик установлен, то он будет подсвечен желтым (см. Рис. 35):
Рис. 35. Проверка установленного счетчика на сайте
Аналогичный счетчик данных предоставляется Google и он называется Google.Analytics. Вы можете установить оба счетчика на сайт. Имейте ввиду, что данные по количеству посетителей на вашем сайте по версии Яндекс и Google будут отличаться, т. к. эти поисковики используют разные методики подсчета. Погрешность составляет, как правило, не более 10 %.
Итоги 17-й главы . Измеряйте эффективность продвижения вашего сайта в Интернете с помощью счетчиков Яндекс. Метрика и Google.Analytics. Установите счетчики бесплатно самостоятельно или привлеките к этому специалиста за небольшую сумму.
Глава 18. Статистика сайта в Яндекс. Метрике
В этой главе мы рассмотрим основные возможности, которые предоставляет Яндекс. Метрика, не вдаваясь в детали. И объясню почему. Делать аналитические выводы по показателям трафика для каждого сайта необходимо индивидуально. И универсальных данных по статистике просто не существует. В каждом отдельном случае необходимо анализировать не только данные Яндекс. Метрики, но и учитывать специфику бизнеса, конкурентную ситуацию, особенности проведения рекламной кампании и другие факторы. Если вы хотите получить подробный аналитический отчет по вашему сайту, а также рекомендации по увеличению его эффективности, то обратитесь в наше агентство на электронный адрес [email protected]
В этой главе вы узнаете о том, как работает Яндекс. Метрика и какие важные данные вы можете из нее собирать.
На главной странице вы видите несколько виджетов с графиками. Вы можете настроить отображение этих виджетов в «Каталоге виджетов», который доступен по соответствующей кнопке.
На рис. 36 показано количество просмотров, визитов и посетителей за указанный период времени. В своей работе я, как правило, ориентируюсь на показатель количества посетителей, т. к. он отражает, сколько было уникальных людей на вашем сайте.
На представленном графике (рис. 36) отражена статистика за 2013 год и мы видим незначительные колебания количества просмотров и посетителей в течение года без ярко выраженной сезонности. Основываясь на анализе этих и других данных, мы связываем эти колебания со стратегией контекстной рекламы, которая настроена на показы только в будние дни. Соответственно, трафик, который приходит в будни, прекращается в субботу и воскресенье.
В течение года наблюдается явный позитивный тренд, который выражен в общем приросте трафика с 2000 посетителей в сутки в январе до почти 6000 посетителей в сутки в октябре. Какие источники трафика дают прирост мы рассмотрим ниже.
Рис. 36. Виджет «Просмотры, визиты и посетители»
На рис. 37 представлена очень важная информация по достижению целей посетителями сайта. В нашем случае такими настроенными целями являются: оформление корзины (отправка заказа), обратная связь (количество заполненной и отправленной формы обратной связи) и переход на страницу с корзиной. Вы можете настроить любые цели самостоятельно и отслеживать количество достигнутых целей и источники трафика, которые к ним приводят. При настройке целей необходимо учитывать отрасль, в которой вы работаете. Так, для информационного портала будет важным показатель количества просмотренных страниц и время нахождения на сайте. Тогда как, для Интернет-магазина, как правило, чем меньшем посетитель бродит по сайту, тем легче он находит нужный товар и быстрее делает заказ. Соответственно для разных сайтов и цели будут разные.
Рис. 37. Виджет «Достижение целей»
На рис. 38 видны колебания посещаемости в течение сегодняшних суток.
Рис. 38. Виджет «Посещаемость за сегодня»
На виджете с поисковыми фразами (см. Рис. 39) хорошо видно, что сайт оптимизирован и продвигается Яндексом и не продвигается в Google и наибольший поисковый трафик приносят фразы, содержащие слова «чайник»: «стеклянные чайники с подогревом», «заварной чайник из стекла». Если бизнес компании направлен на продажу только чайников, то эти запросы являются целевыми. Если в ассортименте представлены другие товары, например, чай, чайные аксессуары и прочее, то необходимо задуматься об усилении в продвижении этих товаров.
Рис. 39. Виджет «Поисковые фразы»
В разделе «Источники»-«Сводка» вы найдете важный график с источниками трафика. Метрика делит их на группы: прямые заходы, переходы из поисковых систем, переходы по ссылкам на сайтах, переходы из социальных сетей. В нашем случае мы видим всплеск посещаемости с рекламного канала «Рекламные переходы» с июля по октябрь прошлого года (см. рис. 40). Также заметен постепенный прирост трафика из поисковых систем, что говорит о правильном SEO-продвижении данного сайта.
Рис. 40. Источники трафика
Представим тот же график с источниками перехода в виде круговой диаграммы (см. рис. 41).
Рис. 41. Доли источников трафика
На рис. 41 видно, что более 50 % переходов с рекламы и только 27 % – переходы из поисковых систем. В идеале необходимо стремиться к ситуации, когда количество переходов с поисковых систем и с контекстной рекламы будет примерно одинаковым с тенденцией постоянного прироста поискового трафика. Если вы провели SEO-оптимизацию сайту, занимаетесь его SEO-продвижением, постоянно наполняете качественным контентом, то он будет подниматься в поисковой выдаче естественным образом. И вам понадобится все меньше средств на контекстную рекламу.
Итоги 18-й главы . В этой главе мы разобрали лишь часть инструментов Яндекс. Метрики, среди которых были такие важные как: источники трафика и настройка целей. Для полного анализа каждого сайта необходим комплексный подход и анализ всех инструментов, а также необходимо учитывать специфику бизнеса и поставленные перед сайтом задачи.
Глава 19. Вебвизор или что делают ваши клиенты на сайте
В разделе Метрики: «Поведение»-«Вебвизор» представлена очень интересная информация. Этот раздел нравится всем владельцам сайтов, т. к. позволяет смотреть видеозаписи того, что делали посетители вашего сайта: на какие кнопки нажимали, какие статьи читали, какой текст выделяли и другие действия. Для просмотра этих роликов вам необходимо нажать на кнопку Play, расположенной в строке с информацией о каждом переходе (см. рис. 42).
