Алексей Маслов - Как победить китайцев

Но в Китае самый главный принцип ведения бизнеса — вытесняющая модель, методика полного выдавливания иностранного партнера из проекта или из сектора экономики.

Защититься от этого очень нелегко. Для этого надо иметь колоссальный опыт работы на китайском рынке, нанять блестящих консультантов, постоянно отслеживать все нюансы ведения дел. Следует учитывать, что сегодня Китай поднимается исключительно за счет недорогого и качественного производства. Но в большинстве случаев продажу товаров, произведенных в Китае под разными западными торговыми марками, осуществляют не китайцы, а западные владельцы этих марок. Ведь произвести дешевый товар еще не означает удачно продать его. Для этого надо знать каналы сбыта, формы работы с крупными и мелкими покупателями, формы вхождения в торговые сети, особенности таможенной очистки товара, его хранения, сертификации и множество других вещей.

Как только китаец узнает, что в какой-то стране требуется определенный товар или услуга, он тотчас устремляется в образовавшуюся брешь. А откуда он узнает это? Из маркетинговых исследований? Из анализа, сделанного научными центрами? Нет, он узнает это от вас. Это вы расскажете ему, какой вам товар нужен, вы сообщите, в каких объемах он будет востребован на рынке. Вы объясните ему, какие размеры одежды следует изготовить, книги какого формата напечатать, какие биодобавки произвести. Это вы отвечаете на вопросы об объеме, сроках и периодах поставок, вы определяете цену товара, исходя не только из себестоимости, но и из потребительского спроса. То есть именно вы проводите для китайцев дорогое маркетинговое исследование и раскрываете для него рынок. Дальше — дело техники. Тот же самый товар, который вы старательно продвигали на свои рынки через свои сети и раскрутили через рекламу, через некоторое время появится по значительно более низкой цене на вашем же рынке.

Это и есть стандартный китайский путь: узнать у вас все тонкости продажи товара и вытеснить вас с рынка.

Мир столкнулся в лице китайцев с совершенно иным типом ведения бизнеса. И к этому надо адаптироваться. Одна известная российская фирма решила разместить в Китае заказ на несколько партий качественной детской одежды. По сути, эта фирма провела за китайцев маркетинговое исследование, поделилась опытом, который сама нарабатывала годами. Рассказала, какие размеры одежды популярны, какое качество следует производить, в какие регионы и какие вещи надо поставлять. Китайская сторона, все внимательно выслушав, принялась за изучение вопроса, задавая все больше и больше технических вопросов. Был подписан даже протокол о намерениях, сделана небольшая пробная партия. Оставалось только начать массовое производство, но переговоры о цене почему-то затянулись. Внезапно несколько неизвестных китайских фирм вышло на российских рынок: они предложили партию детской одежды, сшитой по лекалам и спецификациям, предложенным вышеупомянутой российской компанией. Нельзя сказать, что товар стал массовым, но бизнес российской фирмы, столь неосторожно открывшей все особенности своего рынка детской одежды, по сути, был торпедирован.

Никогда не передавайте китайской стороне технологию осуществления проекта. Как бы давно вы ни работали с китайскими партнерами, в каких бы хороших отношениях вы с ними бы ни были, китайская сторона всегда будет стремиться к монопольному осуществлению проекта. Особенно это актуально для современного Китая, где постоянно идет охота за идеями. Никогда не раскрывайте китайской стороне алгоритма ваших действий, иначе они обойдутся без вас.

Выдавливание из всей производственно-экономической цепочки чужаков-иностранцев — основа китайского бизнеса. Это можно сделать далеко не всегда, точнее, не всегда можно сделать это сразу. Но вся система будет стремиться именно к этому.

Теоретически данная схема выглядит так: товар производится в Китае руками китайских рабочих, и его производство регулируется китайским менеджментом; вся логистика, в том числе и перевозка, также лежит на китайской стороне; все крупнооптовые склады по продаже этого товара либо принадлежат, либо обслуживаются китайцами, равно как и вся дилерская сеть; наконец, конечному потребителю товар продает сам китаец. Именно таким образом во многих странах мира реализуются китайские товары на мелкооптовых рынках, где торгуют сами китайцы, несмотря на то что в стране-потребителе есть масса местных жителей, готовых торговать на рынках.

Но такую схему нельзя реализовать сразу, здесь нужен помощник, то есть иностранная компания, которая четко знает, какой конкретно и какой номенклатуры товар нужен, как его продавать, в каких объемах, кто будет конечным потребителем и т. д. Ведь сегодня Китай может произвести любой товар, от самолета до книги, но для того, чтобы его продать, нужно знать специфику зарубежного рынка и к тому же обладать определенными связями на этих рынках. Поэтому нередко иностранный партнер, с которым создается совместное предприятие или подписывается соглашение о сотрудничестве, по сути, выступает в роли проводника, не только выводя за рубеж китайский товар, но и вытягивая за собой всю китайскую схему его производства и реализации. Как только принцип работы одного из звеньев такой цепи становится китайцам понятным, из нее тут же вытесняется иностранная компания. Это и есть реализация принципа выдавливания инородного тела, положенного в основу работы китайской экономической машины. Именно это отличает ее от характерного для Запада механизма обоюдовыгодной кооперации.

Чтобы избежать или хотя бы затруднить выдавливание, никогда не допускайте китайскую сторону к процессу реализации товара у вас в стране, не рассказывайте о механизмах поставок, о формах расчетов. Постарайтесь по каждому этапу, где задействована китайская сторона, договариваться с разными фирмами в Китае, например не сводите производителей и логистические компании.

Не стоит полагать, что такое происходит только в сфере производства товаров, это часто случается и на рынке услуг и даже образования, культуры, медицины, даже ресторанного бизнеса. Китайцы не создают новых сфер услуг — они лишь смотрят, где лучше всего развивается бизнес у иностранцев, и приходят туда. В этом плане они продолжают быть талантливыми копиистами и пиратами. Например, как только китайская сторона узнала, что за рубежом проявляют интерес к китайской кухне и медицине, фэн-шуй, боевым искусствам ушу, тайцзицюань и цигун, в эти страны устремились тысячи китайцев, многие из которых даже не обладали профессиональной подготовкой, просто они действовали настойчиво, агрессивно, благодаря чему и захватили большой сегмент рынка спортивно-оздоровительных услуг.