Текст за текстом. Как создавать контент системно, быстро и легко - Елена Владимировна Рыжкова
«Вы не приложили пакет от транспортной компании, в который была упакована коробка. Не можем принять».
«Пакет теперь есть, но нет гарантийного талона. Он должен быть вложен в коробку».
«Теперь все в порядке, но, к сожалению, срок возврата уже истек».
Это было ложью. По закону возврат возможен в течение 14 дней, не считая дня покупки. Этот один день и стал камнем преткновения.
Со скандалом обувь согласились взять. Сотрудница оглядела подошву, тут же положила обратно и отпихнула коробку к Наталье. «Обувь ношенная! Не примем».
Это был шок. Хотелось плюнуть и уйти. Но деньги! Но принцип!
Наталья оплатила экспертизу, доказала, что обувь никто не носил. Снова пришла в пункт возврата… и не поверила своим глазам.
Как думаете, чем закончилась история? Делайте ставки в комментариях.
Еще больше примеров
Я часто применяю технологию текстового блокчейна для достижения своих бизнес-целей, так что за дополнительными примерами и вдохновением вы всегда можете зайти ко мне Instagram: @textagent.
Благодарности
Автор говорит спасибо:
Елене Шалаевой – моему первому читателю, критику, фанату, другу и вдохновителю.
Светлане Александровой – книжному продюсеру, которая поддерживала, направляла и вместе со мной приводила эту книгу в мир.
Юлии Мурашовой – коучу, которая помогла мне вспомнить мечту о писательстве и найти энергию, чтобы взять и сделать.
Огромное спасибо:
Наталье Морару – моей маме. За безусловную веру в меня, а еще за мое умение анализировать, создавать систему, раскладывать по полочкам. Это от мамы!
Александру Рыжкову – моему мужу. За терпение, любовь и тыл, без которых бы ничего не получилось.
Моей дочери Вере, ради которой я готова и книги писать, и горы сворачивать.
И главное спасибо:
Моим клиентам и читателям. Именно благодаря работе с вами родилась технология текстового блокчейна, выросли кейсы для книги и моя уверенность в том, что этим нужно делиться.
Об авторе
Елена Рыжкова 14 лет работает с текстами.
В 2008 году окончила факультет журналистики СПбГУ
В 2008–2011 гг. – маркетолог в стратегической федеральной компании ФГУП «Охрана» Росгвардии (ФГУП «Охрана» МВД России).
В 2012–2018 гг. – копирайтер в агентстве интернет-маркетинга «Альтера» (входит топ-3 агентств в Санкт-Петербурге)
Писала для CTK-Nissan, Mazda, Ollis Club, Plaza Real, Infull Страхование, проектов Алексея Воронина (Voronin Club), для строительных компаний, торговых и ресторанных сетей.
Публиковалась в газетах «Деловой Петербург», «Аргументы и факты» и журнале «Эксперт Северо-Запад».
С 2020 года – постоянный спикер образовательной программы «Бизнес – для меня» при поддержке Комитета по промышленной политике, инновациями и торговле Санкт-Петербурга.
Провела 250 часов личного консультирования по текстам с малым и средним бизнесом.
Автор пяти образовательных курсов и профессионального блога по текстам @textagent.
