Применение карт Шухарта для анализа статистической управляемости процессом реализации стратегических целей - Виталий Владимирович Норкин
Для третьего типа данных средняя — 1.
В зависимости от требований к вероятности реализации стратегии, необходимо определиться со значением среднеквадратических отклонений должно поместиться в разность между линией безубыточности проекта и стратегическими целями. Для этого предлагается произвести следующие расчеты:
1. Выбрать опорную контрольную точку на линии стратегических целей, наиболее приближенную к соответствующей контрольной точке на линии безубыточности.
2. Найти коэффициенты нормирования путем деления опорной контрольной точки на каждую контрольную точку на линии стратегических целей.
3. Умножить каждую контрольную точку линии безубыточности на соответствующий коэффициент нормирования.
4. Найти наименьшую разницу между опорной контрольной точкой и всеми нормированными по стратегическим целям контрольным точками линии безубыточности.
5. Поделить получившуюся разницу на необходимое количество среднеквадратических отклонений, получив тем самым заданное среднеквадратическое отклонение. Чем их больше, тем жестче требования к изменчивости процесса достижения стратегических требований, но меньше вероятность того, что изменчивость процесса обусловит выход контрольной точки в убыточную зону.
Таким образом, все данные для построения контрольных карт имеются.
Выводы
Важным выводом данной работы является то, что следует ставить стратегические цели так, чтобы контрольных точек было как можно больше, иначе не будет никакой возможности своевременно выявить реальные изменения в процессе и среагировать соответствующим образом.
В рамках цикла Деминга, улучшения процесса возможны только после реализации стратегической цели. Поэтому, необходимо строить стратегию так, чтобы она состояла из нескольких одинаковых подпроцессов последовательно следующих друг за другом. Чтобы на каждом из этих подпроцессов была возможность реализовать цикл Деминга в случае выхода процесса достижения стратегических целей за пределы статистической управляемости.
Иначе процесс достижения стратегических целей с позиции статистического управления процессами превращается в лотерею.
