Факт-карты для бизнеса. Инструменты мышления - Андрей Владимирович Курпатов
♦ Во-вторых, среди наших спонтанных, самодумающихся мыслей есть и те, что иначе как бессмысленными не назовёшь.
Например, мы можем сокрушаться, что сотрудники постоянно допускают ошибки, в чём-то не разбираются, недостаточно мотивированы, и переживать из-за этого стресс.
Или вы можете сетовать на то, что условия для бизнеса в нашей стране, мягко говоря, не слишком хороши, что кому-то повезло просто потому, что у него нужный круг знакомых, что жизнь конечна, а вы так и не успели пожить для себя и так, как вам хочется.
♦ В-третьих, в рамках нашей постоянной «умственной жвачки» у нас могут появляться мысли, которые требуют времени и внимания, чтобы их додумать — довести, так сказать, до ума.
Например, вы не уверены, что правильно распланировали сроки каких-то своих проектов, и их нужно пересмотреть. Или ваш партнер по бизнесу предъявляет к вам какие-то требования, которые вы считаете неуместными и не знаете, что с этим делать.
Или, допустим, вам предлагают какой-то проект, но, чтобы в него войти, вам нужно всё изучить, собрать информацию, провести ознакомительные встречи, но вы пока к этой задаче не приступаете — слишком много рутины и других дел.
Потратьте время на то, чтобы взвесить все «за» и «против»: где здесь просто дела, которым место в графике, а где — бесплодные мечтания или сетования, и тогда им место вообще вне вашей головы.
Наконец, что из того, о чём вы думаете, и в самом деле заслуживает вашего внимания, вашей интеллектуальной деятельности, вашего мышления и последующих действий?
Шаг третий
Теперь нам нужно определить место для каждой из этих групп мыслей — ситуативных, связанных с текущей деятельностью, бессмысленных мыслей и мыслей, которые надо додумать.
Проще всего расправиться с мыслями, которые связаны с текущей деятельностью. Большая часть из них представляют собой «задачи» — проговорить, проверить, согласовать, сделать.
Поэтому берите свой календарь и определите время, когда вы сможете соответствующие «задания», которые ставит перед вами ваша дефолт-система, выполнить.
Вы тут же почувствуете, как уменьшится ваше внутреннее напряжение. Дело в том, что само поддержание наших мыслей «на плаву» — не забыть, не пропустить, уточнить и т. д. — требует от мозга огромных энергетических затрат.
Но как только вы делегируете функцию памяти по данным несложным вопросам своему графику, вам не нужно будет тратить силы на то, чтобы помнить разные мелочи.
Дефолт-система мозга перестанет постоянно напоминать вам о всех этих задачах, включая состояние «блуждания», как она обычно это делает, чтобы вы не забыли «что-то важное».
Лайфхак
Вполне возможно, что среди ваших «задач» есть целый круг тех мыслей (тем, вопросов, просьб, указаний, пожеланий и т. д.), которые связаны с тем или иным вашим сотрудником или партнёром.
Допустим, вы хотите проговорить со своим финансовым директором один круг вопросов, с исполнительным директором — другой, с руководителем одного из бизнесюнитов — третий, с партнёром — четвёртый.
Скорее всего, у вас не более пятнадцати человек, с которыми вы время от времени что-то серьёзно обсуждаете, и к таким встречам у вас, естественно, копятся вопросы.
Например, вы обсуждаете что-то с одним из таких людей и тут понимаете, что с третьим вы должны будете это проговорить.
Что ж, заведите себе отдельную записную книжку и разделите её на такое количество частей, сколько у вас таких регулярных собеседников.
Всякий раз, когда вы вспоминаете или просто понимаете, что к кому-то из этих людей у вас возник определённый вопрос или задача, записывайте её в соответствующий — их личный — раздел этой своей «персональной» записной книжки.
Теперь, когда вы в следующий раз встретитесь с этим человеком, вы сможете быстро пробежаться по его персональному списку в вашем блокноте и ничего не упустите.
Некоторые руководители, как вспомнят что-то, что им нужно от кого-то из сотрудников, тут же начинают ему писать или звонить. Это имеет ряд негативных последствий:
♦ во-первых, сотрудник может быть занят другим делом, вы его отвлечёте, и он будет вынужден переключиться на новую задачу, что снизит его общую эффективность;
♦ во-вторых, сотрудник, если он в момент вашего звонка или сообщения делает что-то важное, не сможет сразу выполнить поручение, а впоследствии может и забыть о вашем задании, поскольку мозг при выраженном интеллектуальном напряжении склонен вытеснять и блокировать посторонние «шумы»;
♦ в-третьих, может пострадать ваша репутация — если вы постоянно дёргаете сотрудников по мелочам, у них может возникнуть ощущение, что у вас нет системы и порядка в голове; напротив, если вы на запланированной встрече сразу даёте своему сотруднику несколько заданий, он чувствует, что вы думаете о нём и всё держите в голове.
Этот нехитрый, в сущности, лайфхак поможет вам снизить собственную когнитивную нагрузку, мобилизует интеллектуальный ресурс сотрудников и сделает ваши совещания с ними более продуктивными.
Шаг четвёртый
Теперь настало время расправиться с «бессмысленными мыслями» и определить то, что вы будете делать с «мыслями, которые нужно додумать».
С «бессмысленными мыслями» на самом деле всё просто — их и в самом деле нужно раз и навсегда (насколько это возможно) выкинуть из головы. Что логично — зачем думать бессмыслицу?
Впрочем, это не так-то просто сделать. Хотя если вы осознаете бессмысленность каких-то своих мыслей, то вы просто не сможете их думать…
Так уж устроен наш мозг, что он думает только о том, где, он надеется, «что-то выгорит». Вы умом можете понимать, что не получится, всё сто раз сгорело, никаких шансов. Но если ваша дефолт-система думает иначе, она будет продолжать вас тиранить этими мыслями.
Поэтому наша задача — довести бессмысленность этих наших мыслей до логического конца, даже до абсурда, если хотите, чтобы это понял не только ваш рациональный ум, но и ваша дефолт-система мозга.
Поверьте, как только мозг (его дефолт-система) перестаёт лелеять надежду, как только он сталкивается с реальной, ощущаемой им невозможностью, неизменностью, данностью, он тут же теряет к этой задаче всякий интерес.
Мы не будем делать ничего, что и в самом деле считаем бессмысленным. Осталось только понять, как в конкретном случае осознать до мозга костей бессмысленность каких-то ваших треволнений и переживаний.
Научитесь видеть, что ваши «бессмысленные мысли» и в самом деле бессмысленны, и вам станет значительно легче жить.
Лайфхак
Каждому бизнесмену, как, впрочем, и всякому человеку, нужно научиться принимать неизбежность и фиксировать убытки.
Суть формулы проста: если есть что-то, что уже нельзя изменить, если на что-то нельзя повлиять, а это уже данность, — то и совершенно бессмысленно об
