FUTUROмаркетинг - Анна Петухова
Представьте себе такую идею для приложения продуктового магазина: по мере того, как в доме что-то заканчивается, можно вести список покупок прямо в приложении. Когда клиент доберётся до продуктового магазина, он тут же получит уведомление о том, что нужно купить.
Второй важный аспект AdTech — это возможность покупки трафика в TDS, то есть Traffic Delivery System
В этом помогают такие программы, как Keitaro, OctoTracker, Sutra, Binome, Simple.
Начнём с примера. Рассмотрим, как работает трекинг-система Keitaro. Это программа по оптимизации и перераспределению возможностей рекламных кампаний, созданная для CPA-арбитража[6], отслеживания эффективности каналов привлечения трафика и защиты площадок, если верить данным сайта. Подобный трекер выдерживает более 500 000 кликов в сутки на самом дешевом VPS и более 1 000 000 — на мощных серверах.
Если и этого мало, то можно обратиться к более совершенным системам, которые позволяют прогонять через себя вирусные ролики и тизеры. Примером такой системы является OktoTracker.
Пройдёмся по предоставляемым услугам. Что представляет собой TDS-система?
TDS-система — это система распределения трафика, то есть потока клиентов, которых мы старательно заманиваем рекламой. Они могут перенаправляться между сайтами, на разные вкладки, каталоги и группы товаров. TDS-система решает ещё одну задачу: она не только направляет, но и структурирует данные, что исключительно важно в эпоху больших данных и нарастающей конкуренции. Иначе говоря, без TDS у вас будет только объём трафика, купленного на бирже или у брокера. Вы не сможете увидеть качество трафика, проанализировать наличие ботов, географическое распределение трафика или иные его аспекты.
Сам термин TDS происходит от английского traffic delivery system — это система доставки трафика, которая позволяет управлять трафиком и анализировать его, после чего заданные фильтры направляют его на нужные сайты.
Обычно назначается около 20–30 различных фильтров. Это могут быть вид браузера и прочие технические условия, путь клиента и понимание, какие запросы он делал и по каким сайтам искал ответ, а также множество других параметров. По сути, TDS для управления трафика — это набор скриптов и условий, которые позволяют направить движение привлекаемых клиентов.
К примеру, вы покупаете трафик[7], которые не таргетирован географически. При этом у вас 2 группы клиентов: вы продаёте продукцию в России и экспортируете её. Настроив географический таргетинг с помощью TDS, вы сможете распределять тщательно собранный дорогостоящий трафик согласно почтовым индексам, по ключевым словам, даже по уникальным IP-адресам.
Такие свойства могут пригодиться межнациональным брендам, например, Choupette, который успешно экспортирует свою продукцию с 2019 года не только в Казахстан, Азербайджан, Армению, Украину, но и в Швейцарию, США, Италию, Францию, Испанию, а с 2021 года вышел на рынок ОАЭ.
Третий аспект рекламных технологий — CPA-арбитраж
СРА-арбитраж — это покупка рекламы в социальных сетях, которая работает как инвестиция с целью последующей перепродажи или позволяет фиксировать нужное рекламное время для клиента с целью получения лидов.
В арбитраже участвуют две стороны: со стороны веб-мастера закупается рекламная возможность, а потребитель проходит по рекламной ссылке, после чего этот лид конвертируется в оплату (стоимость привлечения клиента) и приносит доход.
На самом деле здесь взаимодействуют несколько групп:
• Пользователь (на картинке выше он остаётся за кадром) — человек, который видит в интернете рекламу, размещенную веб-мастером, и оставляет по ней заявки. Веб-мастер привлекает трафик и генерирует лиды на товары, получая за это вознаграждение от партнерской сети.
• Рекламодатель — человек, который размещает рекламу в интернете и переправляет трафик (пользователей) на товар рекламодателя. Он зарабатывает комиссию с каждой продажи.
• СРА-сеть — посредник между веб-мастером и рекламодателем, который предлагает множество оферов, материалы и инфраструктуру для работы веб-мастера.
• Веб-мастер — арбитражник, человек, который продает оферы и настраивает рекламу и трафик.
Для успешного СРА-маркетинга нужно понимать, что недостаточно быстро реагирующего и хорошо понимающего веб-мастера (по сути, риелтора рекламных площадок) — нужно ещё предложить хороший товар, который может зацепить потребителя, заинтересовать его и сподвигнуть на дальнейшее изучение предложений продавца. Поэтому здесь, как и везде, нужно наблюдать за трендами и тенденциями, следить за информацией в тематических чатах, форумах и сервисах по изучению конкурентов.
Отличный инструмент, который может помочь и немного разнообразить путь клиента, — это прелендинг. Он представляет собой страницу с интересной историей или цепляющим отзывом, через который можно зайти на классический лендинг, а дальше по стандартной схеме оставить данные или совершить иное действие, нужное для совершения продажи.
Хорошая работа сервиса характеризуется тем, что она не допускает большого количества редиректов, предполагает быструю смену контента, быстрый сбор статистики и мгновенный расчёт текущей конверсии, доходов и расходов, ROI, ROAS и так далее. Только когда заказчик имеет доступ к реальному видению ситуации, он может быстро менять виды рекламы, а это, как мы уже обсудили в предыдущей главе, не просто плюс, но и острая необходимость. Именно поэтому так важна возможность быстрого реагирования на изменения заказчика и перенаправление трафика в зависимости от географической позиции, браузера, оператора, типа устройств и множества других параметров.
Конечно, всего этого было бы недостаточно, если бы не защита данных, конфиденциальность, интеграция с другими сервисами при желании клиента.
Ниже приведена выжимка из личного кабинета клиента сервиса Keitaro, где можно увидеть, как настраивается таргетинг при помощи разделения трафика между лендингами, оферами и прямыми адресами.
Дальнейшее волшебство заключается в том, чтобы в реальном времени отслеживать не только поисковые запросы, но и реакцию на таргетированную рекламу, и корректировать их по мере необходимости. Согласитесь, это очень полезная возможность для оптимизации интернет-маркетинга.
Четвёртый аспект AdTech — это система проверки видимости рекламы
Всё чаще маркетологи говорят о том, что главная проблема низкого CTR — это плохая видимость рекламы. Так, после многолетних исследований потребительской реакции на МРТ нейромаркетологи Датского университета поняли, как человек смотрит на товарную полку и воспринимает визуальную информацию. В итоге они создали алгоритм, который при помощи нанесения тёплых и холодных зон на изображение полки помогает мерчендайзерам расставить продукцию так, чтобы она лучше продавалась. Также это позволяет понять, что бросается в глаза посетителю сайта. К примеру, вот как может выглядеть сайт или полка магазина при наложении фильтра:
