Василий Голованов - Рекламное агентство: с чего начать, как преуспеть
Рассмотрим классификацию клиентов на рекламном рынке.
Первая классификация: на рекламном рынке вашими клиентами будут юридические лица. В основном это ООО (общества с ограниченной ответственностью) и индивидуальные предприниматели.
Вторая классификация: ваши клиенты будут продавать либо товары, либо услуги. И реклама им будет нужна соответствующая. А клиенты ваших клиентов – либо корпоративные, либо население города, поселка и т. д.
Для рекламного продукта «Полезные телефоны» я насчитал более пятидесяти направлений бизнеса, работающих в сфере B2C (бизнес для клиента), которым я могу предложить рекламу в этом продукте. В каждом районе Москвы по каждому направлению бизнеса существует от одного до десятков потенциальных рекламодателей. Поэтому на каждый выпуск моего рекламного продукта в каждом районе города у меня было до нескольких сотен потенциальных рекламодателей.
Шаг 2. Оцениваем степень удовлетворенности потенциальных рекламодателей в рекламе их товаров или услуг
Для оценки насыщенности рекламного рынка вашего населенного пункта нужно сопоставить потребности его потенциальных рекламодателей в рекламе и степень их удовлетворения существующими на данный момент предложениями рекламы.
Как правило, фактически любому продавцу товара или услуги для увеличения прибыли необходимо:
• чтобы о его товаре или услуге знали как можно больше потенциальных покупателей;
• чтобы затраты на рекламу окупались увеличением прибыли от ее использования;
• чтобы стоимость привлечения одного клиента с помощью рекламы была как можно ниже;
• чтобы доверие, интерес и спрос людей на его товар или услугу повышались;
• чтобы реклама была оперативной и своевременной;
• чтобы рекламный сервис был удобным и приятным.
Вывод: практически в любом населенном пункте есть место для приложения ваших усилий в любом из перечисленных направлений работы.
Другими словами, реклама должна работать, и работать более эффективно, а рекламный сервис быть более удобным и приятным.
В общем случае это выполняется, если в вашем населенном пункте:
1. Существуют рекламные носители, разные по своему типу, стоимости, целевой аудитории, месту и времени контакта с людьми, времени «жизни» носителя (после монтажа или распространения) и т. д.
2. Существуют рекламные агентства, разные по своему географическому положению, способу продаж, сервису, оперативности, стоимости и условиям работы.
3. Рекламное предложение постоянно обновляется и доводится до целевой аудитории разными способами, с помощью разных и меняющихся носителей.
4. Рекламодатели рассчитывают эффективность работы используемых рекламных носителей.
5. Рекламные тексты составляют копирайтеры, а рекламные компании разрабатывают маркетологи.
Домашнее задание № 1
1. Оцените, сколько потенциальных клиентов есть в вашем городе или поселке. Десять, сто, тысяча?
Примечание. Можно использовать любые базы данных и справочники компаний, коммерческих организаций, магазинов, агентств вашего населенного пункта.
2. Подумайте и перечислите, какие рекламные продукты существуют на рекламном рынке вообще и используются конкретно в вашем городе или поселке?
3. Сделайте предварительную оценку потребности в рекламе в разных направлениях бизнеса.
Примечание 1. Можно отталкиваться от анализа той рекламы, которая уже есть в вашем городе или поселке. Просто посмотрите: кто, что и где рекламирует. Вам сразу многое станет ясно!
Примечание 2. Если вам это затруднительно, то вы можете взять несколько интервью у директоров агентств недвижимости, салонов красоты, химчисток, юристов или адвокатов. Под любым предлогом просто зайдите и поинтересуйтесь:
♦ хватает ли им клиентов;
♦ как они себя сейчас рекламируют;
♦ сколько денег примерно тратят на ту или другую рекламу или готовы потратить;
♦ каким путем их клиенты узнают о них;
♦ сравнивают ли они эффективность разной рекламы и как именно;
♦ чего бы им хотелось улучшить в этой области.
В общем, как говорится – проведите разведку потребностей клиента!
Самое грамотное начало любого бизнеса: сначала найти покупателей, определить их потребности, а потом уже что-то предлагать им!
4. Интуитивно сравните платежеспособность разных направлений бизнеса. Предположите, сколько денег ваши потенциальные рекламодатели уже вкладывают или могут примерно вложить в рекламу.
Примечание 1. Можно отталкиваться от анализа той рекламы, которая уже есть в вашем городе или поселке. Просто узнайте на нее цены. Вам сразу многое станет ясно!
Примечание 2. Вы можете также взять интервью на эту тему, как в предыдущем задании. Чтобы вам было проще проходить к директорам, представьтесь журналистом, или аналитическим обозревателем, или аналитиком нового рекламного агентства, или, в конце концов, – скажите правду! Скажите, что вы начинающий предприниматель, разрабатывающий для них же новый рекламный продукт. Они реально будут даже рады с вами встретиться!
Шаг 3. Простор для творчества! Определите, какие рекламные услуги и рекламные носители уже есть в вашем городе и чего, может быть, не хватает!
Классификация рекламных носителей
Выделим основные рекламные носители среди всего разнообразия рекламного рынка.
1. Средства массовой информации:
а) телевидение – рекламные видеоролики;
б) радио – рекламные аудиоролики;
в) пресса – рекламные блоки, статьи, объявления.
2. Полиграфическая реклама на транспорте в виде рекламных буклетов на самоклеющейся основе, реклама на поручнях, наголовниках сидений.
3. Маршрутная реклама в транспорте на ЖК-мониторах в виде «бегущей строки».
4. Интернет-реклама во всевозможных формах: в виде банеров, рекламных статей, контекстной рекламы и т. д.
5. Наружная реклама во всевозможных формах: светящиеся вывески, перетяжки, световые короба, светодиодные светящиеся панели, «маркизы», рекламные щиты, воздушные шары и т. д.
6. Рекламное оформление витрин и стен магазинов различными рекламными постерами, баннерами, а также световыми панелями, светодиодными конструкциями.
7. Оформление витрин и офисов, изображение торговых марок светорассеивающими изображениями на оргстекле (акрилайт).
8. Экзотические световые решения в виде статических и динамических проекционных установок и даже лазерных пушек, которые могут создавать информационные изображения на различных поверхностях: на полу, стенах, потолке и даже… облаках или завесе тумана!