Александр Назайкин - Медиарилейшнз на 100%. Искусство взаимодействия с прессой
Не так давно электронные материалы распространяли на дискетах, затем перешли на CD (мини-CD) и DVD. Возможно, вскоре будут использоваться новые носители вроде флэш-карт.
Если раньше были редакции, в которых вообще не могли читать информацию с электронных носителей, то сегодня можно говорить о том, что именно электронные материалы являются наиболее популярными. Их легко передавать, хранить и, что очень важно дли журналистов, их очень просто обрабатывать согласно своим нуждам – не перепечатывать, а просто записать и редактировать или корректировать.
Пресс-релизы, размещенные в интернете, нужно ежедневно обновлять, т. к. многие журналисты начинают каждый новый день с поиска информации в электронной сети.
Зона распространения СМИ
Пресс-релизы стоит классифицировать и в зависимости от размера СМИ. Так, можно выделить пресс-релизы:
– для местных СМИ,
– для национальных СМИ,
– для интернациональных СМИ.
Чем крупнее СМИ, тем более значимым должно быть событие и тем более качественным пресс-релиз.
В пресс-релизах для местных СМИ следует как можно чаще упоминать местные географические названия и имена местных же известных людей.
Состав аудитории СМИ
В зависимости от состава аудитории СМИ пресс-релизы можно классифицировать как:
– для неспециализированных СМИ (общего интереса),
– для специализированных СМИ.
В пресс-релизе для неспециализированных СМИ описывается интересное всем слоям населения событие, используется общеупотребимая, понятная всем лексика.
В пресс-релизах для специализированных, профессиональных СМИ может идти речь о каком-либо локальном событии, важном только в рамках определенной сферы. При этом язык может быть наполнен соответствующими терминами и понятиями.
Если планируется использование широкого круга СМИ, то первичную информацию следует адаптировать под запросы конкретных аудиторий.
* * *Пресс-релизы стоит использовать и как «рыбу» для журналистов, и как самостоятельный информационный материал. Некоторые печатные издания, а чаще интернет-сайты, в которых нет существенного ограничения на информацию, публикуют пресс-релизы в неизменном виде в специальных рубриках, формируя своеобразные колонки. Нередко их так и называют «Пресс-релиз».
Материалы этих рубрик могут быть прочитаны обычными читателями, а могут быть использованы и журналистами, собирающими большие объемы различной информации для аналитических статей.
Подборка фактов
Подборка фактов или фактическая справка (fact sheet) – это документ, содержащий, в основном, ту же информацию, что и пресс-релиз, но в несколько отличном виде. Так, все приводимые в подборке сведения излагаются лаконично, сгруппировано. Обилие цифр, которое является излишним в пресс-релизе, совершенно уместно в подборке фактов.
Если журналисту нужны какие-то дополнительные данные к информации в пресс-релизе, то он их должен легко и быстро найти в подборке фактов.
Обычно в подборке фактов перечисляются:
– название компании,
– название производимого товара или оказываемой услуги,
– короткая история компании,
– оборот (прибыль) компании,
– доля компании на рынке,
– общий штат,
– сведения о руководящих сотрудниках (фамилия, имя, должность, короткая биографическая справка),
– другие важные в конкретной ситуации сведения (например, название и цель проводимого мероприятия, его место и время, перечень выступающих персон и участвующих партеров, и т. д.)
Если подборка фактов сопровождает пресс-релиз, посвященный выпуску нового товара или услуги, то ней в должны быть даны соответствующие подробные характеристики (габариты, скорость, стоимость и т. д.)
Бэкграундер
Информационное письмо или бэкграундер (backgrounder, background notes) также как подборка фактов может содержать необходимую информацию о компании, ее товарах, услугах и т. д, но этот материал посвящен только одной теме.
Бэкграундер выдержан в более свободном стиле, информация в нем логически объединена в единую и законченную историю.
У бэкграундера есть заголовок, обозначающий тему, и основной повествовательный текст, раскрывающий ее. В нем часто используют подзаголовки, которые по сути являются короткими ответами на ожидаемые от журналистов вопросы. Пишется от треьего лица.
Бэкграундер может быть посвящен как деятельности всей компании, так и событию, связанному с определенным продуктом, услугой и т. д.
На практике бэкграундер часто используется как синоним подборки фактов (фактической справки).
Биография
Биография – это базовая информация о конкретном человеке, основанная на фактах из его жизни. В данном документе акцент делается на самых значительных достижениях и заслугах.
Биография позволяет журналистам легко связывать деятельность конкретной персоны с событиями, в которых она участвует. При использовании официальной биографии к минимуму сводятся ошибки, связанные с датами рождения, кадровыми передвижениями и т. д.
Биография может включать в себя фотографии. Обычно, журналистам предоставляется несколько вариантов (в рабочей, в домашней обстановке и т. д.).
В тех случаях, когда с событием связано несколько имен, подготавливается соответствующее количество биографий.
При подготовке к очередному мероприятию с участием конкретной персоны необходимо проверить актуальность сведений. Возможно, буквально два дня назад человек получил новое назначение, новую награду и т. д.
Заявление
Заявление – это документ, объявляющий или объясняющий позицию персоны или организации по какому-либо вопросу.
Обычно к публикации заявления прибегают в случае возникновения недостаточной информационной ясности, появления слухов и т. д.
Заявление может носить характер открытого письма.
Меморандум
Понятие меморандум восходит к латинскому memorandum (то, о чем следует помнить). Этот термин может быть использован в различных значениях. Под меморандумом могут пониматься:
– просто служебная справка или докладная записка,
– дипломатический документ, излагающий фактическую или юридическую сторону какого-либо вопроса,
– страховой документ, содержащий определенный список видов риска,
– инвестиционный документ, определяющий показатели эффективности вложений в проект,
– и т. д…
Обычно в деловом обороте используется понятие «меморандум компании». Этот документ регулирует отношения компании с внешним миром. В нем определяются цели, принципы, условия функционирования компании.