Игорь Манн - Маркетинг на 100 %. Как стать хорошим менеджером по маркетингу
«50 powerful ideas you can use to keep your customers», Paul R. Timm
120 страниц. Мой рейтинг — 4 (из 5).
Книга написана в 1995 году, но не потеряла актуальности до сих пор — простые, но эффективные советы, хорошие примеры. Заплатить 10 долларов за 50 идей — согласитесь, это хорошая сделка.
«Winning Marketing Strategies. Hundreds of proven-Effective Marketing and Sales Strategies for Every Business Situation», Barry Feig
380 страниц. Мой рейтинг — 5.
Почти каждая страница книги содержит практические советы о том, как сделать ваш маркетинг лучше. Наверное, это одна из лучших книг, которые я прочитал за последнее время. Это одна из тех книг, которые вы должны держать на столе: во-первых, она солидно выглядит и звучит, во-вторых, это почти практическая энциклопедия маркетинга и вы можете воспользоваться ею во многих случаях. Рекомендую.
«Marketing on a tight budget», Patrick Forsyth
240 страниц. Мой рейтинг — 4.
Книги британских авторов о маркетинге, за редким исключением, неинтересны и бесполезны (или мне не везло?). Эта — исключение. Отличный стиль, много хороших идей. И свою основную задачу она выполняет. Если у вас напряженная ситуация с бюджетом, это книга для вас. К сожалению, в книге есть очень слабые главы.
«The new marketing manifesto. The 12 rules for building successful brands in the 21st century», John Grant
250 страниц. Мой рейтинг — 4+.
Фантастически интересная книга. Я получил настоящее удовольствие от чтения — свежий взгляд на основы маркетинга. Одна проблема — это книга о макромаркетинге.
«Quick questions to marketing questions», Aliston Alsbury, Ros Jay
300 страниц. Рейтинг — 5-.
Стиль, в котором написана эта книга, просто гениален (прост и гениален). Есть вопрос и есть ответ, подкрепленный статистикой, фактами или данными исследований. Два недостатка: данные только на основе маркетинговой практики Великобритании и только часть маркетинга охвачена этой книгой. Надеюсь, что продолжение от этих авторов последует.
«The complete idiot's guide to direct marketing», Robert W. Bly
360 страниц. Мой рейтинг — 5.
Я думаю, что большинство агентств прямого маркетинга втайне мечтают, что менеджеры по маркетингу никогда не прочитают эту книгу. Если вы это сделаете, то первый вопрос, который придет вам на ум, когда вы закроете книгу, будет: «А зачем мне агентство? Я теперь сам все смогу сделать».
И это правда — из этой книги вы узнаете много, очень много о прямом маркетинге.
Множество идей, советов, трюков — все от профессионала в этой области.
«Marketing Management and Strategy», Peter Doyle
460 страниц. Рейтинг — 5.
Отличная теоретическая книга. Если вам потребуются свежие теоретические знания и идеи, то вам лучше прочитать ее, чем еще раз перечитывать Филипа Котлера.
«Simplicity Marketing», Steven Cristol and Peter Sealey
270 страниц, рейтинг — 4+.
Мне эта книга понравилась. Автор считает, что покупатели находятся под стрессом и, если вы сделаете процесс принятия решения о покупке, т. е. жизнь ваших клиентов, проще, то вы их завоюете навсегда. Для этого ваш маркетинг должен быть простым. Много рекомендаций, идей. Книга читается легко, но, к сожалению, советам, которые дает автор, многим компаниям почему-то тяжело следовать.
«Advertising Management», R. Botra
750 страниц. Мой рейтинг — 4+.
Кажется, эта книга была переведена на русский язык. Отличная книга. Все, что вы хотели знать об управлении рекламой, под обложкой этой книги. Один недостаток — она немного устарела. Но если вы ее прочтитаете, тайн в рекламе для вас почти не останется.
«Marketing Kit for Dummies», A.Hiam
360 страниц, рейтинг — 4-.
Если вы, как и я, после прочтения книги «PR for Dummies», броситесь заказывать эту книгу, то знайте — эта книга намного хуже. Два плюса: CD с неплохими материалами и много советов в стиле «партизанского» маркетинга. Читается легко, но эту книгу можно легко пропустить — много не потеряете.
«Guerilla Marketing Attack», J. С. Levinson
190 страниц, мой рейтинг — 4.
Я прочитал много книг про «партизанский» маркетинг, эта — одна из лучших. Почти все книги про «партизанский» маркетинг отличает хороший стиль, множество практичных советов и рекомендаций, много идей. Автор знает, о чем пишет. Недостаток — книга целиком основана на американском опыте.
«Marketing Outrageously», Jon Spoelstra
250 страниц. Мой рейтинг — 4+.
Вообще-то, это книга о спортивном маркетинге. Но вы легко можете применить советы и идеи (а их очень много) автора в своей практике (какой бы она ни была). Еще один плюс — читается легко, как художественная книга.
P.S. Не покупайте другую книгу этого автора «Ice to Eskimos». Намного хуже.
«Customers for life», Carl Sewell
175 страниц, мой рейтинг — 5+ (это не опечатка).
Мой маркетинговый Бог! Как бы я хотел, чтобы я смог прочитать эту книгу 10 лет назад (когда я прочитал «Как уцелеть среди акул»). Все точно сложилось бы по-другому. Еще лучше. Сколько бы хороших решений я бы принял! Сколько бы ошибок не совершил! По правде, эта книга больше про искусство продаж и обслуживания клиентов про то, как сделать продажи и сервис идеальными. Прочитайте эту книгу с ручкой в руках быстрее, чем ваши конкуренты. Смотрите, чтобы чернил хватило — пометок будет много.
P. S. Книга обязательна для прочтения для тех, кто занимается маркетингом в автобизнесе (продажа и сервис).
P. P. S. Перед тем как внедрять CRM, попробуйте применить хотя бы часть советов из этой книги.
«Business beyond the box», John O'Keeffe
240 страниц, рейтинг — 5+ (опять не опечатка).
Эта книга не про маркетинг, но я включаю ее в этот список. Причина следующая — все, кто принимает решения, должны прочитать эту книгу. Точка. Я очень расстроился, что не прочитал эту книгу раньше. Очень бы помогла. Так что найдите эту книгу, купите, прочитайте, перечитывайте.
«Press here!», A. Gurton1
340 страниц. Мой рейтинг — 5-.
Неплохое чтение для тех, кому нужны знания в PR. Если вы в PR, то мне кажется, что у вас должен быть свой экземпляр этой книги.
«How to run a successful conference», John G Fisher
150 страниц, рейтинг — 5.
Если вы прочитаете эту книгу, то вам просто не удастся провести плохую или посредственную конференцию. Просто не удастся.
«How to drive your competition crazy», Guy Kawasaki
320 страниц. Рейтинг — 5.
Как говорят американцы, два больших пальца вверх. Мне книга очень понравилась. Отличный стиль (с юмором!), легко читается, полно советов, хороших идей. К сожалению, другие книги этого автора на меня большого впечатления уже не произвели.
«Selling the invisible», Harry Beckwith
230 страниц, рейтинг — 4.
Книга о маркетинге услуг. Очень много интересных мыслей, трюков и приемов. Если ваша компания продает сервис, вам стоит прочитать эту книгу. Вторая книга этого автора «The invisible touch» намного слабее.