Дмитрий Кот - Копирайтинг: как не съесть собаку. Создаем тексты, которые продают
Ваша задача – оставить только ту информацию, из которой будет понятно, чем ваша услуга и ваше предложение отличаются от конкурентов.
• Лишние слова.
Прочитайте следующий абзац и отметьте те фразы, которые можно смело удалить без потери смысла.
В заключение хочется отметить, что существует версия о том, что влияние парникового эффекта на глобальное потепление климата не так значительно, а нынешнее потепление – это лишь очередной этап в циклическом изменении климата нашей планеты.
Ведь не стоит забывать, что по геологическим меркам последний ледниковый период на Земле был не так уж и давно.
Справились? А теперь аналогичную работу проделайте со своим текстом.
Фишка
Идеальный заголовок похож на витрину, он привлекает только нужных вам покупателей. В заголовке для этого используются тематические слова. Если вы предлагаете услуги маркетологам, то слово «маркетолог» в заголовке привлечет внимание.
Чек-лист
Проверьте текст перед сдачей
Заголовок
Привлекательный, интригующий, подталкивающий к чтению. Ответьте на три вопроса. Вам хочется узнать подробности после прочтения заголовка? Вам он нравится? Вам не стыдно сдавать текст с таким заголовком?
Объем – до 4 000 знаков с пробелами
Сокращайте «воду», но не факты.
Короткие предложения
Долой гигантские фразы. Только короткие предложения – те, что умещаются в одну строку.
Короткие абзацы
В одном абзаце – 4–5 строк.
Подзаголовки
На 2–3 абзаца один подзаголовок.
Живой язык – долой рекламные клише
«…фишки, благодаря которым …»
Прочь два глагола подряд: «помогает решить», «позволяет сделать» и т. д.
Настоящее время
Долой будущее время из текста. Только настоящее.
Обращение к читателю
Если заказчик не требовал иного, то текст обращается к одному человеку – читателю. Описывает его проблему, показывает решение ему. Текст написан именно для этого одного читателя. То есть текст пишется с местоимением «Вы».
Призыв к действию
Текст заканчивается призывом к действию?
3.21. Оформление текста
На эффективность продающего текста влияют три группы факторов:
• текст – другими словами, то, что вы написали, смысл (40 % успеха);
• качество аудитории – верно ли определена аудитория (40 % успеха);
• другие факторы (20 % успеха). Львиную долю тут занимает оформление текста. Не то, что вы «говорите» текстом, а то, как вы это делаете.
Вам нужно помочь человеку прочитать текст, сделать так, чтобы при первом взгляде на него он понял:
• что читать его будет легко;
• чтобы уловить смысл, не надо читать весь текст от заголовка до фамилии автора в конце – достаточно пробежать глазами подзаголовки, врезки, выделенные фрагменты.
И пусть цифра 20 % вас не смущает. От оформления текста зависит очень многое.
Гениальный продающий текст можно написать крохотным шрифтом (5-м или 7-м кеглем), и только единицы согласятся напрягаться, чтобы его прочитать.
Запуская в продажу свой первый дистанционный обучающий продукт «Рекламный пресс: скучные свойства в продающие выгоды», я набил много болезненных шишек с оформлением.
События разворачивались вот как. Я написал убедительный текст, разбил его на абзацы и разместил на сайте. Текст состоял из заголовков и подзаголовков, а заканчивался оранжевой кнопкой «Купить».
За неделю я привлек на страницу несколько тысяч потенциальных покупателей (запустил свои рассылки, на которые подписаны маркетологи, копирайтеры, владельцы малого и среднего бизнеса).
Результат – плачевный. Ни одной продажи. Ноль! Я понял, что терять мне уже нечего, и принялся играть с оформлением текста. Я добавил красные подзаголовки, желтое выделение, зеленые «галки» и прочие графические элементы. В тексте ничего не менял – просто оформил его иначе. О, чудо! Пошли продажи.
К сожалению, страница не сохранилась – она ушла в пустоту после редизайна сайта. Но вот пример, на который вы можете посмотреть: http://mastertext.ru/myi/press-tsentr/chto-delat/. По этой ссылке расположена страница подписки на мою рассылку «Откровения копирайтера».
Ее конверсия составляет 30–33 %, другими словами, каждый третий посетитель становится подписчиком. Такой результат дают, конечно, текст и чистая целевая аудитория, которую я привлекаю контекстной рекламой. Но! Я долго экспериментировал со страницей.
Сначала на ней был только текст. Зачем особенно стараться, если я предлагаю бесплатно подписаться на рассылку? Эффективность страницы составляла 7 %.
Что резко изменило конверсию в положительную сторону?
• Серия подзаголовков (в прошлой версии текст состоял из нескольких абзацев).
• Обещание бонусов бросается в глаза – подзаголовок + выделение цветом.
• Стрелка, привлекающая внимание и намекающая, что ниже – самое важное.
После внедрения этих элементов оформления конверсия страницы стала 33 %.
Фишка
Бытует мнение, что короткие заголовки эффективнее длинных. Пять слов против пятнадцати. Это не аксиома, но прислушаться стоит.
3.22. Кто должен оформлять текст?
Кто должен решать, в каком месте нужно поставить синюю стрелку, какой подзаголовок залить цветом, а к какому слову в тексте привлечь дополнительное внимание?
По идее – дизайнер. Это его работа, у него руки и голова «заточены» правильно. Смею вас разочаровать, далеко не все дизайнеры справятся с этой задачей. Это камень не в огород «тружеников фотошопа», а разговор о том, что каждый должен заниматься своим делом.
Мы говорим о том, как упростить чтение текста. Как сделать так, чтобы человек прочитал текст и понял. То есть расставляем акценты графическими средствами. А для этого текст нужно прочитать хотя бы один раз.
Как говорил мне знакомый дизайнер: «Ты что, хочешь, чтобы я всю эту ерунду о турбинных лопатках или копченой следке еще и читал?»
На вопрос «А как ты тогда буклеты создаешь и листовки?» он ответил гениально просто: «Для меня текст – это набор геометрических фигур. И моя задача сделать так, чтобы они красиво относительно друг друга стояли».
Теперь вы понимаете, кто должен заниматься оформлением текста? Вы, копирайтер. Конечно, не самостоятельно рисовать стрелки и галочки, но дать четкое задание дизайнеру или веб-мастеру – ваша задача.
Например, вот в этом месте мне нужно выделение, тут – фотография, а тут рамка. Помните: вы работаете со смыслом текста, а многие дизайнеры с «геометрическими фигурами».
