Саймон Мортон - Лаборатория презентаций: Формула идеального выступления

И снова гибкость не позволяет дать простой ответ, потому что благодаря гибкости PowerPoint можно использовать в большинстве мыслимых ситуаций.

На наш взгляд, характерный для PowerPoint стиль мышления (к сожалению, часто это означает «я говорю – вы слушаете») лучше всего оставить для официальной презентации, в конце которой выступающий отвечает на вопросы аудитории. Такая официальная среда – будь то семинар, конференция или презентация коммерческого предложения в жестко заданных рамках – вотчина PowerPoint. Именно для этих целей он был разработан еще в 1987 году, и такие функции, как «Заметки» (несмотря на всю их полезность), красноречиво говорят о том, в какой среде, по мнению Microsoft, PowerPoint должен использоваться сегодня. Еще одно подтверждение этому – линейный набор слайдов, следующих друг за другом. Хотя это идеальный формат для выступления в стиле «я говорю – вы слушаете», он может очень быстро превратиться в полный кошмар, когда кто-то в аудитории (обычно генеральный директор) поднимет руку и задаст вопрос «не по сценарию».

В этот самый момент докладчик воздевает очи горе и молит об одном из трех:

• чтобы земля разверзлась и поглотила его;

• чтобы он мгновенно вспомнил номер слайда, на котором содержится ответ на заданный вопрос;

• чтобы PowerPoint превратился в интерактивный инструмент.

К счастью, официальные презентации становятся все более и более редким явлением, тогда как интерактивный подход набирает популярность (особенно в сферах продаж и маркетинга). Интерактивный сценарий на несколько порядков облегчает коммуникацию, сторителлинг, передачу сообщения, поскольку дает оратору и аудитории возможность достичь той точки, где выступление превращается в беседу. PowerPoint обладает всеми дополнительными функциями для такого случая и в то же время, будучи родным и хорошо знакомым, дает тревожному докладчику ощущение уверенности.

Я бы не рекомендовал использовать PowerPoint в неформальных презентациях.

Ничто так быстро не убивает атмосферу дружелюбия и контакт между оратором и аудиторией, как запуск компьютера для показа слайда за слайдом. Здесь важно подумать о выборе подходящего инструмента. На неформальной встрече может хорошо сработать качественно сделанный уместный по содержанию слайд, показанный на экране смартфона или планшета. Главное – делайте это с умом, учитывая ситуацию и аудиторию.

Keynote

Сравнительное обсуждение PowerPoint и Keynote в среде создателей деловых презентаций вызывает бурю эмоций, однако при этом Keynote можно довольно точно охарактеризовать как ответ Apple на PowerPoint. (Говоря о буре эмоций, я не шучу: я много раз видел, как форумные дискуссии скатывались к перепалкам и взаимным оскорблениям, пока сторонники каждой из программ отстаивали достоинства своего любимца.)

До появления iPad программа Keynote стойко ассоциировалась со Стивом Джобсом и его выступлениями на конференциях Macworld. Четкая графика, плавные переходы, уникальная анимация – все это выгодно отличало Keynote. На фоне неизменно прекрасных и увлекательных слайдов Джобса PowerPoint выглядел унылым «корпоративным» продуктом.

Пожалуй, самый громкий успех пришел к Keynote с появлением iPad. Технологичная новинка быстро попала в руки бизнесменов по всему миру – и те немедленно возжелали применить свои новые блестящие iPad для проведения презентаций. Им было нужно что-то, похожее на PowerPoint, но для iPad – и ответом стала программа Keynote. Говоря начистоту, мало кто из них обратил бы внимание на Keynote, если бы не iPad.

Многие рекламные агентства последовали этому примеру (как это принято у адептов Apple) и стали использовать Keynote как инструмент для подготовки коммерческих предложений и проведения презентаций для своих клиентов. И вот здесь стали возникать первые проблемы.

Хотя рекламщикам визуальный функционал Keynote пришелся по вкусу, их клиентам вполне уютно жилось в мире программной продукции Microsoft – включая PowerPoint. Как оказалось, эти две программы не обладают той степенью совместимости, о которой было заявлено, – и это добавило специалистам по рекламе немало седых волос. Рекламные агентства не понимали и не хотели изучать PowerPoint (отчасти из снобизма), а их клиенты привыкли к PowerPoint и не желали от него отказываться.

Поскольку моя компания, к счастью, хорошо знакома как с творениями Apple, так и с продукцией Microsoft, мы получаем неиссякающий поток работы от рекламных агентств, которые по-прежнему стараются держаться подальше от PowerPoint, невзирая на то, что с этой программой работают их клиенты. Это, как ничто другое, подчеркивает ту пропасть, которая по-прежнему пролегает между двумя самыми успешными и популярными программами для создания слайдов. Печально – но факт.

К сожалению, счастливой развязки у этой истории нет. Раздражающие проблемы совместимости между Keynote и родным для бизнесменов PowerPoint никуда не делись. Сложности со шрифтами, разделами презентации (см. раздел об интерактивных презентациях выше) и средствами анимации означают, что у пользователя по-прежнему дрожат коленки, когда он открывает в Keynote презентацию, изначально сделанную в PowerPoint (и наоборот).

Невзирая на бесчисленные протесты приверженцев Apple (а я пишу этот текст на MacBook), Keynote и PowerPoint практически неотличимы друг от друга. Это может не понравиться поклонникам Apple и Microsoft – но для рядового пользователя особой разницы нет.

В чем программа Keynote была безусловно хороша, – так это в части анимации и переходов между слайдами. Эти переходы были более интересными и плавными (в основном за счет более мощного «железа») и в целом выглядели несколько привлекательнее. Кроме того, у Apple был «туз в рукаве» – эффект под названием Magic Move, дающий возможность «оживить» элементы на слайде. Благодаря этому эффекту Keynote занял первое место по части всяких дополнительных функций. Однако в конечном итоге анимированные объекты еще не делают презентацию хорошей – чаще даже наоборот. Тем не менее это было преимущество программы Keynote над своим ближайшим конкурентом PowerPoint.

Время шло, и разработчики из Microsoft догнали и (о ужас!) даже, возможно, перегнали своих конкурентов, если судить по последним версиям PowerPoint.

За отсутствием других отличительных характеристик о программе Keynote можно сказать, что она заметно дешевле. Однако оборудование, на котором она используется, само по себе намного дороже компьютеров под Windows. Одним словом, выбор за вами.

В сочетании с iPad программа Keynote сделала много для того, чтобы продукция Apple заняла причитающееся ей место в сознании технически подкованного бизнес-оратора сегодняшнего дня. Несмотря на это, нет ощущения, что компания Apple вкладывает серьезные деньги, стремясь сохранить за Keynote лидирующее положение. Совместимость этой программы с PowerPoint лоскутна, и она по-прежнему не поддерживает многие функции, которые люди привыкли видеть в планшетных решениях. Например, хорошо заметно отсутствие возможности создавать интеллектуальные гиперссылки, необходимые в интерактивных презентациях. Побочным эффектом недостатка инвестиций стало то, что целый ряд поставщиков воспользовался возможностью предложить полноценное приложение для презентаций и при этом помочь бизнес-докладчикам в их работе на iPad.