Андрей Рябых - Персональный бренд. Создание и продвижение
Рекомендуемая регулярность публикаций – от одного до пяти сообщений в день. Если у вас идет важное мероприятие и вы ведете текстовую онлайн-трансляцию в социальные сети по примеру информационных агентств – пишите хоть каждые две минуты. И не забудьте про хэштег в каждом сообщении. Но вы должны понимать, что если вы будете писать неинтересно, то люди начнут отписываться и выходить из вашей группы или сообщества. Кстати, имейте в виду, вам необязательно находиться у компьютера во время размещения поста. Например, Facebook и «ВКонтакте» предоставляют возможность установки таймера. Вы можете заранее назначить дату и время, когда должен выйти соответствующий пост. Можно заготовить обновление на неделю-две вперед и не переживать, когда же запостить ту или иную новость.
Пример матрицы контента (контент-плана)
Имейте в виду, что пики наибольшей активности и присутствия людей в социальных сетях приходятся на будни с 10:00 до 13:00 и с 19:00 до 22:00. Если вы будете размещать свои сообщения в это время, то шансы, что их увидит большее количество людей, растут. Однако в это время вырастает и активность других сообществ, а значит, пишите и оформляйте ваши сообщения так, чтобы они не затерялись в лентах новостей.
Развивать публичные страницы в соцсетях и привлекать подписчиков лучше всего через партнерские программы (обмен постами с дружественными сообществами, упоминания в рассылках со ссылкой на ваше сообщество), качественный контент и прямую рекламу в сообществах или соответствующем блоке в данной социальной сети. Ваши главные бесплатные инструменты: контент и перепост. Про контент мы уже говорили выше. Перепост (или репост) – это повторная публикация сообщения в пределах одного ресурса с сохранением авторства и указанием источника. Иными словами, когда вашим читателям настолько нравится запись, которую вы сделали, что они копируют ее на свою страницу, используя специальный интерфейс социальной сети или блог-платформы. Таким образом ваше сообщение видят не только ваши подписчики, но и друзья всех тех, кто сделал его перепост.
Смотрите, на что аудитория реагирует больше всего – что «лайкает» (отмечает «мне нравится») и репостит, в каких обсуждениях участвует. Вам придется подстраиваться под аудиторию, под ее запросы. Однако не попадите в ловушку, когда аудитории нравятся смешные, но избитые цитаты, короткие видеоролики – это контент аудитории до 18 лет. Если вы работаете со школьной аудиторией и ваша деятельность ориентирована на них, то выбор такого наполнения страницы будет оправдан. Если же работаете с более взрослой аудиторией – ищите контент, который будет интересен им. Но где искать интересный и необычный контент для группы? Предлагаем вам несколько простых и удобных способов.
• Подпишитесь на наиболее популярные блоги, которые соответствуют вашей тематике, и регулярно проводите мониторинг тематических форумов. Там вы найдете наиболее актуальные новости, полезные статьи и опросы. Не копируйте тексты дословно – пересказывайте, изменяйте, добавляйте полезные ссылки, делайте компиляцию.
• Переводите статьи зарубежных авторов. Главным преимуществом будет абсолютная уникальность контента, но это потребует дополнительных времени и сил. И, конечно, не забывайте про авторское право! Если вы делаете перевод, обязательно указывайте автора.
• Просматривайте группы прямых конкурентов и сообщества с похожими темами. Не стоит полностью копировать чужой контент, но вы наверняка почерпнете несколько интересных идей.
• Определите основные рубрики и добавьте в закладки сайты с соответствующей тематикой, например цитатами или новыми рецептами (если это ваш профиль).
• Используйте хостинги видео и изображений, чтобы находить полезные записи и необычную инфографику.
• Ведите профессиональный блог о новостях вашей среды или видеоблог. Делитесь мнением, пишите советы.
• Носите с собой блокнот, чтобы сразу же записать появившуюся мысль. Поверьте, иногда вдохновение приходит в самых неожиданных ситуациях!
• Позвольте участникам находить и выбирать контент. Это идеальный инструмент для отслеживания мнений аудитории. Подписчики сами будут присылать те варианты постов, которые интересны им и которые они хотели бы видеть в группе. Но будьте готовы к тому, что будет приходить много нерелевантного контента, который придется фильтровать.
Правильно выбранная тематика и яркие посты, соответствующие ценностям бренда и полезные участникам, являются залогом успешного развития взаимоотношений с людьми и правильного позиционирования. Сделайте свою группу интересной, запоминающейся и необычной. Как раскрутить сообщество до 1 млн подписчиков? К сожалению, для этого нужны деньги. Прошло то время, когда можно было создать сообщество в 100 тысяч человек с минимальными затратами. Цены выросли, инструменты изменились. Да, и не всем нужно сообщество с большим количеством подписчиков. Количество не всегда является показателем качества аудитории. Если на вашу страницу подписано 12 тысяч человек, но половина из них боты и посторонние люди – это прекрасно, но неэффективно. Если у вас 800 подписчиков, которые вас читают, помогают и интересуются вашими проектами, – это уже хорошо!
Что же делать, если все-таки хочется, чтобы у вас было много подписчиков? Заинтересовать их уникальным контентом. Ищите классные картинки по вашей теме, добавляйте фотографии и пишите тексты, которые хочется комментировать. Чтобы понять, заинтересована ли в вашей информации публика, можно опять же посмотреть на количество лайков, репостов и комментариев. Лайк – это условное одобрение материала, пользователя, фотографии, выражающееся нажатием одной кнопки. Репост (перепост) – размещение на своей странице записи какого-нибудь сообщества, группы или человека. Естественно, репосты важнее и значимее лайков.
Если ваши записи не «лайкают» и не комментируют, напишите текст в другом стиле, поменяйте время публикации. Еще раз напоминаем: не попадайте в ловушку «котики и цитатки». На данный момент в социальной сети «ВКонтакте» в крупных пабликах (группах, сообществах) больше всего «лайкают» умилительные сообщения с котиками или высказываниями великих людей. Однако это делает целевая аудитория младше 18 лет. Скорее всего, у вас другая целевая аудитория, поэтому публикуйте тот контент, в котором нуждается ваша ЦА. В Facebook аудитория несколько серьезнее; во многом это объясняется сложностью использования интерфейса этой социальной сети и позиционированием на людей с другим социальным статусом, нежели основная аудитория сети «ВКонтакте».
