Библия интернет-маркетолога - Иван Барчёнков
В первую очередь нужно дать название условию и в блоке «Набор правил 1» выбрать один из трех вариантов построения аудитории:
• выполнено хотя бы одно условие;
• выполнены все условия из перечисленных в наборе правил;
• не выполнено ни одно условие из набора.
Обратите внимание: наборов правил может быть несколько, внизу есть кнопка «Добавить набор правил».
Внутри каждого набора правил система предлагает выбрать, на основе чего они будут созданы:
• цели «Яндекс. Метрики»;
• сегменты «Яндекс. Метрики»;
• сегменты из сервиса для работы с аудиториями «Яндекс. Аудитории»;
• цели мобильного приложения, которые работают аналогичным «Метрике» образом, только источником для них служит AppMetrica.
Цели «Яндекс. Метрики»
При создании аккаунта в «Метрике» задается определенный набор целей. Чем более детально они проработаны, тем лучше. При клике на поле «Выберите цель» вы увидите все варианты, которые прописаны в аккаунте (рис. 58).
Когда цель для правила выбрана, становится доступным следующий селектор, где также предлагается выбрать одно из трех условий:
• только выбранная цель – означает, что вы создадите условие для пользователей, которые были на вашем сайте и выполнили поставленную цель. В качестве условия лучше указывать целевые действия пользователя, например регистрацию. После записи цели прописывается временной период, в рамках которого будут собраны пользователи;
• выбранная цель и похожие пользователи – включает всех, кто соответствует заданной цели, а также выглядит похоже на целевую аудиторию. То есть здесь будут отбираться пользователи, которые, например, прошли регистрацию, и те, которые по поведению похожи на зарегистрированных;
• только похожие пользователи – это аудитория, в которой будут только похожие на совершивших указанное целевое действие пользователи.
Рис. 58. Выбор цели для набора правил в процессе создания корректировок аудитории.
Сегменты «Яндекс. Метрики»
Основа для создания правила по сегментам подгружается также из «Метрики». Этот вариант – пожалуй, самый мощный инструмент для создания аудиторий в блоке подбора аудитории.
Сначала предлагается выбор конкретного сегмента: автоматический или созданный вами в «Метрике» (рис. 59). Затем будет доступен уже знакомый селектор с выбором хотя бы одного условия, всех или ни одного.
Рис. 59. Выбор сегмента для набора правил в процессе создания корректировок аудитории.
Сегмент в «Яндекс. Метрике» – это группа пользователей, которые соответствуют определенным условиям. Например, все пользователи мобильных устройств или только пользователи 20–35 лет из Новосибирска. Сегменты пересчитываются ежедневно, поэтому содержат актуальные данные о посетителях.
Вам доступно огромное количество параметров и способов их комбинации, поэтому можно создать очень узкий и эффективный сегмент. Сохранить его и добавить в «Яндекс. Директ», где использовать как условие для корректировки или нацеливания аудитории.
Важно понимать, что работа аналитика вместе со специалистом по контекстной рекламе существенно повышает эффективность вложений. Ведь вместе они могут найти нестандартные решения на основе глубокого анализа данных и применять их в рекламных кампаниях. Но, к сожалению, исключительно редко владельцы аккаунтов, которые попадают ко мне на аудит, используют не только парную работу специалистов, но и сам функционал сегментирования в «Метрике». А зря.
Сегменты «Яндекс. Аудиторий»
Это отдельный сервис «Яндекса», который появился уже давно, но так и не стал популярным. Сегменты, которые в нем создаются, также доступны в конструкторе «Яндекс. Директа» для создания условий ретаргетинга и подбора аудитории.
Сервис «Яндекс. Аудиторий» состоит из трех основных разделов:
• сегменты;
• пиксели;
• эксперименты – этот раздел не буду затрагивать, иначе придется рассказывать о глубоких настройках, на которые одной книги точно не хватит.
Сегменты
Этот раздел позволяет создавать интересные аудитории. Нужно только нажать на кнопку «Создать сегмент» в правом верхнем углу экрана. Появится выпадающее меню, которое состоит из нескольких пунктов:
• данные CRM – инструмент помогает создать список пользователей с персональными данными и произвести загрузку этих данных в «Яндекс. Аудитории», чтобы сервис попробовал найти идентификаторы каждого из загруженных пользователей и создал аудиторию для таргетирования и корректировки ставок;
• ID мобильных устройств – работает аналогично CRM-данным, только в качестве идентификаторов используются идентификаторы мобильных устройств, а именно Android (GAID) и iOS (IDFA);
• «Яндекс. Метрика» и AppMetrika – способ создания аудиторий при помощи сегментов, которые вы можете реализовать в этих аналитических системах. Они дают массу возможностей;
• геолокация – этот инструмент позволяет выбрать людей, которые, например, живут в непосредственной близости от вашей компании, или найти тех, кто работает в престижном бизнес-центре в черте города. Создать на их основе сегмент и использовать его для корректировки ставок или нацеливания аудитории. Так можно охватить посетителей конференции Expo и начать показывать им рекламу или выделить жителей Барвихи, чтобы предложить им элитный клининг;
• сегмент на основе пикселя[39] «Яндекс. Аудиторий» – ссылка, которую вы можете добавить в баннер и не только в «Яндекс. Директе». В случае если будет отправлен запрос к этой ссылке из браузера пользователя, активируется скрипт, который присвоит пользователю уникальный идентификатор на каждый просмотр креатива. На основе этих идентификаторов сформируется аудитория;
• провайдеры данных (DMP[40]) – система предоставит вам список платформ, подключенных к «Яндекс. Аудитории». Внутри каждой из них откроются доступные аудитории, охват и стоимость использования. Вы можете выбрать любую;
• похожие сегменты – создаются только на основе одного из ваших собственных сегментов в статусе «Готов». Система подберет пользователей с похожими интересами и поведением в интернете на основе данных о пользователях в исходном сегменте. При этом пользователи из исходного сегмента не попадут в новый сегмент.
Пиксель «Яндекс. Аудиторий»
Еще один раздел сервиса, который позволяет работать с аудиторией медийной рекламы. Пиксель собирает анонимные идентификаторы пользователей, которые видели ваши баннеры. Эти данные можно использовать для анализа аудитории или настройки условий показа в «Яндекс. Директе» с помощью сегмента на основе пикселя. Например, показать объявления о специальных предложениях вашего магазина тем, кто в этом месяце просмотрел баннер на главной странице.
Код пикселя можно встраивать в рекламные материалы, размещаемые не только в РСЯ, но и других рекламных сетях. Один и тот же пиксель можно поместить в любое количество баннеров.
Использование этого инструмента не ограничивается только формированием сегментов. Существуют разные способы, например контроль частоты показов креатива на пользователя или формирование аудитории от частоты просмотров рекламного креатива. Некоторые специалисты отправляют на чужую площадку баннер с кодом пикселя, который собирает данные об аудитории этой площадки. Но сразу скажу – так лучше не делать.
Есть множество способов создать тот или иной сегмент для корректировки. Думаю, вы поняли главную идею: при желании можно создать почти любую аудиторию, которая будет приносить отличные результаты в рекламе.
