Леонид Бугаев - Мобильный маркетинг. Как зарядить свой бизнес в мобильном мире
Если в область ваших задач включено продвижение цифровых проектов (продажа цифрового контента), то вам следует обратить внимание на модель, которую использует Apple.
Экосистему из цифрового контента и решений в области «железа», которую предлагает Apple (iTunes, App Store, iPhone, iPad, iPod), старается повторить и обогнать Google с ее платформой Android и новой площадкой Google Play (рис. 12.3). Также добавлен облачный сервис, в котором пользователи могут хранить весь цифровой контент, доступный теперь в одном месте.
Рис. 12.3. Google Play – обновленный сервис, известный ранее как Android Market
В первую очередь Google Play – это интернет-сервис. Однако он включил в себя и Android Market, в котором было представлено огромное количество приложений, поэтому, скорее всего, с интеграцией в Google Play таких сервисов, как Google Music и Google Books, компания Google будет полноценно конкурировать с облачными решениями от Apple (iCloud), Microsoft (SkyDrive) и Amazon (Amazon Cloud Drive). Это подтверждает, что подобная модель работает не только в случае крупных компаний (Google, Apple, Microsoft, Amazon, «Яндекс», Mail.ru), но в случае компаний меньшего масштаба (Yota или Ivi.ru, например, врезки 12.1, 12.2). А значит, вам имеет смысл развивать свои мобильные сервисы – и желательно в связке с решениями в области «железа».
Облачное хранение данных – самое эффективное решение при использовании мобильных сервисов: потребители получают доступ к видео, музыке и фото с любого устройства.
Врезка 12.1. Yota Play: Video on Demand на любых возможных устройствах
См. сайт: http://yotaplay.ru/.
Yota Play позволяет смотреть любой из тысяч фильмов прямо на экране телевизора – и не только.
Просматривать кино можно также на экране компьютера – через браузер или в режиме офлайн. В ближайшее время планируется поддержка iOs-устройств.
Уже сейчас все новые smart-телевизоры и blu-ray-плееры Samsung, которые поддерживают интернет-соединение и внутренний магазин приложений Samsung, поступают со встроенным Yota Play.
Сервис Yota Play поддерживает мультиплатформенность: поставленный на паузу фильм на телевизоре можно продолжить смотреть на компьютере. При этом дополнительные деньги за использование различных устройств Yota Play не берет.
Yota Play интегрирована с социальными сетями. Пользователи могут добавлять друзей из Facebook, обмениваться впечатлениями о фильмах и узнавать о том, что смотрят друзья.
Возможность сегментации пользователей по устройствам и просматриваемым сериалам и фильмам позволяет получить более четкий срез целевой аудитории: реклама крема для лица перед показом сериала «Отчаянные домохозяйки» на канале Tvigle – пример гораздо более точного таргетинга.
Врезка 12.2. Ivi.ru: просмотр фильмов и сериалов
См. сайт: http://ivi.ru/.
Сервис предоставляет бесплатные и лицензионные трансляции в онлайн-режиме в обмен на просмотр рекламы. На сайте 25 000 видеозаписей продолжительностью 15 000 часов.
Интернет-кинотеатр ivi.ru предоставляет доступ к самой большой коллекции лицензионного видео в Рунете.
Контент сервиса: фильмы, сериалы, телепередачи, мультфильмы, музыкальные клипы.
Руководство к действию: идеи для использования мобильных сервисов
Воспринимайте мобильные сервисы как следующую, более продвинутую версию телевидения и радио: больше возможностей для интерактива, для учета количества просмотров рекламы, для сегментации.
Крупным рекламодателям интересна та аудитория, которая смотрит кино как на сайтах в Интернете, так и на других устройствах – например, канал Tvigle доступен на телевизорах Panasonic, LG, ТВ-приставках BBK, с помощью приложения для iPhone и т. д.
Выводы и практические рекомендации
И в России, и на Западе будут появляться компании, активно развивающие мобильные сервисы, и при этом партнерство с разработчиками устройств (Samsung, LG, TVix, Asus – телевизоры, медиаплееры, планшеты, ноутбуки) будет помогать продвижению как устройств, так и мобильных сервисов.
Создатели сервисов конкурируют сегодня с глобальными игроками – Apple Store и Google Play, в которых можно купить фильмы, музыку, книги. При этом для российского рынка одно из значимых конкурентных преимуществ, которое могут предоставить мобильные сервисы, – это оперативность переводов сериалов и появление новых кинофильмов в отличном качестве.
Еще один конкурент для мобильных сервисов – это торренты и пиратские мобильные сервисы (привет, пиратский сервис «Турбофильм»). Понятно, что все качают последние сериалы из торрентов – просто потому, что это проще и быстрее, чем зайти на сайт или (что еще сложнее) пойти и купить DVD. Ситуация с торрентами обратимая – в Соединенных Штатах платное видео превысило объемы нелегальных скачиваний, в первую очередь благодаря сервису проката видеофильмов в онлайне и офлайне Netflix. Ситуация может измениться и в России: для этого нужно решить вопрос ассортимента и оперативности появления на официальных ресурсах новых фильмов и сериалов.
Мобильные сервисы могут использовать две модели монетизации:
● Платная модель: разовая покупка фильмов (50–70 руб.) или покупка подписки (так работает, например, Now.ru – где потребитель покупает подписку на 30, 90 или 180 дней и платит 300, 800 или 1600 руб. соответственно).
● Рекламная модель: перед началом просмотра пользователю показывают рекламный видеоролик (или интерактивную рекламу); по этой модели работает Tvigle (рекламодатели: BMW, Coca-Cola, «Сбербанк», «Каро Фильм»).
Глава 13
Социальные сети и их мобильные версии
У Facebook есть более 800 млн потребителей во всем мире – именно эта целевая аудитория привлекает многих рекламодателей (рис. 13.1). Онлайн– и социальные медиа, цифровые программы лояльности – с помощью инструментов социальных сетей стало гораздо проще использовать рекомендации друзей для продвижения брендов в мобильном Интернете. В то же время по-прежнему не понятно, кто же является владельцем информации о тех участниках социальных сетей, которые так привлекают нас в качестве адресатов и последующих распространителей наших рекламных сообщений.
Рис. 13.1. Мобильная версия Facebook работает на большинстве телефонов