Советы карьерного консультанта - Ирина Семеновна Васильева
Когда открывается вакансия внутри компании, кадровая служба в первую очередь старается закрыть вакансию собственными силами, без привлечения внешних платных помощников в лице сайтов и рекрутинговых агентств. Менеджеры по персоналу спрашивают у руководителей, есть ли у них на примете кандидаты, в том числе понравившиеся в ходе предыдущих собеседований, но по какой-то причине не прошедшие отбор. Также помогать могут сами сотрудники: они знают, что компании нужен такой-то специалист, и могут посоветовать кадровой службе своих кандидатов или, наоборот, дать знакомым контакты кадровой службы. То есть выступить в роли свахи на проекте «Давай потрудимся».
— Слушайте, а вот я знаю, человек ищет работу, классный, я с ним работал, он ответственный, профессиональный, спокойный.
— О, да, круто, давай приглашай его, проведем собеседование и возьмем.
К делу может подключиться даже сам руководитель, если у него есть на примете подходящий специалист с хорошим бэкграундом.
Если таких рекомендаций внутри компании нет, только тогда компания выставляет вакансию на своем сайте или на HeadHunter (или на другом подобном сайте) либо обращается в рекрутинговое агентство. Это зависит от стратегии и позиции, которую нужно закрыть.
Третий канал — профессиональные рекрутеры и рекрутинговые агентства. Часто через него ищут кандидатов на высокие, сложные позиции, например директоров департаментов крупных компаний, узких технических специалистов. Чем выше, сложнее позиция, тем больше шансов, что ее отдадут в работу профессиональным рекрутинговым агентствам.
В идеале у вас должно быть как минимум три, а лучше десять рекрутеров, которые работают по вашей отрасли и специализации, вы их лично знаете и уже прошли когда-то у них интервью. И в тот момент, когда вы находитесь в поиске работы, вы можете связаться конкретно с этими людьми и спросить, какая ситуация на рынке, есть ли открытые вакансии, сказать, что рассматриваете предложения по работе и что вам было бы очень интересно поучаствовать в конкурсе.
Второй канал — это ваши родственники и друзья, то есть люди, которые, возможно, не знают вас как профессионала, но очень хорошо знают вас как человека и, соответственно, могут вам доверять и вас рекомендовать.
ПРАКТИКА
Упражнение «Ревизия личных контактов»
Возьмите лист бумаги и составьте список всех людей, которые относятся к вашему ближнему кругу. С кем из них вы общаетесь регулярно? Вы поздравляете этих людей с праздниками? Приглашаете встретиться в кафе за чашечкой кофе? Как часто вы уделяете время для расширения и поддержки данного канала?
Из практики карьерного консультанта
Хочу поделиться с вами историей клиентки, которую сократили в финансовой организации. «При поиске работы я ориентировалась в основном на один из сайтов — агрегаторов вакансий. При отборе вакансий устанавливала фильтры типа “менеджер”, “банк”, “сопровождение договоров” и далее просматривала сформированные системой списки. Но вакансию, на которую я откликнулась и которая впоследствии сработала, нашла не я. Она почему-то не попадала в сделанные мной выборки, хотя по описанию функционала подходила под них. Вакансию мне направила моя подруга, которая знала, что я ищу работу. Мы с ней из разных сфер (я из финансовой, она из медицинской), но моя вакансия попалась ей, и она со мной ею поделилась, за что я ей очень благодарна. Кстати, с подругой тоже все в порядке, она смогла найти подходящую работу».
То есть в этом кейсе сработал канал «родственники и друзья».
Первый по эффективности канал — ближнее профессиональное окружение. Это люди, которые вас хорошо знают с профессиональной точки зрения и которые могут вас рекомендовать. Например:
• сотрудники компаний, где вы работаете или работали (руководители, коллеги из вашего отдела и смежных подразделений);
• сотрудники других организаций — компаний-заказчиков и компаний-подрядчиков, с которыми вы вели совместные проекты и общались по работе.
Эти люди видели, как вы проявляете себя (какой результат можете дать, насколько соблюдаете сроки, как общаетесь с клиентами), и могут выступить в роли «продвигаторов» вашей кандидатуры на рынке труда.
В пользу этого канала говорит и тот факт, что во многих компаниях действуют реферальные программы для привлечения новых сотрудников. Действующие сотрудники рекомендуют своих знакомых, в чьих профессиональных качествах они уверены. В плюсе все: работодатель получает релевантных соискателей, а действующий сотрудник — денежное поощрение.
В поиске работы через знакомых есть и такое преимущество: человек, который уже трудится в этой компании, может поделиться информацией про внутренние процессы, про особенности собеседования и помочь с адаптацией на новом месте.
Что влияет на эффективность данного канала? Конечно, умение ладить с людьми. Старайтесь поддерживать с ними хорошие отношения и проявлять интерес к ним не только во время работы, но и после увольнения. Согласитесь, будет странно, если конфликтовать с человеком или не общаться с ним много лет, а потом писать или звонить ему с просьбой помочь найти место. Так это не работает.
Я, например, общаюсь с коллегами из компании, откуда уволилась аж 20 лет назад. Искренне интересуюсь, как протекает их жизнь, делюсь новостями, готова их рекомендовать, если потребуется. Ну и конечно, когда в их окружении появляется необходимость в эксперте в области HR, они первым делом вспоминают обо мне и рекомендуют меня. Так я получила несколько очень выгодных предложений о сотрудничестве.
Даже если сейчас у вас все стабильно и вы не ищете работу, не забывайте про этот канал и его возможности.
ПРАКТИКА
Упражнение «Ревизия рабочих контактов»
1. Составьте список людей из отраслей, не слишком пострадавших во время кризиса, с кем вы общались по рабочим вопросам и кто мог бы вас рекомендовать.
2. Свяжитесь с людьми из списка — позвоните им, опишите свою ситуацию (что вы в поиске работы, готовы откликнуться на предложения), уточните, есть ли открытые вакансии. Даже если вакансий на данный момент нет, просите вас рекомендовать в случае их появления.
Например, ваша компания реализовала проект по доработке программы 1С. И непосредственно вы плотно сотрудничали с руководителем проекта со стороны компании-подрядчика, которая отвечала за реализацию технической части этого проекта. Такому человеку можно будет потом позвонить и сказать: «Я сейчас в поиске работы. Возможно, кому-то из ваших клиентов требуется такой специалист. Пожалуйста, имейте меня в виду». Это может сработать, потому что у него в портфолио не только ваша компания, но и другие организации, с которыми он сотрудничает. И он будет рад оказаться полезным своим заказчикам еще и с этой точки зрения.
Если же
