Михаил Дымшиц - Потребительная лояльность: Механизмы повторной покупки
– буклеты (до 8 полос);
– многостраничные рекламные материалы (каталоги, календари и т. д.);
– корпоративная документация и информационные материалы, используемые в рекламных целях (годовые отчеты и т. д.).
= Интернет-сайты.
= Баннеры для рекламирования в Интернете.
2. Видеоматериалы.
= Рекламные ролики (до 2 минут).
= Рекламные фильмы и передачи.
= Продакт-плейсмент в художественных фильмах.
= Специальные сообщения (о спонсорстве, контекстные упоминания и т. д.).
3. Аудиоматериалы.
= Радиоролики (до 2 минут).
= Рекламные радиоспектакли.
= Продакт-плейсмент в радиопередачах.
= Специальные сообщения (о спонсорстве, контекстные упоминания и т. д.).
4. Мультимедийные презентации.
5. Сувениры (любой предмет, содержащий идентификаторы рекламируемого объекта).
6. Образцы (пробы) рекламируемого товара (услуги).
2.1.2 Средства рекламирования
1. Человек как рекламоноситель.
= Рекомендации непосредственных продавцов.
= Личное распространение образцов рекламируемой продукции.
= Личное распространение печатной и другой рекламной продукции.
= Личные устные рекомендации.
= Личное рекламное сообщение (классифайт (строчное объявление), «бегущая строка», сообщение в блогах и т. д.).
= Реклама на лбу, груди и других частях тела.
2. Информирование в местах обслуживания и других местах скопления покупателей.
= Реклама в магазинах, кафе, ресторанах и других местах, непосредственно связанных с рекламируемым товаром (непосредственный отклик).
= Выставки.
= Конференции, семинары и другие формы организованного группового общения.
= Реклама в кинотеатрах, на стадионах и в других местах длительного пребывания, не связанная с непосредственным предложением (реклама, предназначенная для отсроченного отклика). Информационные каналы, используемые в этом случае: техническое обеспечение аналогично СМИ и уличным носителям, но рекламные материалы требуют самостоятельной разработки или адаптации.
= Оформление непосредственно места продажи (воблеры, дисплеи и т. д., размещаемые на полках магазина; рекламные дисплеи на столиках в ресторанах и т. д.).
= Рекламные щиты, плакаты.
= Информационные дисплеи.
= Внутреннее радио.
= Внутреннее телевидение.
3. Индивидуальное неличное информирование.
3.1. Директ-маркетинг. Распространение материалов конкретному кругу лиц, в качестве носителя может использоваться любой тип рекламных материалов (печатные, аудио– и видеоматериалы на кассетах или электронных носителях, сувениры и т. д.).
= Формы доставки:
– почтовая;
– личное вручение курьером;
– электронная почта.
3.2. Справочники:
= по ключевому признаку:
– территориальные;
– отраслевые;
= по типу носителя:
– печатные;
– телефонные справочные службы;
– электронные носители;
– интернет-справочники и «электронные витрины».
4. Массовое неличное информирование вне места и времени покупки неограниченному кругу лиц.
4.1. Средства массовой информации. Носители с переменным контентом и свободным распространением.
4.1.1. Пресса и Интернет.
= Тип:
– газеты;
– журналы;
– сайты.
= Периодичность издания:
– постоянного обновления (сайты);
– ежедневные;
– еженедельные;
– ежемесячные;
– периодичность 2-3 месяца;
– периодичность более 3 месяцев.
= Территория распространения (печатные носители) и проникновения (сайты):
– международные: одно издание распространяет ся по всему миру (в настоящее время преимущественно профессиональные);
– международные синдикативные: локальные издания под единым брендом и с общим контентом, например Cosmopolitan, Newsweek, «Комсомольская правда», «Аргументы и факты»;
– национальные: распространяемые на территории одной страны;
– национальные синдикативные: местные издания под единым брендом и/или с общим контентом (в России: «Антенна/Телесемь», издания издательского дома «Провинция», журнал «Эксперт» и т. д., издания некоторых региональных издательских домов);
– региональные: в России – областные и республиканские издания, а также издания, распространяющиеся в нескольких городах с численностью населения более 30 000 человек;
– городские, местные.
= Тематика:
– издания «повестки дня» (внутри группы выделяют «общие издания», «желтую прессу» и «деловые издания», различающиеся распределением тем);
– развлекательные:
* ТВ-гайды (издания, основным содержанием которых является телевизионная программа);
* издания «выходного дня» (обычно местные издания с обзором различных развлечений, например «Афиша», «Досуг» и т. д.);
* издания кроссвордов и т. д.;
– возрастные и гендерные:
* женские издания (с подгруппами «мода», «домоводство» и т. д.);
* мужские издания;
* молодежные издания;
* издания для секс-меньшинств и т. д.;
– научно-популярные («Вокруг света», «Наука и жизнь», «Популярная механика» и т. д.);
– потребительские:
* тематические издания («Деньги», «Популярные финансы», автомобильные и компьютерные, издания по интерьерам, туристические, о кино и т. д.);
* корпоративные издания для потребителей (издания транспортных компаний для пассажиров, для покупателей и пользователей и т. д.);
– профессиональные:
* индустриальные новостные издания;
* профессиональные научные издания;
– рекламные.
= Язык издания.
= Аудиторные показатели:
– тираж;
– данные медиаметрических исследований.
= Технические характеристики.
= Тип распространения:
– платное;
– бесплатное.
4.1.2. Радио.
= Тип:
– эфирное;
– проводное;
– интернет-вещание.
= Время вещания:
– круглосуточное;
– определенные часы.
= Территория вещания:
– международное («Голос России», международное вещание BBC и т. д., другие государственные пропагандистские проекты);
– национальное;
– синдикативные радиостанции (с общим и локальным контентом);
– местные станции.
= Формат вещания (на основе классификации службы Arbitron):
– новости, беседы, информация (Радио России, «Эхо Москвы»);
– взрослые радиостанции (радиостанции без четкой музыкальной направленности, с включением современных композиций разной направленности, например «Наше время на МВ»);
– «городской стиль» («Серебряный дождь»);
– «ностальгия» («Радио Ретро»);
– «альтернативная музыка» (отчасти «Наше радио»);
– «современный хит» (наиболее близки «Европа плюс», «Русское радио»);
