Дмитрий Румянцев - Продвижение бизнеса в ВКонтакте. Новые практики и технологии

Понимание целевой аудитории – основа всех публикаций в группе. Ваш контент должен цеплять аудиторию. Иначе вся работа насмарку.

Ситуация с контентом в 2015 году

Прежде чем начать разговор о ведении сообществ, позволю себе сделать небольшое, но важное отступление.

В 2015 году посещаемость «ВКонтакте» перевалила за 70 миллионов посетителей в сутки, а число сообществ с количеством пользователей больше тысячи человек достигло 900 тысяч.

В результате произошло то, что я и некоторые мои коллеги прогнозировали еще в 2013 году, – замусоривание ленты новостей. Каждый день на пользователя сыпались тонны постов из крупных и мелких сообществ. В основном плохих постов. 200 записей в сутки (!) могла публиковать только одна группа. Копипаст из Интернета, автоматически сграбленный контент, цитатки, картинки и т. д. Постепенно у пользователей стал возникать своеобразный эффект баннерной слепоты, или, по-другому, эффект постоянного скролинга.

Когда человек постоянно листает ленту, не особенно вчитываясь в контент (а чего в него вчитываться, если там нет ничего уникального!), выхватывая только что-то очень яркое. Естественно, доля внимания на пост снизилась до невозможности. А включите сюда еще и постоянные обмены рекламными постами между сообществами по нескольку десятков в сутки.

Лично я вообще уже призывал при ведении своих групп перестать ориентироваться на ленту. Основной совет был такой: пишите контент так, словно ее не существует. Вы должны мотивировать пользователей заходить к вам в обход ленты новостей.

В какой-то момент ситуация начала казаться угрожающей. Проблему надо было решать. Тем более что к этому времени с самых разных сторон администрации «ВКонтакте» стали намекать, что если так дальше пойдет, то и рынок рекламы просядет очень скоро, и люди перестанут пользоваться лентой как инструментом. Об этом говорили при личных встречах, писали в закрытых чатах. Стартовало своего рода лоббирование изменений.

И вот они наконец начались. Сначала стали скрывать последние новости. Раскрыть и прочесть их можно, только нажав соответствующую кнопку. Затем принудительно ограничили количество постов в сутки от сообщества до 200. Я помню этот момент. Тогда многие развели руками: 200 постов – о чем это вообще? Какой от этого толк? Кто может писать 200 постов в день качественного контента? Не бывает. Но хорошо – хотя бы так.

Следующим этапом стало ограничение обменов постами. Количество рекламных постов ограничили пятью в сутки, из которых два можно было публиковать только через биржу. А потом сделали самый главный подарок – ввели ограничения на количество постов от сообщества до 50 в сутки.

Все эти действия привели к некоторому облегчению ситуации и росту количества внимания на пост. Хотя, с моей точки зрения, нужно идти еще дальше и ставить ограничение на 20 постов в день, а можно даже и на 10. Потому что НЕВОЗМОЖНО писать столько качественного контента в сутки регулярно. В таком количестве можно только контент воровать.

И здесь я плавно перехожу к главному тренду 2015 года в сфере ведения сообществ. Пишите уникальный контент! Если в 2013 году копипаст из Интернета был обычным делом, то сейчас все самые лучшие и успешные проекты создают свой контент или в крайнем случае качественно перерабатывают существующий.

Такие сообщества достигают феноменальных результатов уже на старте. После первой тысячи человек у них начинается естественный рост без какой-либо рекламы. В некоторых нишах уже на первой тысяче человек сыплются заказы. В частности, один мой клиент в юридической тематике, связанной с долевым строительством, уже после месяца работы заключил семь договоров стоимостью 50 тысяч рублей.

Уникальность, уникальность и еще раз уникальность! Копипаст – это прошлое.

Единственное, что вы можете еще использовать из старых методов, – это перевод западных статей и основательный рерайт наиболее качественных материалов или новостей.

Именно поэтому в этой книге я не буду рассказывать, где брать контент. Контент надо не брать – его надо писать.

Как создать много качественного контента за один день

Понятно, что толковых копирайтеров среди администраторов немного. Не каждый умеет писать статьи. Даже если вы в теме, преобразовать сырье в текст – большой труд. Но, во-первых, контент не обязательно должен быть в текстовом формате: есть еще видео, аудио и фотографии. А во-вторых, аудио и видео тоже можно перевести в текст и тем самым существенно сократить время работы.

У каждого в ноутбуке есть встроенный микрофон, а в Интернете полно программ, с помощью которых можно записать любую речь, сидя перед компьютером. Одна из них – Audacity. Скачиваете программу, нажимаете кнопку «Запись» и наговариваете в микрофон все, в чем по-настоящему разбираетесь. Потратив на это дело всего один день, вы легко запишете 4–8 часов аудиоматериала. Садитесь и записывайте!

Важный нюанс: прежде чем начать запись, составьте план и продумайте структуру материала. Ваша задача – раздробить знания на максимальное количество коротких законченных фрагментов. Представьте, что вы пишете книгу (не художественную!). Пусть это будет справочник по какой-то теме. Обычно в справочнике каждая глава содержит логически законченную информацию по определенной теме.

Сделав запись, вы режете ее (с помощью той же программы) на подкасты. Например, тема «Продвижение в “ВКонтакте”»: подкаст 1 «Таргетированная реклама», подкаст 2 «Реклама в пабликах», подкаст 3 «Покупка пабликов», подкаст 4 «Френдинг» и т. д. Так из восьмичасовой записи вы получите около 48 подкастов по 10 минут каждый. А если удастся раздробить запись на куски по 5 минут – 96 подкастов.

Но и это не всё! Далее вы отдаете запись на расшифровку и редактуру фрилансерам: обработать 8 часов стоит примерно 6000–7000 рублей. Из такой записи получается примерно 150–200 страниц уникального текста. Причем без слов-паразитов, чистого. По сути, это 150–200 статей. Небольшая редактура, чтобы убрать нестыковки, – и у вас уйма контента, которого хватит минимум на полгода (в зависимости от частоты постинга).

Таким образом, за один день вы получаете 48–96 аудиозаписей и 150–200 уникальных (!) статей.

Технология аналогичная. Только вы берете камеру, делаете нужный фон и записываете материал на видео, который затем дробите на отдельные темы. Если у вас нет камеры, можно записать видео с экрана компьютера с помощью программы Camtasia Studio. А вместо фона использовать, например, вашу презентацию.