Олеся Корытько - Бизнес с нуля

Следует отметить, что представленный выше процесс маркетинга используется на постоянной основе для ведения бизнеса успешными западными и отечественными компаниями для минимизации рисков при принятии нижеперечисленных стратегических решений.

• Рост и расширение бизнеса.

• Вход на новые рынки.

• Разработка нового продукта.

• Создание бизнеса.

• Перепланировка дистрибьюторской сети.

• Снижение расходов.

• Большие капитальные вложения.

• Слияние организаций.

• Внедрение новых технологий.

Источник 15

Помните, что хотя изучение рынка требует временных, человеческих и финансовых ресурсов, приложенные усилия оправдают себя сполна. Результаты исследования уже на старте снизят вероятность банкротства и увеличат шансы на успех, помогут снарядить корабль и прибыть в порт, где ваши товары точно будут востребованы.

Рыночные исследования помогут ответить на следующие вопросы.

• Что именно хотят ваши целевые клиенты?

• Почему люди будут покупать именно у вас?

• Сколько они будут покупать? И как часто?

• Что они будут ожидать за свои деньги?

• Что еще они могут ожидать от вас?

• Кто ваши конкуренты? Насколько они сильны?

• Какие есть пробелы на рынке?

Следует помнить!

Клиенты – самая главная часть вашего бизнеса: без них ваш бизнес не будет существовать!

Рыночные исследования и тестирование идеи даст вашему бизнесу огромное преимущество. Это постоянный процесс.

Опрашивайте как можно больше потенциальных клиентов – это золотая жила для вашего бизнеса.

Принимайте во внимание рыночные тенденции – будьте готовы к изменениям.

Когда вы определили свой целевой рынок, разработайте стратегию продвижения, используя маркетинг-микс 4Пи (подробнее – в теме 5).

Маркетинг создает клиентов, удерживает их и таким образом приносит прибыль.

Общее заблуждение – «предпринимателям, которые потерпели неудачу, не хватило финансирования или они не сумели собрать правильную команду». Однако многие из таких предпринимателей закрыли бизнес, потому что уделили недостаточно времени обоснованию своей бизнес-идеи и изучению ее жизнеспособности на рынке.

Легко увлечься своей бизнес-идеей и создать компанию без тестирования ее жизнеспособности. Точные данные о рынке помогут предотвратить чрезмерно оптимистичные прогнозы. С другой стороны, исследования придадут вам уверенности и будут защищать от «киллеров идей» – людей, которые говорят, что у вас не получится или что ваша идея не будет востребованной.

Выполняя упражнения в третьей теме, вы сможете заполнить вторую главу бизнес-плана (см. приложение 1 в конце темы 3) и построить свой бизнес на прочном фундаменте.

1. Резюме

2. Описание бизнес возможностей

→ Бизнес идея (Тема 2 упр.8)

→ Текущее положение дел (старт или развитие бизнеса)

→ Конкурентное преимущество (Тема 3 упр.8)

→ План развития (Тема 4 упр. 6+выводы)

3. Бизнес стратегия

→ Тип стратегии, цепочка создания бизнеса, видение (Тема 4, упр.5)

→ Стратегические вопросы (Тема 4, пункт 5)

→ Главные ценности (Тема 4, пункт 5)

4. Маркетинг

4.1.Индустрия и бизнес обстановка

→ PEST анализ (Тема 3 упр.2)

→ Тенденции в отрасли. Перспективы развития отрасли. (Тема 3 упр. 1, 2+выводы)

→ Потребности/пробелы на рынке/инновации (Тема 3 упр. 1, 2+выводы)

4.2. Целевой рынок

→ Описание товаров и услуг компании (Тема 5 упр.1, упр.3.1. Функциональность и выгода)

→ Анализ конкурентов (Тема 3 упр.5, 7)

→ SWOT анализ и ключевой фактор успеха (Тема 3 упр.6)

→ Уникальное торговое предложение (Тема 3 упр.8)

→ Профиль клиентов (Тема 3 упр.3)

→ Исследования и расчет рынка (Тема 3 пункт 2)

→ Дистрибьюционные каналы (Тема 5 упр.1)

→ План продвижения и маркетинговый бюджет (Тема 5 упр.4, Тема 6 описать планы)

→ При необходимости могут быть также добавлены пункты:

→ Стратегические альянсы (партнеры)

→ Электронная коммерция и технологии

5. Ключевой персонал, структура менеджмента

→ Знания, опыт, тренинги и план развития

→ Консультанты

→ Система менеджмента

6. Операционная деятельность

→ Помещения

→ Производственные мощности

→ Поставщики

→ Оборудование

7. Финансовые бюджеты и прогнозы

→ Прогноз продаж (Тема 7 упр.4)

→ Прогноз переменных и постоянных затрат (Тема 7 упр.5)

→ Прогноз доходов и расходов (прибылей и убытков) (Тема 7 упр.7, прил.1)

→ Прогноз денежных потоков (наличных средств) (Тема 7, упр. 8, прил.2)

→ Прогноз бухгалтерского баланса

→ Бюджет инвестиций в основной капитал (Тема 7 упр.1)

→ Анализ точки безубыточности (Тема 7 упр.6)

→ Оценка и управление рисками

Редактируемый шаблон бизнес-плана можно скачать на сайте www.SMEs-Link.com в разделе «Бизнес план».

Источники

1. Finding and keeping customers, Business Link, 10.2010.

2. Отчет по маркетинговому исследованию в отрасли по коду ОКЭД 85.10 «Услуги в области дошкольного воспитания и обучения». Отчет подготовлен ТОО Business Media Group для АО «Фонд развития предпринимательства «ДАМУ» в рамках программы «Дорожная карта бизнеса 2020». Алматы, 2011.

3. Министерство национальной экономики РК. Комитет по статистике http://www.stat.gov.kz/.

4. Cycles of Change and Diffusion of Innovation, Dr Fiona Lettice, Lecture 2, NBS-MA22, Marketing Management of New Products, UEA 2011.

5. Филип Котлер. Основы маркетинга. Перевод с английского В. Б. Боброва. М., – Изд. «Прогресс», 1991.

6. Адаптировано http://www.marketingteacher.com/segmentation/ дата доступа 01.07.12.

7. Gaining Access/Collecting Secondary Data, Pr Naresh R Pandit, Lecture 4, NBS-MA 82, Business Research Methods, UEA 2011.

8. The Market, EUREKA, Greenwell Consulting UK Ltd., Business start-up at UEA 2011.

9. Market Orientation, Dr Fiona Lettice, Lecture 5, NBS-MA22, Marketing Management of New Products, UEA 2011.

10. «Маркетинговое управление. Полный курс MBA. Принципы управленческих решений и российская практика». Гайденко Т.А. М.: Эксмо, 2006, с.

11. Исследование погрузочной техники, под ред. Корытько О., Алматы 2006.

12. Адаптировано http://www.marketingteacher.com/lesson-store/lesson-positioning.html, дата доступа 21.08.12.