Герберт Кэссон - ИСКУССТВО ДЕЛАТЬ ДЕНЬГИ
Демократичный управляющий директор побуждает своих рядовых сотрудников думать. По крайней мере это возможно в Великобритании, где работодатели и работники — люди одного типа. Демократичный управляющий директор учреждает Систему Предложений и денежные премии за те из них, которые кажутся полезными. Он децентрализует процесс мышления в фирме. Его идеал — иметь в своей организации как можно больше действующих мозгов.
Автократическая система управления делает бизнес похожим на шатер, в середине которого стоит одна опора, в то время как бизнес с демократической системой напоминает величественное здание с колоннами. Когда единственная опора шатра разрушается, разваливается вся конструкция, а когда повреждается одна из колонн здания, на ее место можно поставить новую.
Около сорока лет назад деловой мир, особенно в Соединенных Штатах, был одержим гигантоманией относительно размеров бизнеса. Считалось, что чем крупнее компания, тем меньше доля издержек и потерь.
Создавались громадные фирмы. Это была эра укрупнения, и почти каждая огромная компания имела централизованное управление — концентрацию власти. Менеджеры были превращены в руководящих клерков.
Дело зашло слишком далеко. И почти в каждом случае компания-гигант приносила меньшую долю чистой прибыли, чем ее составные части до слияния, когда были самостоятельными фирмами.
Политика централизации дошла до абсурда. Например, менеджер группы магазинов тканей в Англии не мог купить карандаш без разрешения центрального офиса. В результате магазины потерпели финансовый крах и были проданы конкуренту. Генри Форд поначалу делал ставку на крупный автомобильный завод. Позднее он пересмотрел свою точку зрения. Теперь у него есть крупные заводы, а также много мелких предприятий. И он говорит, что доля издержек последних может быть такой же, как и на первых. Несколько лет назад, когда правительство расформировало «Стэндард ойл компани», на образовавшихся тридцати ляти самостоятельных фирмах прибыльность, ко всеобщему удивлению, возросла. Это у многих развеяло иллюзии относительно того, что главный фактор успеха в бизнесе — это его размеры.
Итак, наши дети воочию убедятся, что следующим величайшим этапом мирового прогресса будет Децентрализация. Она будет развиваться как в правительствах, так и в крупных частных компаниях.
Глава 1 1 . ГЛАВНОЕ ВНИМАНИЕ - ЧИСТОЙ
ПРИБЫЛИ
Главное внимание нужно уделять чистой прибыли. В противном случае вы можете обнаружить, что работаете впустую.
Каждый должен помнить, что все в бизнесе зависит от чистой прибыли. С ее исчезновением рушится и весь бизнес.
70
Никогда ранее в британской истории не было так трудно получатьчистую прибыль, как теперь. Бизнес превратился в бег с препятствиями. Налогообложение достигло критических размеров, кроме того, существуют разного рода ограничения и правила. Бизнесмен, делая подсчеты, думает: «Деньги вкладываются в бизнес и уходят из него. А что
же остается мне?»
Такое положение не бросает тень на саму экономическую систему, основывающуюся на получении прибыли. Эта система раньше приносила нам процветание и может снова его принести. Только нельзя позволить ее сломать. Некоторые недалекие люди предлагают покончить с
существующей системой, в основе которой лежит получение прибыли, и установить тоталитарную систему. Но это будет означать из огня да в
полымя. Если мы отменим борьбу за прибыль, то получим борьбу за существование. Русские узнали это на своем опыте и сейчас ищут пути
возвращения к системе получения прибыли.
Нам Нужно, чтобы борьба за прибыль продолжалась, но чтобы на ее пути было как можно меньше разрушительных для бизнеса препятствий.
Даже в сегодняшних неблагоприятных условиях борьба за прибыль ведется не впустую. Многие фирмы дают хорошие балансовые показатели. В большинстве случаев чистую прибыль можно заработать. Это можно
сделать при помощи эффективных принципов и методов.
Фирмы, дела которых ведутся бестолково и примитивно, в наше жестокое время не имеют никаких шансов. Но фирмы, работающие по правилам эффективности, способны преодолеть трудности и продолжить
свое развитие. Прилагать отчаянные усилия — в бизнесе этого еще недостаточно. Недостаточно сказать: «Быстрее!» Нужно найти оптимальный
способ преодоления трудностей. Возможно, два наиболее полезных правила в наше время следующие: 1) быстро получать информацию об убытках и препятствиях; 2) без промедления, сразу же начинать заниматься
преодолением трудностей. Нельзя допускать, чтобы убытки росли.
Наступило время, когда нужно знать все неблагоприятные обстоятельства. Ничто не может быть таким вредоносным, как самоуспокоенность.
Когда корабль настигает ураган, капитану нужно знать все до конца, дажесамое худшее, и он должен получать сведения об этом без промедления. В такой ситуации он не устраивает собраний по поводу принятия
решений. Он молниеносно отдает приказы.
Обычно управляющий директор — это единственный человек в фирме, который обременяет себя заботой о чистой прибыли. Другие заботятся об объемах производства и размерах продаж. Но в наше время
нужно сделать так, чтобы все работники думали о чистой прибыли. Сосредоточить внимание на чистой прибыли и применять все известные
эффективные методы — вот лучшая политика, которая даст наивысшиерезультаты в наши дни.
71
Дело в том, что наша система получения прибыли в действительности является системой прибыли и убытков. Прибыль получают способные,
а остальным достаются убытки. Искусство получения прибыли — одно из самых полезных и необходимых искусств, известных человечеству. Производители прибыли больше всех делают для роста уровня жизни и устранения нищеты, хотя они не называют себя филантропами.
Те, кто с презрением относится к деланию денег, или глупцы, или снобы. Они редко бывают искренни, воображают, что стоят выше того,
чтобы делать деньги, но обычно они находятся ниже этого. Немного «лишних» денег— ничто не делает человека более счастливым. Кто может это
отрицать? Всего лишь дополнительный фунт в неделю — какие перемены вызовет он в четырех пятых всех семей Великобритании!
Мудрый и остроумный писатель Джером К. Джером писал в одной из своих книг: «Довольно много забавного сказано и написано о безденежье, но вопреки всему этому в действительности оно совсем не забавно. Совсем не смешно выгадывать каждое пенни. Не смешно прослыть
убогим скупцом. Не смешно носить потрепанную одежду и стыдиться своей квартиры. Да, нет ничего забавного в бедности — для бедняков.
