Стартап без бюджета - Микаловиц Майк
После того как Buy-Rite сказала «нет» большинству и «да» небольшому меньшинству, ее выручка стремительно
взлетела. Но это еще не все. Выгоды для клиентов из списка «Топ-9» были столь ощутимыми, что оказали воздействие и на
остальных: те стали покупать больше, что привело к 10-процентному росту выручки от этого сегмента потребителей.
Больше всего впечатляют последствия для прибыли компании. Новый образ мышления привел к росту чистой прибыли
на 250 процентов. Это гора звонкой монеты. С этим новым образом мышления бизнес просто расцвел. Расцвел на самом
деле, без дураков. Когда-то стагнировавшая компания Джо достигла выручки в размере 19 миллионов долларов спустя
всего лишь два года после внедрения стратегии «Топ-9» и замахнулась на 25 миллионов к концу третьего года, когда была
куплена одной из инвестиционных групп, ориентированных на быстрорастущие компании.
И весь этот успех обязан слову «нет». Джо Спано – Туалетнобумажный бизнесмен.
Обратная сторона
Опыт стал естественным способом изучения результатов, которые мы можем получить, действуя тем или иным
образом. Опыт является бесценным активом во многих жизненных ситуациях. К примеру, прикосновение к раскаленному
утюгу. Дотроньтесь до него хоть раз сами или станьте свидетелем того, как это сделает кто-то другой, и ваш опыт
совершенно точно будет подсказывать вам, что надо избегать таких ситуаций. И это хорошо. Но у опыта есть и обратная
сторона. Мы прогнозируем результаты, опираясь на собственный опыт, хотя на самом деле те же результаты могут никогда
больше не повториться. Несмотря на то, что наш опыт говорит об опасности, ее может не быть вообще. Опыт больше
десяти лет не позволял мне съесть гренку! Опыт может остановить вас еще до начала движения.
Опасность прежнего опыта ведения бизнеса в том, что он может затмить ваше видение и привести к использованию
устаревших стратегий, в то время как в реальности вам нужен новый подход. Подобно леммингу, вы даже на краю гибели
прислушиваетесь к своему опыту и фундаментальным понятиям бизнеса.
В бизнесе все меняется настолько быстро, что если вы станете полагаться на опыт даже пятилетней давности, мир
мгновенно обойдет вас на несколько кругов. Предприниматели, которые осознали ключевые принципы бизнеса и жизни и
придерживаются их (например, «относитесь к людям так, как вы бы хотели, чтобы люди относились к вам»), преуспевают,
поскольку принимают решения, основанные на своей системе ценностей, а не на всемогущем долларе или мнении
«экспертов». Те предприниматели, которые придерживаются жизненных принципов и постоянно подстраиваются под
неуловимую динамику бизнеса, добиваются
невероятного
, стабильного успеха.
Никогда раньше не создавали компанию? Пришли к этому без предубеждения? Нет ориентиров для оценки
достигнутого прогресса? Благодарите Бога! У вас есть шанс сделать дело.
Нет опыта
Если бы вы на самом деле знали все, что от вас ожидают и что требуется для начала собственного дела, вы были бы
достаточно умны для того, чтобы от этого отказаться. О чем пожалели бы потом.
Представьте, что отцы-основатели Соединенных Штатов обдумывали бы все аспекты и планировали бы каждую деталь
американской войны за независимость. Если бы они внимательно поразмыслили, то наверняка решили бы, что глупо даже
пробовать.
Смотрите: у британцев армия была гораздо больше, их солдаты были гораздо лучше экипированы, у них была куча
денег, огромный опыт ведения военных действий и мотивация сохранить нас в подчинении короля. По сравнению с ними у
нас вообще не было армии, ее нужно было создавать; у нас не было ни формы, ни снаряжения, идею поддерживало не так
много людей, у нас не было своей валюты, и это была наша первая война.
А теперь давайте посмотрим внимательнее. Нам нужно напасть на британцев здесь, переместиться в другое место и
снова атаковать. Мы будем делать совершенно безумные вещи вроде переправы через ледяные реки, нападений на
британцев на Рождество и позволим неопытному генералу (по имени Джордж) командовать в ходе множества сражений.
По мере развития событий нам нужно будет убедить другие страны помочь в нашей борьбе. Если мы победим, то Джорджу
придется стать президентом, а не королем, и передать часть власти другим людям. А потом, когда все закончится, нам
нужно превратить Англию в вечного главного союзника. Могут ли друзья драться насмерть, до победного конца?
Если бы они на самом деле начали погружаться в детали и размышлять над каждым шагом, который следовало
определить, надежды на победу не осталось бы, битва была бы проиграна, не начавшись. Но поступить так было бы
разумно.
Вместо того чтобы разрабатывать план, отцы-основатели имели кристально ясное видение и четкую цель Декларации
независимости, которую написали в самом начале войны и использовали для привлечения на свою сторону людей,
разделявших те же самые ценности. Этот документ, это окончательное обязательство и дало возможность Америке надрать
врагам задницу.
Американцы начали от основ и смело прошли через весь этот переменчивый, динамичный процесс. После каждой
победы и каждого поражения их краткосрочный план корректировался с учетом предполагаемого будущего. Успех стал
следствием простого планирования, четкого фокуса и быстрой стрельбы.
Невозможное стало очень возможным потому, что отцы-основатели не задерживали внимания на том, что им не нужно
было знать. У них не было опыта. И слава Богу. Познание, корректировки и изменения – все по мере продвижения вперед.
Единственной константой было их ви дение.
Подсказка ТББ
Автоматизация маркетинга/продаж.
Даже если вы единственный продавец в своей компании, вы можете выглядеть гораздо серьезнее. Причем бесплатно.
Попробуйте Zoho CRM. Компания предлагает бесплатный пакет, если у вас не более трех пользователей. Он может стать
идеальным средством конкуренции с большими парнями.
Не все необычное считается извращением
Этот заголовок – натяжка. Хотел поиграть словами. Когда я использую слово «извращение» в этом контексте, я имею в
виду вовсе не то, что обычно. Ясно? Хорошо. Тогда к делу, извращенцы.
Не так давно мой отец решил выложить плиткой кухню. В целом это был относительно несложный проект, если не
считать пары углов. Стадия планирования вышла за рамки нескольких часов и растянулась на несколько дней. Потом его
инженерный мозг переключился на более высокую передачу, и дни превратились в недели – шло детальное изучение
проблемы. Он хотел убедиться, что учел каждый элемент, и даже сделал пробную выкладку в гостиной, используя схему
кухни в натуральную величину.
Каждый день его планирование становилось все более и более изощренным. Решение одной небольшой проблемы
порождало две новые микрокорректировки. Эти корректировки приводили к следующим изменениям.
И вот наконец пришел день укладывать плитку. Угадайте, что произошло? Правильно! Она не подходила. Углы были
измерены не совсем точно, и ему пришлось остановиться и начать все сначала. Но на этот раз он действовал в рамках очень
простого плана и обошелся без детальной пошаговой схемы.
Когда я заговорил с отцом о неудачном проекте, он преподал мне урок, который я никогда не забуду. Он сказал: «Я
перемудрил». А потом назвал меня носатым ублюдком. Он переживал по поводу этой ситуации, которая стала результатом
чрезмерного внимания, чрезмерного обдумывания. Бесконечные возможности сверхпланирования извратили его
