Александр Евстегнеев - Библия личных финансов
Учитесь выражать свои мысли письменно, свободно говорить перед видеокамерой и общаться с большим количеством людей при помощи своего голоса. Эти навыки способны сделать вас популярным, узнаваемым, а значит, востребованным профессионалом.
Рекламируйте себя всеми доступными способами. Рекламы много не бывает, особенно если речь идет о Сети.
Практическое заданиеЗайдите в Интернет и введите в поисковой системе свое имя и фамилию. Что известно о вас в Сети? На какой странице результатов есть о вас упоминание? Есть ли оно вообще?
Напишите в поисковой строке мои имя и фамилию: «Александр Евстегнеев». Сравните мои и ваши результаты. Почувствовали разницу?
Теперь выберите лидеров вашей сферы деятельности, людей, на которых вы равняетесь, у которых вы лично или дистанционно учитесь. Знает ли Интернет их имена? Вы уже догадались, к какому уровню узнаваемости вам стоит стремиться?
Сравните результаты. Проанализируйте, что и как делали эти люди для своего продвижения в Сети. Запишите их шаги и подумайте, какие из них вы уже реально совершили, а какие можете совершить в самом ближайшем будущем.
Глава 5
Как приобрести статус эксперта?
Профессионал – это человек, чей совет одинаково дорог, вне зависимости от того, хорош он или плох.
Эван ЭзарКто такой эксперт и зачем вам им становиться? Эксперт – это опытный специалист. Его мнению и оценкам доверяют, на его слова ссылаются, ему платят хорошие деньги за его знания и опыт. Другими словами, эксперт – это тот, кем быть во всех аспектах выгодно. Быть или не быть экспертом – решать вам, я же просто расскажу, как вы можете им стать.
Одиннадцать способов приобрести статус эксперта в своем деле:
✓ выступления на специализированных мероприятиях (выставки, конференции);
✓ публикации в тематических журналах (блогах, форумах, сообществах);
✓ ведение личного профессионального блога, сайта, портала;
✓ продвижение личного практического опыта (используйте любые возможности, чтобы рассказать о себе);
✓ предложение нестандартного взгляда на стандартную ситуацию людям, принимающим решения (руководителям, владельцам бизнеса);
✓ получение рекомендаций, отзывов от клиентов;
✓ формирование личного бренда (ваше отличие от других);
✓ ответы на профессиональные вопросы, обучение других людей, передача знаний и опыта;
✓ работа над своей речью (публичные выступления);
✓ солидный внешний вид;
✓ написание книги на тему своей профессиональной деятельности.
Многие из этих практических шагов, которые необходимо сделать, для того чтобы приобрести статус эксперта, вам уже знакомы. Уверен, многие из вас уже давно и успешно используют те или иные способы повышения своей популярности.
Снова и снова, о чем бы ни заходила речь, я повторяю вам о том, как важно быть на виду, использовать все возможности, чтобы рассказать о себе и своем практическом опыте, выступать публично, писать статьи и книги, общаться с известными людьми, расширять свой круг общения и продвигать личный бренд.
Как можно успешно достигать всех этих целей при помощи обучения других людей?
Кого и чему вы можете обучать?
Обучайте своих клиентов, а также менее опытных специалистов (любителей, начинающих). Это очень хороший способ завоевать репутацию эксперта в своем деле и существенно повысить продажи. Если клиент сможет извлечь при общении с вами какую-либо дополнительную выгоду и при этом не заплатит за нее ни копейки – это послужит для вас хорошей рекламой.
«Зачем обучать клиентов», – спросите вы. Не лишняя ли это трата времени и сил? Нисколько. Все как раз наоборот – это очень эффективное приложение ваших усилий.
Каждый человек, независимо от того, чем он занимается, вынужден каждый день принимать решения и делать выбор в тех сферах деятельности, в которых он практически ничего не понимает.
К примеру, банковский работник должен выбирать продукты питания, мебель и бытовую технику, принимать решения в личной жизни, а также предпринимать какие-то действия, касающиеся его здоровья, досуга и т. д. И каким бы хорошим специалистом банковского дела он ни был, он не может одновременно являться хорошим диетологом, врачом, столяром, поваром, психологом или айтишником.
Во многих перечисленных и не перечисленных сферах профессиональной деятельности даже безупречный банковский работник может иметь знания на уровне «чайника». И ему очень нужны ваши профессиональные советы и разъяснения того, как выбрать качественную мебель, какие программы поставить на свой домашний компьютер, какие продукты питания наиболее полезны и почему.
Если вы хотя бы раз поможете своему потенциальному клиенту разобраться в том, что такое «хорошо» и что такое «плохо», у вас будет огромное преимущество перед теми вашими конкурентами, которые обучением клиентов не озаботились. Ознакомившись с вашими профессиональными рекомендациями и разъяснениями, клиент охотнее будет иметь дело с вами, чем с кем-либо другим, с кем он не пересекался даже на веб-страницах. Ну а вы бы разве не так же поступили?
В любом случае, оплачивая тот или иной товар или услугу, клиент всегда советуется с продавцом, и если вы воспользуетесь принципом «сначала подумать, чем вы можете быть полезны другим», то это воздастся вам сторицей.
Обучать клиентов вам все равно придется, когда они к вам придут, так что лучше делайте это заранее, заодно продвигая свой личный бренд. К тому же человек так устроен, что не может постоянно потреблять что-либо бесплатно. Рано или поздно, получив первые знания и проверив их на практике, он заплатит вам за свое обучение.
Образование – это не подготовка к жизни, это и есть жизнь.
Джон ДевейДругой вопрос: а зачем нужно обучать менее опытных специалистов, которые, по сути, являются вашими настоящими и будущими конкурентами?
✓ Во-первых, это нужно делать, чтобы все время повышать свой профессиональный уровень. Вы должны постоянно учиться и быть в курсе всех нововведений, исследований и веяний. Когда вы учитесь сами, вы можете в то же время обучать других.
✓ Во-вторых, если вы обучаете – вы уже на шаг впереди. И вы всегда будете более опытным – ведь вы постоянно накапливаете и систематизируете свои знания и имеющиеся наработки.