Том Смит - Принцип Оз. Достижение результатов через персональную и организационную ответственность

29

Национальная премия качества Малкольма Болдриджа (Malcolm Baldrige National Quality Award – MBNQA) была учреждена и утверждена указом президента США Р. Рейгана в августе 1987 года.

30

Глава 11 – глава Кодекса США о банкротстве, допускающая реорганизацию при использовании законов США обанкротстве. Согласно Главе 11, банкротом себя может объявить любое предприятие, организованное как корпорация или частная собственность, а также частные лица в индивидуальном порядке (хотя в основном используется для корпоративных организаций).

31

Американская актриса, исполнительница роли Дороти Гейл в фильме «Волшебник страны Оз» 1939 года.