Кейт Лудман - Синдром альфа-лидера
Глава 1
Синдром альфа-лидера
Хороший, плохой, злой
Историю делают альфа-лидеры. Это они берут на себя все самое трудное и завоевывают новые страны. Это они заставляют вертеться земной шарик. Что бы они ни делали – возглавляли банду разбойников, выводили на рынок новый продукт, руководили корпорацией, они всегда нацелены на успех и решение проблем, которые другим кажутся неразрешимыми. Они внушают благоговение и вызывают восхищение, а иногда – страх и ужас. Они всегда выделяются из толпы и производят неизгладимое впечатление на окружающих.
В деловой среде много альфа-лидеров. Это трудно подтвердить цифрами, но можно предположить, что среди представителей высшего руководства их около 75 %. Одни – люди-легенды, возглавляющие крупнейшие компании, – всегда на виду. Другие – руководители малоизвестных компаний и небольших подразделений – обычно остаются в тени.
Разумные альфа-лидеры – уравновешенные люди, полные творческой энергии. Они вожаки от природы. Им доверяют коллеги, их уважают конкуренты. Перед ними преклоняются подчиненные, ими восхищается Уолл-Стрит. Но в благородном семействе есть и паршивые овцы. О них не пишут в учебниках, их изображают на карикатурах – например, в комиксах о Дилберте. Их не любят и не уважают. Им не доверяют. Их боятся. Они создают серьезные проблемы для компаний, разрушают и свои, и чужие жизни и карьеры. Почему? Да потому что они используют энергию во вред себе и другим. Чтобы убедиться в существовании двух типов альфа-лидеров, достаточно взглянуть на обложки журналов Fortune и Forbes, прочесть заголовки на первых страницах газет или посмотреть новости на каналах CNN или ESPN. Альфа-лидеры ведут бизнес к великим свершениям, к революционным прорывам, к гигантской прибыли. Они же злоупотребляют властью, ставят компании на грань банкротства и садятся в тюрьмы.
Без альфа-лидеров, как без природных ресурсов, прогресс невозможен. Но они могут быть и опасны. Эта книга должна помочь использовать колоссальные возможности альфа-лидеров и свести к минимуму ущерб от их недостатков.
Если вы – альфа-лидер, вы знаете, как изменить окружающий мир. Эта книга поможет вам изменить себя и научит использовать свой удивительный талант еще более эффективно. Вы сможете наслаждаться своими дарованиями и преодолевать недостатки. Если альфа-лидеры есть среди ваших подчиненных, вы научитесь правильно использовать их кипучую энергию, не позволяя превращать работу в боевые действия. Если же альфа-лидер – ваш начальник, вы сумеете использовать его преимущества, сохраните здоровье и душевное равновесие и научитесь бороться со злоупотреблениями, которые могут повредить вашей карьере.
Кто такие альфа-лидеры?
«Альфа» – первая буква греческого алфавита. Астрономы называют альфой самую яркую звезду в созвездии, а зоологи – вожака стаи или стада. Альфа-лидер – это человек, стремящийся играть главную роль в общественной или профессиональной жизни.
Альфа-лидеры любят сумасшедшие идеи и труднодостижимые цели и считают, что их предназначение в том, чтобы решать проблемы. Именно это они и делают с потрясающим упорством и настойчивостью. Страсть к соперничеству заставляет их всегда и во всем быть первыми. Им подавай только золото – серебро и бронза не для них, и они всегда побеждают. Как правило, это харизматические личности, которые всегда в центре внимания, но они проявляют себя и в том случае, если играют не столь заметную, второстепенную роль.
Альфа-лидеров можно встретить на любом уровне организационной иерархии. Везде – и в совете директоров транснациональной компании, и за прилавком магазина – они всячески стараются добиться власти и завоевать авторитет, повлиять на ход событий, словом, всегда быть на виду. Действительно, многие корпоративные «шишки» до того, как им удалось выделиться из толпы, были никем. Это не значит, что все хорошие руководители – альфа-лидеры, или что только у альфа-лидеров есть качества, необходимые для успешного руководства командой. Напротив, в некоторых сферах уместней люди, альфа-лидерами не являющиеся, но обладающие некоторыми их чертами.
Достоинства альфа-лидеров – это одна сторона медали. Но есть и другая, она чревата и мелкими неприятностями в бизнесе, и полномасштабными корпоративными катастрофами, и личными трагедиями. К этому мы еще вернемся, но прежде ответим на вопрос, который, вероятно, не дает вам покоя с тех пор, как вы открыли эту книгу: почему, говоря об альфа-лидерах, мы обсуждаем преимущественно мужчин? Сегодня женщины занимают руководящие должности во всех сферах человеческой деятельности. Так почему же мы не говорим об альфа-лидерах женского пола?
Почему только мужчины?
Все дело в сложившемся стереотипе – человека физически сильного, отличающегося жесткой, «мужской» манерой поведения. Многие дамы, занимающие руководящие посты, также обладают важнейшими качествами альфа-лидеров. Кстати, к их числу относится и один из авторов этой книги. И все же, говоря об альфа-лидерах, мы имеем в виду прежде всего мужчин. Тому есть две причины.
Во-первых, среди альфа-лидеров мужчин все-таки больше, а среди воротил бизнеса женщин все-таки меньше. Мы сталкивались с этим дисбалансом в каждой компании, с которой приходилось работать, и статистика подтверждает наши наблюдения. Результаты исследования, выполненного компанией Catalyst, показывают, что, хотя на долю женщин приходится 50,3 % всех рабочих мест (включая руководящие должности), среди тех, кто получает самую высокую зарплату, согласно списку Fortune 500, их доля составляет всего 7,9 %, а в общем количестве генеральных директоров – только 1,4 %[2].
Во-вторых, с мужчинами гораздо больше проблем. Женщины-«альфы» менее склонны к агрессии. Они тоже любят побеждать и ставят перед собой и своими подчиненными дерзкие цели, но при этом они менее вызывающи и демонстративны. Они могут яростно соперничать, но они менее кровожадны и более милосердны к противникам. Вот почему в комиксах в New Yorker вы едва ли увидите альфа-лидеров – женщин.
Чтобы вы ощутили эту разницу, мы познакомим вас с результатами своих наблюдений и исследований. Но в первую очередь речь пойдет о сильной половине человечества, потому что именно ее представители, активно вырабатывающие тестостерон, страдают синдромом альфа-лидера в наиболее тяжелой форме.
Почему мы решили написать эту книгу?
Наш интерес вызван глубоко личными причинами. Дело в том, что мы сами – альфа-лидеры. Это, с одной стороны, помогло нам многого добиться в профессиональной области, но, с другой стороны, доставляло немало бед в личной жизни.
У Кейт лидерские замашки проявились еще в детстве. Она выросла на юге Техаса и всегда была отчаянной девчонкой. Шестилеткой она обыгрывала в ред-ровер[3] самых сильных ровесников, легко прорывалась сквозь линию обороны, с улыбкой глядя соперникам прямо в глаза. Позже она организовала в своем городке летнюю школу и сумела завлечь в нее заводил-мальчишек. После школы Кейт поступила в технический колледж, где учились 4000 юношей и всего восемь девушек, и единственная из всех смогла создать исследовательскую группу – причем самую лучшую.
Кейт специализировалась на коучинге альфа-лидеров, или, как она шутила, превращении чудовищ в пай-мальчиков. Среди ее клиентов было много энергичных, напористых руководителей. Блестящие результаты давались им за слишком высокую цену. Эти люди всячески изводили подчиненных, полагая, что только так и можно заставить их работать. Моральный климат становился невыносимым, компании несли убытки.
Бизнес Кейт процветал, потому что она понимала проблемы этих «трудных детей» и помогала им эти проблемы решать. У нее было два «волшебных ключика». Во-первых, техническое образование позволяло легко переводить расплывчатые представления о человеческих отношениях на язык цифр, который так хорошо понимают все деловые люди. Они видели, к чему может привести их поведение, и соглашались с тем, что его следует изменить. Кроме того, точные данные позволяли оценить их успехи на пути самосовершенствования. Во-вторых, знание психологии и лидерские качества помогали Кейт противостоять альфа-хулиганам – согласитесь, не каждая женщина на это способна! Ее прямота и умение наглядно объяснять непонятные вещи внушали упрямцам уважение. В результате более тысячи руководителей (и, соответственно, компаний) добились успеха.
Когда Эдди было 29 лет, он работал хирургом в госпитале при Мичиганском университете и по совместительству еще на двух ставках, ведь у него было двое маленьких детей. Но альфа-лидеру, одержимому страстью к успеху, всегда чего-то не хватало. После полусотни пробежек на 26 миль эта дистанция показалась ему слишком короткой, и он замахнулся на супермарафон. Увлечение бегом на 100 миль и пренебрежение советами врачей кончилось плохо – чрезмерные нагрузки привели к разрыву мышцы и перелому ноги. Он понял, что излишнее рвение может привести не только к физическим травмам, но и к краху карьеры.
