Япония (Наши деловые партнеры) - Точильникова
При увольнении работнику, как правило, выплачивают выходное пособие, размеры которого зависят от стажа работы на фирме и могут достигать существенных сумм.
8. Научно-информационное обеспечение предпринимательской деятельности
В Японии существует достаточно хорошо развитая сеть различного рода организаций, занимающихся консультационным, научно-информационным, маркетинговым и другим обеспечением предпринимательской деятельности. Весьма значительный сегмент этой сети нацелен специально на предоставление соответствующих услуг иностранным предприятиям, стремящимся выйти на японский рынок. Систему научно-информационного и другого обеспечения иностранной предпринимательской деятельности можно схематично представить в виде трех основных элементов: 1) обеспечение иностранной предпринимательской деятельности государственными японскими учреждениями; 2) частные японские консультационные, маркетинговые, рекламные и другие компании, а также различного рода банки данных; 3) консультационные и другие компании, созданные иностранными предпринимателями, имеющими большой и, как правило, успешный опыт работы на рынке Японии, использование которых можно рекомендовать в особенности тем, кто слабо знаком с правилами деловой этики в Японии.
Основной элемент научно-информационного обеспечения иностранной предпринимательской деятельности в Японии представляют собой услуги, оказываемые японскими государственными учреждениями. Их объем резко возрос в последние годы в связи с активизировавшимися процессами интеграции японской экономики в мирохозяйственные связи. Основной государственной организацией, призванной оказывать информационное содействие иностранной предпринимательской деятельности в Японии, является созданный в мае 1984 г. в составе МВТП Японии Офис содействия иностранным инвестициям в Японию (Office for the Promotion of Foreign Investment in Japan — тел. (03) — 501 — 6623). Он аккумулирует всю информацию, которой располагает МВТП по вопросам иностранных инвестиций в Японии, и распространяет ее среди заинтересованных компаний. Его функции можно свести к трем основным: 1) предоставление информации, имеющей отношение к инвестированию в Японию; 2) консультирование по вопросам инвестиций в Японию; 3) подыскание и представление потенциального японского партнера.
Большими возможностями в плане оказания консультационных услуг по вопросам инвестирования в Японию располагает также еще одна правительственная организация — Японская организация содействия развитию внешней торговли (ДЖЕТРО) (Japan External Trade Organization — JETRO; тел. (03) — 582 — 5511). Хотя основной упор в своей деятельности ДЖЕТРО делает на вопросы внешней торговли, в структуре ее департамента информационных услуг есть отдел содействия инвестициям (тел. (03) — 582-5571). При ДЖЕТРО есть специализированная библиотека, услугами которой после выполнения небольших формальностей может пользоваться любой желающий.
Помимо двух указанных выше организаций, которые могут оказывать консультации по всему спектру вопросов, связанных с иностранными инвестициями в Японию, ряд более конкретных специфических вопросов, возникающих в ходе углубленной проработки стратегии выхода на японский рынок, может быть уточнен еще в целом ряде организаций. Так, например, можно получить дополнительные консультации в следующих организациях:
по вопросам найма рабочей силы — в управлении деловой этики (Business Behavior Division) МВТП, а также в Министерстве труда;
по вопросам соответствия уведомления о совершении инвестиций требованиям законодательства — в департаменте иностранных инвестиций Банка Японии;
по вопросам антимонопольного законодательства — в офисе политики промышленной организации (Industrial Organization Policy Office) МВТП, a также в международном департаменте Комиссии по справедливым сделкам;
по источникам финансирования — в управлении промышленного финансирования (Industrial Finance Division) МВТП, Министерстве финансов, международном департаменте Банка развития Японии, Корпорации по развитию районов Тохоку и Хоккайдо;
по налоговой системе — в управлении деловой этики МВТП, Налоговом управлении (Nation Tax Administration Agency), Министерстве внутренних дел;
по законодательству в области охраны окружающей среды — в управлении по защите окружающей среды (Enviromental Protection Guidance Division) МВТП, Управлении окружающей среды;
по вопросам размещения производственных мощностей — в управлении размещения промышленности (Industrial Location Guidance Division) МВТП, Управлении землепользования (National Land Agency), Японской корпорации регионального развития (Japan Regional Development Corp.), а также у местных органов самоуправления и т.д.
Существенным дополнительным источником получения информации на японском рынке может стать членство в Торгово-промышленной палате Японии, которая представляет в первую очередь интересы мелких и средних предприятий. Процедура получения членства в ТПП простая и недорогостоящая, но статус члена ТПП дает доступ к весьма многочисленным услугам (семинары, пользование библиотекой, частное консультирование и т.д.) и специальным публикациям ТПП (материалы ТПП публикуются практически исключительно на японском языке).
Помимо услуг, предоставляемых государственными и другими содействующими развитию внешнеэкономических связей организациями всем инвесторам на равных основаниях, в Японии имеются широкие возможности использования информационного потенциала различного рода ассоциаций производителей и импортеров, многочисленных банков данных, а также услуг специализированных консультационных компаний, выполняющих конкретный заказ того или иного инвестора. Объем услуг, предоставляемых такого рода компаниями, растет весьма быстро, хотя некоторые предприниматели с большим опытом работы в Японии предостерегают против того, чтобы чрезмерно полагаться на результаты таких исследований, и рекомендуют параллельно налаживать собственную систему научно-информационного обеспечения своей предпринимательской деятельности в Японии.
VI. ДЕЛОВАЯ ЭТИКА В ЯПОНИИ
Существующие в стране практика проведения деловых переговоров и процедура принятия решений, сформировавшийся под влиянием национальных, культурных и психологических особенностей определенный "кодекс поведения" японских бизнесменов при установлении и развитии деловых контактов — т.е. то, что обычно подразумевается под понятием "деловая этика", — довольно существенно отличаются от правил и норм поведения представителей делового мира Запада. В процессе делового общения некоторые действия