Алексей Дудин - Дебиторская задолженность. Методы возврата, которые работают

Эта книга расскажет вам, как это сделать.

Если вы являетесь собственником бизнеса или топ-менеджером, то, прочитав книгу, вы сможете оценить, насколько системно и эффективно осуществляется работа с «дебиторкой» в вашей компании, и найдете инструментарий для оптимизации соответствующих бизнес-процессов и необходимые формы документов, что в конечном итоге приведет к уменьшению финансовых потерь и повышению доходности бизнеса.

Если вы являетесь наемным работником, чья деятельность связана с формированием дебиторской задолженности и взысканием долгов (сотрудником или руководителем отдела продаж, бухгалтером, юристом, специалистом по экономической безопасности), то, прочитав книгу, вы найдете для себя рекомендации, которые позволят вам более четко и эффективно выполнять свои должностные функции. А кроме того, вы сможете увидеть не только то, как организован тот участок работы, которым вы занимаетесь по долгу службы, но и то, как должна функционировать вся система в целом. В результате вы повысите свою ценность на рынке труда и сможете рассчитывать как на более высокий уровень оплаты, так и на продвижение по служебной лестнице.

Надеюсь, что польза от прочтения книги будет для вас любом случае. Вы получите новую информацию, либо сможете лучше систематизировать и структурировать имеющиеся знания, либо же и то и другое вместе. Книга также содержит практические задания, выполняя которые вы сможете лучше понять проблемы вашего бизнеса и найти применение прочитанному материалу в жизни.

Поскольку книга адресована широкому кругу читателей, то при ее написании я старался сделать основной акцент не на глубоком рассмотрении деталей, а на описании ключевых аспектов работы с «дебиторкой» и долгами, дающем целостное видение основных проблем и путей их решения.

Помимо моей авторской позиции вы также сможете увидеть в книге комментарии и примеры разных специалистов, что позволит осмыслить тот или иной вопрос с разных точек зрения.

Буду рад, если, прочитав книгу, вы сочтете возможным откликнуться и написать мне:

• о вашем общем впечатлении, оставшемся после прочтения книги;

• замечания по структуре и содержанию книги и предложения по ее улучшению;

• о вашем опыте практического решения проблем с дебиторской задолженностью и взысканием долгов.

Мне действительно важно знать, насколько полезна и интересна была моя книга для вас. Заходите на мой сайт: www.adudin.ru – там есть необходимая контактная информация, для того чтобы связаться со мной. Я отвечаю на все корректные письма в течение нескольких дней. Если в течение двух-трех недель вы не получили ответа, то отправьте ваше письмо еще раз с другого почтового ящика.

Также буду рад, если вы пригласите меня в качестве юриста и бизнес-консультанта для построения в вашей компании системы работы с дебиторской задолженностью и/или оказания юридической помощи по взысканию имеющихся долгов.

Дудин Алексей , юрист и бизнес-консультант

Благодарности

Начиная книгу, хочу высказать слова благодарности тем людям, которые так или иначе помогли мне при ее подготовке, а именно:

• моим родителям Дудину Сергею Семеновичу и Дудиной Галине Захаровне ,

• моей супруге Дудиной Наталье и сынишке Максиму ,

• моим партнерам, коллегам и друзьям [1] (в алфавитном порядке):

– Начальнику отделения анализа планирования и контроля штаба УВД по г. Волгограду Беккеру Роману Николаевичу

– Электронному СМИ «Волгоград в сети» www.volgograd.ru

– Юристу Домбровской Ольге Сергеевне

– Иващенко Марии (в период с 2007 по 2010 год являвшейся исполнительным директором ООО «СтафГайд»)

– Юристу Ионовой Людмиле Александровне

– Начальнику отдела бюджетирования, планирования контроля и внутреннего аудита ООО «ЮгКонсалтинг» Камбулову Андрею Георгиевичу

– Генеральному директору ЗАО «Бизнес-Консалтинг Центр “Поволжье”» (г. Тольятти) www.seminar.bkc-p.ru Мудрик Вере Валентиновне

– Генеральному директору ООО «Стафгайд» www.staffguide.ru Назимовой Марине Валерьевне

– Заместителю директора компании «Гарант-Викомэс» Нурматовой Екатерине

– Юристу Олемскому Владиславу Евгеньевичу

– Юристу Олемской Юлии Михайловне

– Главному редактору «Новостной ленты увлеченных делом» на www.geoaltai.ru Перепелице Наталье

– Бизнес-консультанту и коучу Рыбакову Михаилу www.mrybakov. ru

– Внутреннему аудитору интегрированной системы менеджмента, инженеру по маркетингу ООО «Волгоградсервис» Скрипнику Олегу Петровичу

– Генеральному директору компании «Профессиональная Туристическая Лига» Соловьевой Надежде

– Коммерческому директору ООО «Топ-Технологии» Тисленко Андрею Васильевичу

– Руководителям веб-студии «КликОН» www.clickon.ru Трушкину Сергею Александровичу и Трушкиной Юлии Георгиевне

– Тренинг-менеджеру НО Н «ПФ “Лукойл-Гарант”» (в г. Волгограде) Хан Ольге Алековне

– Бизнес-тренеру Вологодского тренингового центра мастеру НЛП Царевой Наталии

– Руководителю стратегических проектов, MBA Чурсановой Яне

– Руководителю Вологодского тренингового центра тренеру НЛП международной категории Ющенко Дмитрию http://dhe.ru

– Директору ООО «Торговый дом “Керамика-Волга-Пятигорск”» Якименко Павлу Валерьевичу.

1. Что такое «дебиторка» и как ею управлять

Что такое «дебиторка»

Дебиторская задолженность представляет собой совокупность долгов, которые причитаются организации от контрагентов-дебиторов в результате финансово-хозяйственных отношений с ними.

Термин «дебиторская задолженность» происходит от латинских слов debeo, debui, debitum, которые имеют значение «быть должным», быть «обязанным». [2]

В соответствии с положениями статьи 128 Гражданского кодекса РФ «к объектам гражданских прав относятся вещи, включая деньги и ценные бумаги, иное имущество, в том числе имущественные права; работы и услуги; охраняемые результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации (интеллектуальная собственность); нематериальные блага».

Поскольку «дебиторка» представляет собой то, что причитается организации, однако еще не получено ею, то по своей сути она представляет имущественное право и выступает в качестве одного из объектов гражданских прав.

Также дебиторская задолженность является важным элементом оборотного капитала организации наряду с такими элементами, как денежные средства, материально-производственные запасы, незавершенное производство и расходы будущих периодов.

Основной хозяйственной операцией, в результате которой возникает дебиторская задолженность, является продажа товаров (работ, услуг) на условиях отсрочки платежа. «Дебиторка» появляется в момент, когда вы отгрузили контрагенту товар, начали для него выполнять работы, оказывать услуги, а оплаты еще не получили.