Джанет Свитцер - Правила успеха

Куриный бульон для души

Когда мы с Марком писали и составляли первую книгу «Куриного бульона для души», то поняли, что для ее завершенности нам не хватает 30 историй. Поскольку мы много лет занимались волонтерством, читая доклады на конференциях и воодушевляя и поддерживая других, люди с готовностью оказывали ответную поддержку нам, рассказывая истории из своей жизни, чтобы мы могли использовать их в своей книге. Никому из них даже в голову не приходило попросить за это плату. Они просто хотели услужить нам и читателям, вдохновив тех на собственные жизненные свершения.

Не жалея времени на служение людям, которые отвечают вам тем же, вы создаете обширную сеть великодушных, заботливых знакомых, которые с удовольствием отдают вам частичку своей души и любви. А с таким количеством людей, готовых служить и вам, и другим, для вас нет ничего невозможного.

Ваша фирма может взять на себя миссию по созданию товаров и услуг, полезных для человечества, и тем служить обществу. Сэр Джон Марк Темплтон за 50 лет исследовал более 10 000 компаний и выяснил, что наибольшего и самого стабильного успеха добивались те, которые обеспечивали все более и более полезные товары и услуги.

«Чем бы вы ни занялись, – говорил Темплтон, – сначала спросите себя: «А принесет ли это в конце концов пользу народу?» И если да, то это и будет истинным служением. Думаю, многие бизнесмены могут на собственном примере доказать друг другу, что именно бизнес, поставленный на благо сообщества, никогда не зачахнет, а будет процветать».

Когда вы отдаете предпочтение деятельности, которая идет во благо обществу и служит его душевному подъему, когда ваш труд приносит людям «все более и более полезные товары и услуги», когда вы стремитесь отдавать, а не получать, то в конечном счете получите больше, чем отдали.

Мир более благосклонен к дающим, нежели к берущим. Стремление поддерживать, скорее, дающих совершенно естественно.

Я убежден, что те огромные деньги, которыми судьба вознаградила нас после выхода «Куриного бульона для души», пришли отчасти благодаря нашему упорному труду, но в основном (и это куда важнее) – из-за нашего глубокого желания приносить пользу своими книгами, давать все, что мы можем, всем, кому можем. Я искренне верю, что наши истории способствуют исцелению язв человечества в целом и каждого человека в частности.

Старая пословица гласит, что, дав человеку рыбу, вы накормите его единожды, а дав удочку, накормите на всю жизнь. Он будет обеспечен и, возможно, примется учить и других ловить рыбу. Вот и мы всю свою жизнь учим людей «ловить рыбу», снабжая их правилами и навыками успеха и победы. Именно такие программы обучения людей самостоятельности и самодостаточности я разрабатывал для заключенных, для неимущих студентов, для тех, кто живет на пособие, дабы они могли поддерживать себя сами. Ведь это тоже форма служения – используя собственные способности, воодушевлять других и помогать им развить их таланты. И вслед за Зигом Зигларом, одним из величайших преподавателей принципов успеха, я с той же уверенностью могу повторить: «Вы можете достичь в жизни всего, чего захотите, если будете помогать другим получить то, чего хотят они».

Часть 6

Успех начинается здесь и сейчас

Чужая мудрость, вычитанная из книг, даже если вы ее хорошо запомнили, плодов не принесет. Только пропустив ее через душу и применив на практике, вы сделаете ее своей и добьетесь с нею победы.

Правило 49

Приступайте немедля!

Сначала прыгните со скалы, а крылья приделаете по пути.

Чтобы начать, не существует какого-то специально назначенного или отведенного времени. Если вы верите в астрологию и, прежде чем вступить в брак, открыть магазин, запустить новую линию изделий или отправиться в концертное турне, непременно советуетесь с астрологом о благоприятном времени – отлично, пусть будет так. Это я могу понять. Но для всего остального наилучшая стратегия – приступать немедленно, не откладывая. Не дожидайтесь, пока 12 голубей накрест облетят ваш дом в знак того, что момент настал. Начинайте.

Хотите читать лекции или выступать с речами? Прекрасно. Договоритесь об этом в местном клубе, школе или религиозной общине и назначьте дату. Это подтолкнет вас изучить предмет, сесть и написать речь или лекцию. Если самому все-таки трудно, обратитесь в Ассоциацию массовиков-затейников или возьмите несколько уроков риторики.

Хотите заняться ресторанным бизнесом? Замечательно. Устройтесь на работу в ресторан и начинайте изучать дело. Хотите быть поваром? Отлично! Запишитесь в кулинарную школу. Не сидите сиднем, начинайте действовать – и немедленно! Чтобы взяться за дело, нет нужды знать все. Вступайте в игру – а правила узнаете по ходу.

Не поймите меня неправильно. Я – поборник образования, обучения и приобретения навыков. Если нужно поучиться – идите и поучитесь. Запишитесь на какие-нибудь занятия или семинары, просто не откладывайте. Чтобы вывести вас на нужную дорогу, может понадобиться коучер или наставник. Тогда найдите его. Даже если страшновато – что с того? Глаза боятся, а руки делают. Ключ в том, чтобы начать. Перестаньте дожидаться, пока будете полностью готовы. Полностью – никогда не будете.

Я начал свою карьеру учителем истории в чикагской средней школе. Впервые открыв двери класса, я вовсе не был идеальным педагогом и преподавателем. Мне предстояло еще многое узнать о том, как держать класс в руках, поддерживать учебную дисциплину, не попадаться на удочку хитроумным ученикам, не стать объектом чьих-то манипуляций и как замотивировать нерадивого ученика. Ничего этого я не знал, но начинать-то все равно было нужно. И все это, а также многое другое я узнал в процессе преподавания.

Большую часть жизни мы обучаемся «без отрыва от производства», прямо на рабочем месте. А кое-какие важные вещи и узнать-то можно только в процессе выполнения. Вы что-то делаете и получаете обратную реакцию о том, что у вас получилось, а что – нет. А если ничего не делать из боязни ошибиться, попасть впросак, сделать плохо или неправильно, то и обратной реакции не будет, и вы никогда не сможете совершенствоваться.

Открывая в Амхерсте, штат Массачусетс, свой первый бизнес – центр досуга и встреч, который назвал «Центр личного и коллективного развития», я отправился добывать в местных банках ссуду. В первом же банке мне сказали, что для этого обязательно нужен бизнес-план. Я представления не имел, что это такое, но пошел и купил руководство по составлению бизнес-планов. Написал и отнес в банк. Мне сказали, что в нем масса изъянов. Я попросил объяснить, каких именно. Вернулся домой и переписал с учетом сказанного. Снова пошел в банк, и на этот раз мне сказали, что план хорош, но нужен поручитель. Я попросил подсказать, кто мог бы согласиться. Мне назвали имена нескольких банкиров, которые могли бы благосклонно отнестись к моему плану. И снова я ушел из банка. Но каждый из тех, с кем я разговаривал, давал все более точную обратную реакцию, пока я не отточил и план, и презентацию так, чтобы получить в конце концов столь необходимую мне ссуду в $20 000.

Когда вышла в свет первая наша с Марком Виктором Хансеном книга из серии «Куриного бульона для души®», мне пришла мысль продать партию в какую-нибудь СМ-компанию покрупнее; я полагал, что, распространив книгу в своих ячейках, они помогут сетевикам поднять мотивацию, укрепить веру в свои мечты и силы, увереннее и больше рисковать и тем самым добиться более успешных продаж. Достал список всех компаний, входивших в Ассоциацию прямого маркетинга, выбрал фирмы покрупнее и принялся названивать коммерческим директорам. Иногда я не мог с ними связаться, иногда мне отвечали: «Нас это не интересует». Несколько раз элементарно «посылали»! Но в конце концов, оправившись после резких отказов и дозвонившись до ответственного за подобные решения человека, я обсудил с ним достоинства и пользу книги и договорился о крупном заказе. В некоторых компаниях книга понравилась настолько, что позднее меня приглашали выступать на их съездах.

Было ли мне боязно звонить, что называется, «в белый свет, как в копеечку»? Разумеется, да. Знал ли я, что делаю, когда начинал? Разумеется, нет. Мне ведь не доводилось прежде продавать книги партиями. Пришлось учиться на ходу. Но самое главное – я начал. Связался с людьми, которым хотел услужить, выяснил, «чем они дышат», о чем мечтают, к чему стремятся, и проанализировал, чем наша книга может им помочь в достижении целей. Дорога сама начала разворачиваться передо мною, как только я сделал первый шаг, решившись рискнуть.