Джанет Свитцер - Правила успеха

Мой хороший друг Мартин Рутте однажды сказал мне, что всякий раз, собираясь открыть новый бизнес, он тщательно вычищает офис, дом, автомобиль и гараж. И всякий раз после этого ему звонят и пишут те, кто хотел бы с ним работать. Другие такую генеральную уборку устраивают каждую весну, считая, что это помогает прояснить проблемы, затруднения, разобраться в возможностях и отношениях.

Цепляясь за привычный беспорядок, старый хлам и ненужные уже вещи, мы словно не доверяем собственной способности в изобилии добыть средства на новые. А раз не доверяем, то это изобилие – долгожданное, между прочим, – так и не появляется: его не пускают в пространство, заполненное старьем и «незавершенкой». Чтобы счастливое будущее могло полнее проявиться уже в настоящем, нужно завершить свое прошлое.

Сколько дел вам нужно закончить, перепоручить или избавиться от них, прежде чем вы сможете идти дальше и привнести в свою жизнь новые занятия, отношения, волнения и изобилие? Воспользовавшись нижеприведенным списком в качестве примера, составьте свой и затем запишите, как вы намерены завершить каждую задачу.

Составив свой список, выберите четыре задачи и приступайте к их завершению. Лучше всего – те, которые немедленно освободили бы вам больше всего времени, энергии или пространства – неважно, физического или душевного.

Я бы порекомендовал доделывать как минимум одну «крупную» «незавершенку» каждые три месяца. Если вы хотите, чтобы дела действительно шли, запланируйте так называемый «уик-энд завершения» и оба выходных полностью посвятите «разгребанию» как можно большего числа пунктов из своего списка.

1. Деятельность по прежнему бизнесу.

2. Обещания, невыполненные, не получившие должного признания или невозобновленные.

3. Неоплаченные долги или финансовые обязательства (деньги, которые должны вы или вам).

4. Шкафы, переполненные неиспользуемой одеждой.

5. Гараж, захламленный ненужными предметами.

6. Случайные или непонадобившиеся налоговые документы.

7. Несбалансированная чековая книжка или незакрытые счета.

8. Ящики с непригодным барахлом.

9. Сломанные инструменты и некомплектные их наборы.

10. Чердак, забитый ненужным старьем.

11. Автоприцеп или заднее сиденье машины, доверху набитые хламом.

12. Старые или бесполезные автодетали.

13. Подвал, заполненный вышедшими из употребления вещами.

14. Секретер с незаконченными или неосуществленными проектами.

15. Папки с недоделанными документами.

16. Испорченные компьютерные файлы или данные, так и не преобразованные для сохранения.

17. Загроможденный случайными бумагами стол.

18. Семейные фотографии, так и не наклеенные в альбом.

19. Порванные или неотглаженные вещи и прочие груды предметов, которые следует либо починить, либо выбросить.

20. Без конца откладываемый ремонт дома.

21. Личные отношения, полные затаенного негодования, раздражения или невысказанных мнений.

22. Люди, которых вам нужно простить.

23. Время, не проведенное с теми, с кем вы намеревались его провести.

24. Проекты незавершенные или выполненные без нужного согласия или обратной связи.

25. Благодарности, которые не высказали вы или вам.

Как и «незавершенка», столь же разрушительны для вашего успеха и повседневные раздражающие мелочи, потому что и они отвлекают внимание. Это может быть отсутствие пуговицы на вашем любимом костюме, из-за чего вы не смогли надеть его на важную встречу, или порвавшаяся москитная сетка на двери во внутренний дворик, из-за чего в комнату налетают насекомые. Лучшее, что вы можете сделать, дабы не задерживаться на пути к успеху, – установить, заменить, исправить, отремонтировать или избавиться от тех повседневных мелочей, которые раздражают вас и занозами сидят в мозгу.

Талейн Миданер, автор «Самоучителя успеха» («Coach Yourself to Success»), рекомендует пройти по всему дому, по гаражу, обойти все свои владения и вкратце записать, что вас раздражает, беспокоит и злит, а затем устранить все эти мелочи – либо самому, либо пригласить кого-то. Разумеется, ни одна из них не угрожает ни жизни ваших домашних, ни благополучию вашего бизнеса. Но каждый раз, когда вы замечаете их, злитесь, проклинаете и всеми фибрами души желаете, чтобы их не было, они тянут из вас силы. Они незаметно, но неуклонно отнимают у вашей жизни энергию.

Цель Национальной ассоциации профессиональных организаторов (НАПО) заключается в том, чтобы помочь вам освободиться от жизненной неразберихи и выстроить систему, которая помогла бы впредь беспорядка уже не устраивать. Вам может понадобиться человек, который бесстрастно отнесется к вашим привязанностям и страхам и воспримет ваши неурядицы отстраненно, чего вы сами не можете. Кроме того, члены НАПО являются специалистами в том, как с максимальной эффективностью и простотой выходить из разных ситуаций. Это – их профессия. Мне, например, привести в порядок рабочий стол и организовать трудовой процесс помогала Марта Рингер, тренер по продуктивности. В два дня мой офис из конторы растерянного неумехи превратился в кабинет идеального руководителя, а процесс труда с тех пор протекает эффективно, без сучка и задоринки.

Вы можете пригласить оттуда людей расчистить и домашние завалы, устранить раздражающие мелочи, время от времени выполнять рутинную домашнюю работу и прочие скучные дела, на которые у вас не хватает времени или навыков.

Если позвать организатора вам не по карману, попросите помочь друга, наймите подростков или соседку-домохозяйку. Можно прочесть пару-тройку хороших книг с советами на тему и управиться со всем самостоятельно. И помните – не нужно хвататься за все сразу. Достаточно освобождаться от одной «незавершенки» в месяц, но делать это неуклонно. В противном случае вы не только не избавитесь от неразберихи в своей жизни, но и возведете ее в квадрат, что совершенно непростительно в свете стремлений построить успешное будущее.

Правило 23

Смотрите в лицо своим проблемам

Факты не перестают существовать оттого, что их игнорируют.

Наша жизнь совершенствуется, только если мы не упускаем возможностей, главная и самая трудная из которых – возможность быть честным с самим собой.

Если вы намерены добиться в жизни большего успеха, то перестаньте прятать голову в песок и взгляните в глаза реальным обстоятельствам. Вы терпите или игнорируете враждебность и злобность, окружающую вас на работе? Находите оправдания своему неудачному браку? Предпочитаете не замечать, что растолстели, ослабели физически, утратили форму, стали менее активны? Не признаете, что в последние три месяца продажи резко упали? Откладываете неприятный разговор с нерадивым работником? Успешные люди не отгораживаются от подобных проблем, а смотрят им прямо в лицо, учитывают предупреждающие сигналы и предпринимают нужные действия, какими бы неприятными они ни были и какого напряжения ни требовали.

Помните «предупреждающие сигналы», о которых я упоминал, когда рассказывал о формуле С+Р=П в Правиле 1 («100 % ответственности за собственную жизнь»)? Предупреждающими бывают те малозаметные сигналы, которые посылает нам жизнь, когда в ней что-то не ладится. Ваш ребенок-подросток опять вернулся поздно из школы. Странные сообщения обнаруживаются в почте компании. Друзья или соседи бросают косые взгляды или отпускают необычные замечания. Порой мы удосуживаемся обратить внимание на эти сигналы и принять меры, но чаще не замечаем или попросту игнорируем их. Предпочитаем делать вид, будто ничего «такого» не происходит.

Взглянуть в лицо проблемам обычно означает, что предстоит сделать какой-то неудобный шаг. То есть проявить больше дисциплины, в открытую выступить против кого-то, рискнуть симпатиями окружающих, попросить того, чего хочется, откровенно потребовать уважения, а не мириться с хамским или пренебрежительным отношением, а то и просто уволиться или уйти из семьи. Но делать это нам не хочется – неловко, неудобно, неприятно, – вот мы зачастую и оправдываем собственное примиренческое отношение к ситуации, на которую глаза бы не смотрели.

Хоть скверные жизненные ситуации могут быть неловкими, приводящими в замешательство и тягостными, мы смиряемся с ними или, что еще хуже, прикрываем флером всяческих мифов, общепринятых взглядов и трюизмов. Порой мы и сами не понимаем, что отгораживаемся от чего-то, сплошь и рядом пользуясь фразочками типа: