Аллан Диб - Одностраничный маркетинговый план. Как найти новых клиентов, заработать больше денег и выделиться из толпы
Какие ресурсы вы инвестируете в новые технологии и тенденции в своей отрасли?
День 1001-й для вашего бизнеса и для вашей отрасли уже близко, и если вы не подготовите новый план, ваш бизнес постигнет судьба той индейки.
Наличие инновационной культуры, умение предвидеть будущие тенденции в вашей отрасли и проводить экспериментальные проекты обеспечат вам колоссальное конкурентное преимущество.
Преображение из владельца бизнеса в маркетолога
Эйнштейн дал определение безумию: «делать одно и то же снова и снова и ждать другого результата». Многие слышали об этом, но мало кто учитывает это на практике.
В начале каждого нового года люди дают себе «обещания». Похудеть, бросить курить или вернуть долги. Они надеются, что их жизнь волшебным образом преобразится, как только пробьет полночь 31 декабря. Но пройдет две-три недели, и их обещания рассеиваются в далеком прошлом, потому что рутина, старые привычки и трудовые будни берут свое.
Обещание – близкий родственник мечты, это не более как цель, не подкрепленная конкретным планом или действиями. Скорее всего, если ничего не изменится в вашей повседневной жизни, в деловой и личной жизни тоже ничего не изменится.
Одна из общих характеристик стремительно растущих компаний – особый акцент на маркетинг. Они превращают маркетинг в повседневную рутину и регулярно следуют своему маркетинговому плану.
Напротив, компании, потерпевшие неудачу или испытывающие затруднения, либо полностью пренебрегают маркетингом, либо принимают случайные маркетинговые решения без четкого плана и структуры. Попробовав пару раз несколько случайных методов и не получив мгновенного результата, они сдаются. Это не маркетинговый план – это рецепт катастрофы.
Другие ошибочно полагают, что блестящего продукта или услуги достаточно, чтобы о них заговорили. На кладбище неудачных бизнесов полным-полно компаний с потрясающими продуктами и услугами. Основная причина их краха заключается в том, что владельцы не уделяли достаточно внимания маркетингу. Помните, никто не узнает, насколько хороши ваши продукты и услуги, пока не купит их. А до покупки они видят только одно – насколько хорош ваш маркетинг. Проще говоря, всегда побеждает самый лучший маркетолог.
Если вы серьезно настроены на успех, то настало время предпринять решительные действия. Пора принять решение и стать блестящим маркетологом, то есть превратиться из владельца бизнеса в маркетолога, который владеет бизнесом. Как только вы осуществите это удивительное преображение, вы и ваш бизнес изменитесь навсегда.
Я считаю, что эта книга – новое слово в практической реализации маркетинга в том смысле, что она облегчает процесс разработки и внедрения вашего собственного маркетингового плана. Она поможет вам начать или ускорить преобразование из владельца бизнеса в маркетолога.
Маркетинг – важнейший деловой навык. Он поможет добиться успеха вашему бизнесу и, главное, поможет преуспеть тем клиентам, с которыми вы взаимодействуете.
Эта книга снабдила вас крайне ценной информацией. Эту информацию большинство ваших конкурентов никогда не узнают или не станут даже искать. То есть вы получите колоссальное преимущество – если будете действовать. А я настоятельно советую вам действовать. Как мы отметили в начале книги, знать и не делать – то же самое, что не знать. Если будете и дальше делать то, что делали всегда, результат никогда не изменится.
Построив успешный бизнес, вы сможете жить по своим правилам. Вы заслужили успех в бизнесе, и он вполне доступен ВАМ. Я приглашаю вас в удивительное путешествие, где вам предстоит создать потрясающий бизнес и жить так, как вы всегда мечтали.
Об авторе
АЛЛАН ДИБ – организатор многих успешных стартапов, бизнес-тренер и маркетолог-новатор, эксперт по технологиям и автор бестселлеров.
Он основал и «вырастил» множество компаний в самых разных отраслях, включая IT, телекоммуникации и маркетинг.
Одна из его последних компаний была в отрасли телекоммуникаций, где он столкнулся с жесткой конкуренцией со стороны многомиллиардных транснациональных корпораций. Аллан начал бизнес с нуля, и уже через четыре года, по мнению Business Review Weekly (BRW), его компания была признана одной из самых быстрорастущих компаний в Австралии и вошла в список BRW Fast 100.
Аллан стремится помочь предпринимателям найти новые, инновационные методы применения технологий и маркетинга для стремительного роста их бизнеса.
Как популярный бизнес-коуч, консультант и спикер, он часто делится с людьми со всего мира своими проверенными стратегиями и передовыми тактиками.
С Алланом можно связаться по адресу [email protected]
Информацию о его книгах, курсах и других обучающих материалах можно найти на веб-сайте successwise.com
Примечания
1
Впервые я услышал о правиле 64/4 от Джеймса Шрамко на SuperFastBusiness Live. – Прим. авт.
2
Имеется в виду фильм «Поле чудес» (1989). – Прим. пер.
3
Дин Джексон – легенда прямого маркетинга, именно он придумал концепцию «до, во время и после» (before, during and after). – Прим. авт.
4
«Клиентами» мы называем всех людей, которые платят вам деньги. В зависимости от вашего бизнеса это могут быть пациенты, потребители и т. д. – Прим. авт.
5
Концепцию PVP я совершенно бесстыдно заимствовал у гуру инфобизнеса Фрэнка Керна.
6
Концепцию УТП впервые сформулировал и ввел в обиход известнейший американский рекламист Россер Ривз в 1961 году в своей книге «Реальность в рекламе». Ривз акцентировал внимание на том, что эффективность рекламы (читай: продаж) определяется следующим фактором: она должна мгновенно захватывать внимание потенциального клиента с помощью одного, но очень сильного предложения, которое не могут сделать конкуренты. Предложения, которое побудит получателя рекламы к выполнению целевого действия. – Прим. ред.
7
Эти эмоции подробно описывает в своей книге «Зависть и другие вечные двигатели рекламы» российский автор Алексей Иванов. На сотнях примеров (из практики b2с и b2b рынков) автор разбирает семь наиболее мощных эмоциональных пружин, которые побуждают человека к действиям. Это зависть, любопытство, страх, любовь, жадность, тщеславие и чувство вины. – Прим. ред.
8
Journal of Safety Research. 2003. Vol. 34.
9
Эту статистику часто цитируют в литературе о продажах и маркетинге. Я попытался выяснить первоначальный источник, но через несколько часов поисков я нашел только, что они «опираются на данные крупных государственных исследовательских фирм». Как и любую статистику, эти цифры следует воспринимать скептически. Однако, независимо от источника и методов получения этих данных, мой опыт показывает, что они в целом соответствуют истине. То есть лишь немногие продавцы дают себе труд контактировать с потенциальными клиентами больше нескольких раз. – Прим. авт.
10
Название и саму концепцию приписывают легенде прямого маркетинга Дэну Кеннеди. – Прим. авт.
11
Конверсия продаж – показатель, характеризующий соотношение числа фактических покупателей (купивших товар) и числа потенциальных покупателей, ознакомленных с товаром, но не купивших его по какой-либо причине. Обычно измеряется в процентах. – Прим. ред.
12
Если вас интересует подробное исследование современных стратегий продаж, то настоятельно рекомендую книгу Нила Рэкхема «СПИН-продажи». – Прим. авт.
13
Наиболее полно стратегии ценообразования представлены в книге «ПРИЗНАНИЯ МАСТЕРА ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ. Как цена влияет на прибыль, выручку, долю рынка, объем продаж и выживание компании» Германа Симона – ведущего специалиста в мире в области ценнообразования, председателя консалтинговой фирмы Simon-Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants. На основе 40-летнего опыта автор описывает все основные аспекты ценообразования: психологию ценообразования, ценовое позиционирование, принципы ценовой дифференциации, взаимодействие цены и прибыли, а также задачи топ-менеджмента компании по установлению цены на товары или услуги. – Прим. ред.
14
Определение заимствовано из блестящей книги Сета Година «Племена» (Tribes). – Прим. пер.
15
Эту статистику применяют уже годами. Даже не стану пытаться найти автора. На самом деле число не так уж и важно – 21, 18 или 5. Важно то, что в миллиард раз легче продавать тем, кто уже покупал у вас, чем новому потенциальному клиенту. – Прим. авт.
16
Абонентская модель и другие самые эффективные модели монетизации очень подробно рассмотрены в книге «МОНЕТИЗАЦИЯ ИННОВАЦИЙ. Как успешные компании создают продукт вокруг цены» авторов Мадхавана Рамануджама и Георга Таке, которые представляют компанию Simon-Kucher – мирового лидера в области стратегий, маркетинга, ценообразования и продаж. – Прим. ред.
