Майкл Томс - Душа бизнеса. Современная этика предпринимательства
А что насчет привычки постоянно сравнивать себя с другими? Что-то типа: «Я делаю эту работу хуже, чем мой коллега». Кажется, будто подобные мысли посещают человека независимо от того, чем он занимается. Что вы думаете по этому поводу?
Конечно, подобный подход – это очень большая проблема. Все начинается со здорового чувства конкуренции, но потом это превращается в зависть. Когда мы осознаем чье-то превосходство, это лишает нас возможности наслаждаться процессом работы и по достоинству оценивать наши достижения.
Но это чувство легко победить. Вам, возможно, понадобятся упражнения, чтобы не свернуть с этого пути. Впрочем, можно просто не прислушиваться к подобным мыслям, которые появляются, когда мы не до конца сконцентрированы на своей работе. Я считаю, что когда мы полностью фокусируем свое сознание и полностью отдаем себе отчет о проделанном, то эти мысли перестают нас беспокоить. Но нельзя сказать, что они совсем исчезают. И жизнь не становится легкой и беззаботной. Неприятности все равно случаются. Иногда эти неприятности даже могут выбить почву из-под ног. Но если мы будем продолжать стараться и работать, мы всегда сможем подняться и в конце концов достигнем своей цели.
Зачастую, когда вы начинаете следовать подобному пути, – это кажется странным и неприятным вашим знакомым, членам семьи или друзьям. Понимаете ли, когда вы бросаете работу, на которой прослужили двадцать лет или больше, и решаете заняться чем-то совершенно другим, то это может кому-то показаться очень странным.
Когда вы им говорите: «Да, у меня пока нет работы, но я очень хочу этим заниматься», они вам отвечают: «Ты не можешь так поступить». В нашем обществе господствуют недоверие и пессимизм. Люди, у которых ничего не получилось, всегда говорят: «Ты не можешь». И совсем немногие говорят: «Ты сможешь».
Я считаю, что это заговор. Такой заговор, в который входят все люди, с которыми мы работаем. Они прикладывают все усилия, чтобы никто не смог сделать ничего ценного. Все дело в том, что они боятся почувствовать себя одинокими. То же самое происходит в коробке с крабами: когда один краб начинает выползать наверх, другой внезапно хватает его и тянет назад. Но именно слыша подобную критику, мы обретаем веру в себя. Здесь уже можно говорить об истинной целеустремленности. Тогда мы начинаем понимать, что можем добиться желаемого.
Мне нравится, когда люди говорят: «Я могу». Мне кажется, что это большая редкость, когда просишь своего коллегу, знакомого или любого другого человека об услуге и слышишь в ответ: «Я смогу это сделать». И дело действительно делается. И не надо дважды думать об этом. Но большинство людей, у которых что-то просишь, обычно придумывают разные отговорки, чтобы этого не делать: «Можно, я потом это сделаю?», «Можете мне это послать в другой офис?», «Может, кто-нибудь другой это сделает?» Мы настолько к этому привыкли, что зачастую даже не замечаем весь этот негатив. Но когда кто-то вам отвечает: «Я могу. Я позабочусь об этом», то сердце наполняется радостью, и на душе становится легче.
Понимаешь, что происходит что-то позитивное. Этот сдвиг почти незаметен, но он очень важен. Если мы будем сопротивляться негативу, который нас окружает, то сможем что-то изменить. И мы сейчас говорим о переменах. Мы пытаемся уйти от этой привычной схемы поведения, которая может быть очень разрушительной. По крайней мере, она не дает нам раскрыть свой потенциал.
Вы говорите о том, что можно воспринимать стакан или наполовину полным, или наполовину пустым?
На каком-то уровне это, разумеется, так. Но нельзя забывать, что в нашем случае стакан наполняется конкретным человеком. И если вы попросите кого-то наполнить стакан, и он ответит: «Конечно, я могу это сделать», и потом действительно наполнит его, то это и будет по-настоящему позитивным отношением.
Часто можно услышать, что в бизнесе основной целью является прибыль, поэтому наша деятельность слишком ориентирована на конкретный результат. И несмотря на то, что в этом есть и отрицательные моменты, несомненным плюсом здесь является то, что результат действительно есть и его можно наглядно продемонстрировать. Успех можно измерить. А если все идет не так, как надо, то можно сразу сделать необходимые корректировки. Но действительно приятно, когда кто-то говорит: «Я не только вижу, что твой стакан наполовину полон, но, если бы ты захотел, я бы мог наполнить его доверху».
Здесь уже речь идет об ответственности, об уровне приверженности своему делу, о наличии внутренней уверенности. Для того, чтобы добиться успеха, нужно соединение многих факторов.
Да, необходимы многие вещи. Но недостаточно просто составить список того, что вам необходимо, и следовать ему. Все это даст только временный результат. Необходимо работать на более глубоком уровне. Нужно менять свое видение жизни, свое отношение к трудностям.
Есть очень интересное изречение: «Первый шаг к большой ответственности – это готовность радостно воспринимать трудности». Это интересная идея – настраивать себя на лучшее, если у вас возникают проблемы. Если кто-то придет и даст нам больше работы, чем мы способны выполнить, то мы сможем осознать предел своих возможностей. Если кто-то поставит перед нами действительно трудную задачу, то само ваше сердце ответит: «Я хочу сделать это. Я хочу ухватиться за эту работу и выполнить ее». И не нужно слушать, как ваш разум настойчиво твердит вам: «Ох, у меня не получается. Я, наверное, не очень подхожу для этой работы. У меня недостаточно образования. Я могу все испортить».
«Но могу и преуспеть!» Но некоторые люди не хотят преуспевать. И тогда они снова попадаются в ту же самую ловушку и теряют возможность развиваться и расти. Продолжать развиваться – это единственно правильное решение.
* * *ЭПИЛОГ
Нам всем необходимо почаще задавать себе вопросы по поводу своей деятельности – как она может дать возможность жить более полноценной жизнью; как работа может раскрыть наши внутренние ресурсы и позволить нам реализовать наши знания и умения. Только в этом случае мы сможем жить так, что каждый день будет наполнен радостью и чувством удовлетворения.
Когда мы начинаем зарабатывать себе на хлеб, следуя в выборе деятельности своим глубочайшим душевным порывам, наша жизнь становится счастливой, а работа – по-настоящему продуктивной. Работа может привести нас к истинной мудрости. Нельзя упускать шанс, надо использовать каждый миг жизни. Ведь на нас лежит ответственность за то, чтобы следовать своему предназначению.
Глава 9. Естественное творчество в бизнесе
Маргарет Уитли и Майрон Кельнер-Роджерс в диалоге с Майклом Томсом
ПРОЛОГ
Как можно развить в себе целеустремленность? Нужно лишь принять новый способ существования в этом мире. Нужно жить без страха, пытаться наполнить каждый день творчеством и игрой, использовать каждую возможность, все время учиться новому и уметь удивляться.
Это очень простой путь, но он требует веры в то, что этот мир, по сути своей, очень гармоничен. Вселенная сама стремится к порядку. И чтобы добиться этого, человеческая помощь ей не нужна. Она знает, что мы ищем смысл, и готова нам его дать. Ничего не требуя взамен, она дает нам то, что нам необходимо, но мы способны принять ее дары только в том случае, если смотрим на мир широко открытыми глазами.
Она считает нас своими созданиями и хочет, чтобы мы тоже создавали. Она не знает разницы между жизнью и игрой. Она хочет, чтобы мы тоже были менее серьезными, но с другой стороны – более целеустремленными в плане работы и всей нашей жизни. В этом мире мы должны действовать гораздо более уверенно. Сам мир поддерживает наши стремления и наши надежды. Мы можем творить, экспериментировать, организовывать, терпеть неудачи, достигать целей, играть, учиться и снова творить.
Это слова Маргарет Уитли и Майрона Кельнер-Роджерса. Маргарет Уитли является ректором Института Беркана, а также главой компании «Кельнер-Роджерс и Уитли». Раньше она была профессором менеджмента в школе менеджмента Мариотт при Университете имени Бригама Янга. Последние несколько лет она работает с корпорациями, руководители которых понимают необходимость что-то противопоставить надвигающемуся хаосу.
Ее книга «Лидерство в новой науке: как научиться порядку у гармоничной Вселенной»[36] была названа лучшим пособием по менеджменту в 1992 году еженедельником «Индастри Уик».
Майрон Кельнер-Роджерс является главой компании «Кельнер-Роджерс и Уитли», а также основателем и попечителем Института Беркана. У него уже более двадцати лет опыта работы и как консультанта, и как исполнительного директора. Сейчас его работа сфокусирована на использовании интуиции из новой науки о хаосе, сложности и самоорганизовывающихся системах, чтобы помогать организациям справляться с неблагоприятной обстановкой. И Мег, и Майрон часто выступают с докладами на конференциях в Соединенных Штатах Америки и за рубежом. Они вдвоем написали книгу «Самый простой путь»[37], которая раскрывает новую парадигму самоорганизации для компаний.
