Стивен Пирс - Лайфхаки влиятельных людей. 50 способов стать лидером
«Однажды я появился на встрече, чтобы взглянуть на развивающиеся рынки. Там была пара старших менеджеров, вице-президент и я. И они разбирали всевозможные рынки, в которые нам стоит вкладывать больше сил. А в конце спросили, есть ли желающие провести более подробное исследование в различных странах, и я поднял руку за Турцию – в основном, потому, что ездил туда в отпуск! Из-за этого меня стали приглашать на конференции по Турции, что направило мою карьеру по совершенно другой дороге. Все потому, что я явился на эту встречу, когда 99 % моих коллег не озаботились этим…»
Подведем итоги
Часто, оглянувшись назад, вдруг осознаем: у ниши, в которой мы надеялись комфортно устроиться на всю жизнь, истек срок годности. Сложно противиться бездеятельности, привычке и тяге к зоне комфорта. Тот, кто остается влиятельным в течение долгого времени, остро чувствует эту опасность и использует возможность перемен – вместо того, чтобы стать их жертвой. Готовность продолжать учиться и демонстрировать свои таланты является истинно сильной стороной влиятельной персоны.
Требуется мужество, чтобы избежать стереотипов и демонстрировать готовность пробовать новое, особенно на позднем жизненном этапе. Первый шаг – осознать приближение косности и рутины прежде, чем это сделает кто-то еще. Когда вы учились чему-то новому? Когда в последний раз вас приводил в замешательство масштаб трудностей грядущего дня? Давно ли вы поднимали руку и предлагали новый подход, новую роль, смену направления?
Если ваш ответ: «довольно давно» – настало время действовать. Начните строить новые планы на завтра, прежде чем станете вчерашней новостью.
• Вас можно классифицировать?
• Каков ваш «второй путь»?
• Какими путями вы можете продемонстрировать разносторонность?
Часть V
Как вы следуете правилам: влияние посредством политики
39
Общайтесь с влиятельными людьми
Наше главное желание в жизни – встретить того, кто заставит нас сделать то, что нам подвластно.
Ральф Уолдо ЭмерсонМой наставник говорил: «Давай вместе сделаем это», а не «Пойди и сделай это». Как здорово, когда кто-то говорит: «Давай вместе…»
Брайан ТрейсиЕсли хочешь стать успешным, найди тех, кто уже достиг желаемых тобой результатов, повтори то, что делали они, и ты добьешься результатов.
Энтони РоббинсУ женщин вдвое больше наставников, чем у мужчин, но нет и половины их спонсоров. Спонсоры отстаивают (интересы) своих протеже, подводя их к важным игрокам и назначениям. Из-за того, что делают это, они предстают в выгодном свете.
Энн ХьюлеттВлияние заразительно. Нахождение рядом с действительно влиятельными людьми означает, что мы греемся в лучах их славы; так близость к источнику тепла дает отраженное тепло. У нас есть доступ к их мнению и опыту, и окружающие начинают воспринимать нас иначе, как только становимся причастными к «внутреннему кругу».
Противоположный вариант также существует. Очень трудно стать влиятельным, когда нет ни власти положения (должности, титула, престижа), ни поддержки лидеров.
Как же честно выстроить взаимоотношения с сильными мира сего, не прибегая к лести и прочим неприятным методам? Первый шаг – определить источники реальной или потенциальной власти внутри вашей организации. Не путайте власть с популярностью; корпоративная и политическая жизнь кишит способными лейтенантами, чьи капитаны никогда не станут генералами. Они занимают непримиримую, но неверную позицию. Естественно, нас тянет к тем, с кем более комфортно в личностном плане; но проблема в том, что конгениальность не является индикатором влияния. Как только мы понимаем, от кого действительно исходит власть, можно начать оценивать отношения с этими людьми – и задумываться, как подобраться поближе.
На первый взгляд, мы мало что можем предложить тем, кто наделен властью, – возможно, мы уклоняемся от развития отношений с высшим эшелоном из страха показаться нуждающимися, расчетливыми или нахальными. Это неправильно: чем выше человек поднялся в иерархии, тем больше для него опасность потерять связь с массами. И тут в дело можете вступить вы: возможно, это шанс кое-что почерпнуть из общения с влиятельным человеком. Но эта улица не с односторонним движением: вы можете многое предложить взамен.
Будьте хорошим слушателем
Одна из самых частых жалоб тех, кто добрался до верхушки карьерной лестницы, состоит в том, что становится все сложнее получить сторонний взгляд на ситуацию. Они окружены людьми, на которых влияют их ключевые решения, и в общение они привносят собственные корыстные планы. Если вы предоставите взгляд со стороны и сможете продемонстрировать полную достоверность, вероятно, будете удивлены быстрым получением доступа к тем, кто принимает решения на высшем уровне.
Роланд был аудитором, чья фирма специализировалась на работе с предпринимателями, которые хотели начать новый бизнес. На раннем этапе карьеры он оказался на встрече с известным предпринимателем.
«Сначала я был напуган, потому что несколько раз видел его по телевизору. Но странность заключалась в том, что хотя я был самым младшим на этой встрече, он часто спрашивал мое мнение. И, должно быть, я оказал какое-то влияние, потому что потом он иногда звонил мне, и мы просто разговаривали о том, как идут дела; он даже рассказывал мне о делах, в которых я, на самом деле, ничего не понимал. Он брал на себя 90 % беседы, а в конце говорил: «Спасибо, это действительно помогло» – даже если я почти не участвовал в ней».
Иногда вы можете предложить старшему игроку не мнение или опыт, а просто объективность и готовность выслушать.
Будьте их глазами и ушами
Знания – это власть, но чем выше человек поднимается в иерархии, тем сложнее становится услышать не приукрашенную правду о том, что думают и чувствуют люди. Если вы находитесь в положении, позволяющем сообщать подобную информацию начальнику, ваша ценность вырастет. Разумеется, у этого есть и другая сторона. Все мы можем припомнить людей, которые торгуют сплетнями и клеветой в корыстных целях. Однако если ваш мотив невинен, умной стратегией может быть высказывание вашей собственной, совершенно отличной, точки зрения.
Керри работала в крупном колл-центре с необыкновенно высоким уровнем «текучести». Руководители издали опросник, на который сотрудники почти не отреагировали, и стали изучать различные варианты вознаграждения.
«Я знала, что отталкивает многих людей. Была одна руководительница, которую все считали немного задирой, из-за нее на всем этаже была нехорошая атмосфера. Другим нюансом, в некоторой степени глупым, было то, что людям надоела еда в столовой. Она не изменилась за те два года, что я работала здесь, и поскольку мы находимся в совершенной глуши, у нас нет выбора. Вместо того чтобы заполнять опросник, я попросила о встрече с менеджером и прояснила эти моменты. Еда по-прежнему не блещет, но стала лучше; руководительница, видимо, успокоилась, а меня время от времени просят зайти и поговорить с начальством о том, что происходит на нашем этаже. Я предпочитаю сделать что-нибудь для сотрудников, а не сидеть без дела и ныть».
Помогите им с наследием
В жизни всех успешных людей наступает момент, когда они начинают задумываться о собственном наследии: какое впечатление они произведут в будущем на свою команду, бизнес и остальной мир? Обычно это время, когда они по-настоящему испытывают страстное желание «что-то вернуть». Возможно, это увеличение благотворительной деятельности или принятие приглашений в советы и комитеты, которых до сих пор избегали. Почему бы не добавить еще одно задание в их альтруистический список – посодействовать вам и вашей карьере?
Если вы настолько молоды, чтобы не представлять угрозу их положению, но действительно подаете надежды, есть шансы, что важные влиятельные люди решат посодействовать вам в создании репутации. Каждому успешному человеку нужен протеже.
Как этого добиться? Соберитесь с духом и попросите. Многие организации тратят тысячи на схемы наставничества, где люди общаются с исполненными благих намерений советниками, которые сидят и слушают, как те жалуются. Трудно измерить доходы от таких вложений. Гораздо лучше получить активную поддержку от того, кто знает проблемы организации изнутри и обладает политическим влиянием, чтобы ускорить вашу карьеру.
Подведем итоги
Увы, «узкий круг лиц» существует не только в средней школе. Это свойство многих областей жизни. Одни группировки сильнее других; влияние, как правило, концентрируется вокруг начальства и восходящих звезд. Нужно стать частью этой компании.
Существуют разные методы для того, чтобы быть в цене у тех, кто влиятельнее вас. В первую очередь – объективность, интеллект и обращение к их потребности «что-то вернуть».