Джейсон Вумек - Поднимая планку. Как работать эффективнее, мыслить масштабнее

Предмет 5: дисконтные карты кафе. Я от природы «жаворонок», поэтому не нуждаюсь в кофе, чтобы проснуться. Однако за долгие годы я пришел к выводу, что многим людям просто необходима утренняя чашка кофе! А поскольку в наше время местные кафе выступают в качестве центров проведения досуга, где люди общаются и обмениваются последними новостями, мне нравится быть частью всего этого, и я начал пить в таких заведениях чай и кофе латте.

Только что я заглянул в свой бумажник и нашел там дисконтные карты шести кафе в США и Соединенном Королевстве. Я хожу в одни и те же места в каждом городе, в котором часто бываю. Кроме того, примерно раз в неделю я устраиваю в них утренние встречи за чашкой чая или латте – это делает начало дня более увлекательным.

Несколько лет назад я начал организовывать неформальные встречи за чашкой кофе (CoffeeChat Meetups; хеш-тег – #CoffeeChat). Каждый раз, отправляясь в какой-либо город, я планирую провести хотя бы одну такую встречу и сообщаю об этом членам своего онлайн-сообщества (в таких сетях, как Facebook, Twitter, LinkedIn и Plancast). И люди действительно приходят.

Иногда в таких мероприятиях участвует всего несколько человек, а иногда (особенно в других городах) на них приходит очень много людей. Типичный CoffeeChat – это неформальная встреча примерно десяти человек. Как правило, я выделяю на это 45 минут утром, прежде чем каждый из нас отправится на работу. Когда кто-то говорит мне, что у него нет времени для неформального общения (или любых других занятий, таких как спорт, чтение и т. д.), я советую ему объединить новую практику с одним из привычных занятий. Организация неформальных встреч за чашкой кофе превратила столь привычный утренний ритуал в весьма продуктивную возможность для установления социальных и деловых контактов.

Предмет 6: цифровой фотоаппарат. Вот уже больше десяти лет я повсюду ношу с собой цифровой фотоаппарат. Я часто останавливаюсь, чтобы снять какой-либо природный или городской пейзаж, событие, здание, в котором работает мой клиент, заинтересовавшие меня рекламные плакаты и многое другое. Не так давно я начал фотографировать заметки, сделанные во время встреч. Да, именно так: после встречи я снимаю то, что записал в блокноте, на лекционном плакате или в любом другом месте. Даже во время встреч я фотографирую слайды презентации в PowerPoint, которые отображаются на экране.

Сделать снимок быстрее, чем записывать что-то, и, разумеется, эффективнее, чем надеяться на то, что я вспомню о чем-то позже! Кроме того, так мне удобнее рассылать коллегам соответствующий материал по электронной почте и включать его в свою онлайновую базу данных.

Эти шесть предметов, которые я ношу с собой практически повсюду, составляют мой профиль управления временем. Они говорят о том, кто я есть; более того, объясняют, почему я стремлюсь правильно им распоряжаться и как я это делаю. Я довольно давно изучаю эту тему, поэтому знаю, что тайм-менеджмент – это не просто следить за стрелками часов, это еще и то, как мы используем внешнюю среду, инструменты, энергию и внимание, чтобы довести свои идеи и действия до завершения.

Ваш профиль управления временем

Для того чтобы создать профиль управления временем, обыщите сначала свои карманы, сумку, кошелек и/или портфель. Какие предметы вы всегда носите с собой? Кроме того, подумайте, какие вещи вы хотели бы чаще иметь под рукой. Как они способствуют повышению вашей продуктивности? Для выполнения этого действия есть две причины:

1. Предметы, которые вы носите с собой, помогут вам определить, что отнимает у вас время. Например, если вы берете с собой ручку и блокнот на каждую встречу, то можете обнаружить, что впоследствии (в тот же день или в ту же неделю) у вас уходит слишком много времени на просмотр всех сделанных записей и поиск того, что вам нужно, когда в этом возникает необходимость.

2. Предметы, которые вы носите с собой, служат в качестве материального напоминания о том, почему для вас так важно управлять своим временем, работать эффективнее, мыслить масштабнее и успевать больше. Например, вы можете хранить в бумажнике семейную фотографию. Время от времени вам необходимо смотреть на нее, чтобы напомнить себе: для вас очень важно добиваться максимальной эффективности и результативности, поскольку это позволит проводить больше времени с родными.

Выделите немного времени, чтобы составить список таких предметов прямо сейчас, на приведенных ниже пустых строках.

Предмет 1 ______________________

Предмет 2 ______________________

Предмет 3 ______________________

Предмет 4 ______________________

Предмет 5 ______________________

Предмет 6 ______________________

Как лучше управлять своим временем

Обычно, начиная семинар по повышению эффективности рабочего процесса, я прошу участников поразмышлять над следующим вопросом: «Когда вы в последний раз анализировали то, как вы работаете?» Наверное, вы догадываетесь, что многие отвечают: «Никогда».

Создание и освоение стратегий и методов тайм-менеджмента действительно требует времени. Если вы посмотрите, как сейчас им управляете, то, скорее всего, придете к такому выводу: вы делаете то же, что и всегда, потому что это обеспечивало требуемый результат – до настоящего момента. Однако, чтобы улучшить лучшее, вероятно, пора пересмотреть то, как вы распоряжаетесь своим временем.

Я настоятельно рекомендую вам на протяжении следующих нескольких дней особенно внимательно присматриваться к тому, на что уходит ваше время. Отметьте, как часто окружающие отрывают вас от работы, как часто вы сами вынуждены прерывать ее и что-то искать или сколько времени у вас отнимает выполнение определенных должностных функций. Продолжая анализировать свои методы, попытайтесь найти новые практики, которые позволят вам самоорганизоваться, и сразу же примените их.

Ниже перечислены мои любимые стратегии для внесения немедленных улучшений в процесс организации времени:

1. Назначайте встречи на пятнадцатую минуту часа. Приглашайте коллег на встречу, которая начнется в 9:15 и закончится в 10:00 или пройдет с 14:15 до 15:00. Судя по моему опыту, большинство часовых собраний можно провести за 45 минут. На самом деле именно столько они и продолжаются, поскольку довольно часто, особенно во второй половине дня, люди в любом случае опаздывают на заседания на 5–15 минут. Если привычка опаздывать – часть вашей корпоративной культуры, начинайте встречи в 9:15; поскольку в большинстве случаев его участники в начале следующего часа уже готовы отправиться на свои рабочие места, вы не без удовольствия обнаружите, что ваши коллеги все-таки приходят «вовремя».

2. «Всегда будьте готовы». Я еще раз повторяю этот девиз, поскольку он очень важен. Куда бы вы ни направлялись, берите с собой какую-либо работу. В случае если вам придется ждать начала встречи или отправления рейса, вы сможете ответить на электронное письмо или звонок, а порой и просмотреть материалы другой встречи или проекта. Еще вы можете подтвердить деловую встречу, составить черновик ответа на письмо или набросать предварительный план реализации проекта.

3. Сделайте что-нибудь полезное в самом начале дня. Придя утром в офис и сев за свой стол, займитесь для начала тем, что можно быстро закончить. Через несколько недель вы обнаружите, что переделали кучу мелких дел и теперь у вас появилось чуть больше времени, ментального пространства и вдохновения, чтобы всерьез взяться за решение более крупных задач. Завершение мелких дел поднимет ваш энергетический уровень и позволит взять оптимальный темп для стабильной работы над проектами самых разных уровней сложности и приоритетности.

4. Меньше отвлекайте других людей. Всегда держите лист бумаги где-нибудь на краю рабочего стола. Когда подумаете о чем-то не очень срочном, что вам нужно обсудить или спросить у одного из своих коллег, запишите это на листе бумаги, вместо того чтобы сразу же бежать к этому человеку. Поэкспериментируйте с таким подходом и увидите: вместо того чтобы отрывать кого-то от работы три раза за час по одному и тому же поводу, вы сможете обратиться к нему всего раз, но с тремя вопросами.

Вы научитесь управлять временем более эффективно, если решите, на чем хотите сфокусироваться, и проанализируете достигнутые успехи.

Решите, на чем вы хотите сфокусироваться

Правильно ли вы организуете время встреч? Сегодня вечером перед уходом из офиса просмотрите свое расписание деловых встреч и работы, запланированных на следующий день. Прикиньте, нет ли возможности перенести что-то на другой день. Проанализируйте свой график на следующую неделю и спросите себя, реально ли назначить встречу с двумя людьми одновременно. Найдите и выделите в своем расписании от 30 до 60 минут подряд (возможно, даже несколько раз в день), на протяжении которых вы сможете за закрытой дверью своего кабинета или в конференц-зале сфокусироваться на одном проекте или приоритетной задаче и вас никто не будет отвлекать.