Мэрилин Аткинсон - Жизнь в потоке: Коучинг

Что такое уровень 7? На этом уровне вы сосредотачиваетесь непосредственно на результатах и говорите тоном, выражающим сильное приверженное намерение. «Что может быть наилучшим результатом нашего разговора? Сегодня у нас с вами тридцать минут, чтобы поработать вместе!» Получив подобное приглашение, клиент начинает проявлять интерес к возможностям совместной работы. Вы приглашаете его, интригуя его мастерством. Вы обещаете ему свое время и собственное полное вовлечение на время вашей встречи.

Обычно коучинговый контракт заключается между двумя сторонами. Мы оцениваем силу контракта с помощью качества запроса коуча на вовлечение клиента. Однако нам, коучам, тоже должно быть обещано вовлечение! То, как мы приходим на сессию, как задаем вопросы и погружаемся в мир клиента, определяет уровень доверия и побуждает его реагировать в такой же степени.

Давая обещание и конкретизируя слушание, мы составляем план и заключаем контракт на совместную работу. Мы просим о формальной приверженности и в то же время обещаем свою. Мы предлагаем доверие друг другу. Мы используем дружеский тон, обещая глубокую вовлеченность.

Заключение контрактов для получения мастерских результатов

Что такое мастерский результат? Прежде всего, это лучший результат, который был получен в результате действий, охватывающих и содержание, и окружение; действий, затрагивающих структуру (от частичной к полной) и процесс (от неумелого к мастерскому). Это результат, требующий совершения минимального количества необходимых шагов. Искусно поставленная цель соответствует по всем логическим уровням проекта видению и ценностям, расширяет способности и помогает осуществлению действий для достижения результата. Она способствует установлению доверия на всех уровнях. Человек заявляет о своей приверженности и выказывает ее, достигая результата. Он заявляет и демонстрирует свою эффективность и стремление достичь цели. Поток искусного вовлечения дает мастерские результаты.

Развитие намерения обычно требует пристального внимания коуча к уровню приверженности клиента. Ваша приверженность, ваше обещание теперь похожи на прилив, подталкивающий его к мощному осознанию глубокой части «бассейна вовлеченности в жизнь».

Коуч, начинающий с контракта, по меньшей мере, уровня 7, может помочь клиенту создать приверженность совсем иным способом. Следующие уровни, 8 и 9, могут возникнуть только со временем, по мере того, как в ходе беседы накапливается интерес и готовность к совместной работе. Это часто означает периодическое повторение запроса или запрос о переходе на новый уровень – дальнейшее расширение контракта.

Чтобы задействовать уровни 8 и 9, требуется время и усилия. Уровень 8 возникает в виде готовности пересмотреть контракт в ходе сессии, когда вы поддерживаете клиента в его попытках постоянно поддерживать уровень приверженности для получения результата.

Уровень 9 принадлежит коучу. Это внутреннее обещание готовности отслеживать контракт в течение сессии и даже в течение нескольких недель после ее окончания, напоминая о нем клиенту, когда это необходимо, если он колеблется, что-то забывает или отвлекается.

Хорошая коуч-сессия начинается на уровне 7 и для коуча, и для клиента. Приверженность на 10 из 10 означает полную готовность получить не просто результаты, а мастерские результаты. По мере того, как будут крепнуть отношения между коучем и клиентом, сессии будут начинаться с более высокого уровня, и контракты будут становиться все более амбициозными и вдохновляющими!

Качество коуч-сессии, в ходе которой заключается контракт, может провести человека через процесс видения к устойчивой приверженности на 10 из 10. Цель видения – раскрытие энергии и создание притягательного контракта, чтобы достичь приверженности на 10 из 10. Таким образом, человек обязательно обретет творческое, мощное и всеобъемлющее видение всех критических этапов и шагов на пути к цели. Обычно мы получаем то, о чем просим!

Люди вдохновляются, когда ощущают поток творческих идей! Творчество – не загадка и не необычный талант. Это прямое следствие сильной приверженности. Когда вы зажигаете огонь сильной приверженности, вы зажигаете огонь видения. Люди сначала видят путь и только потом мысленно вступают на него. Они визуализируют самые яркие, самые творческие шаги на этом пути, чтобы понять, как начать, продолжить и закончить путь. Они консолидируют энтузиазм и внутреннюю решимость для самого трудного предприятия. Поток смелого намерения несет их вперед, и поток контрактного обещания манит завершить задачу. Это значит, что задействована жизненная сила от первого метра до 15 000 м по уже известной вам шкале, и приверженность на всех логических уровнях закрепилась в мозге, в сердце и прочно вошла в их жизнь!

Творчество – не загадка и не необычный талант. Это прямое следствие сильной приверженности.

Стоит заметить, что если вы можете использовать приверженность на 10 из 10, ваша личность меняется. Вы узнаете природу вдохновения, его внедрения и интеграции в реальные действия. Вы постигаете даже больше. Вы теперь знаете, как зажечь приверженность и как с ней жить!

Вы проходите проверку. Вы начинаете верить, что вас не удержать, что ваши обещания имеют смысл, что вам можно доверять! Вы говорите, и люди слушают вас. Вы заявили о своем обещании, чтобы ваши слова имели большое значение. Вы заявили, что отдадите все силы и внимание, гарантируете полную вовлеченность. Теперь и вы, и ваши клиенты становятся лидерами!

Упражнение на приверженность

Пожалуйста, проделайте небольшое упражнение. Выберите три задачи или цели, требующие сосредоточенности и умения держать слово. Затем исследуйте их, используя уровни приверженности, описанные в этой главе. Выполняйте следующие этапы.

• Выясните ваш текущий уровень приверженности и попробуйте подняться на следующий.

• Ведите дневник, если у вас нет коуча, которому можно было бы рассказать о своей приверженности. Четко опишите в дневнике свою приверженность и обещание.

• Постепенно поднимите свою приверженность на уровень выше. Задержитесь на нем и потренируйтесь заключать контракты более высокого уровня в поддержку максимально высокого уровня приверженности.

• Выразите словами разницу, почувствуйте, проживите ее. Наслаждайтесь жизнью с приверженностью высокого уровня.

Глава 6

Как если бы вы могли

Поток любопытства

Когда душа в движении, она нуждается в видении.

Поток любопытства лежит в основе личностного роста. С помощью любопытства мы запускаем мощные внутренние процессы, которые естественным образом позволяют нам двигаться своим путем. Когда во время коуч-сессии мы проявляем любопытство из расширенной коуч-позиции, эти беседы могут вести к действительно устойчивым трансформациям.

У всех нас есть незабываемые моменты в жизни, которые хранятся в памяти и прокручиваются перед внутренним взором, как видеоклипы, навсегда оставляя след в нашей душе. Эти воспоминания невероятно важны для того, чтобы проявлять тепло и дружеские отношения друг к другу на протяжении всей жизни.

Представьте себе туманный рассвет на скалистом берегу Тихого океана, маленький песчаный пляж, окруженный гигантскими хвойными деревьями. Я третий день в одиночку путешествую по тихоокеанскому побережью, и впереди у меня еще несколько дней пути по труднопроходимой местности. Я, Мэрилин Аткинсон, просыпаюсь, потягиваюсь и сворачиваю свой спальный мешок, чтобы начать новый день.

На берегу залива, где я провела ночь, я заметила пожилого рыбака-индейца, который вытащил из воды свою маленькую рыбацкую лодку и разжег на берегу огонь. До меня донесся запах кофе, и когда он увидел, как я подхожу к пляжу, он показал мне чашку и махнул рукой. Не говоря ни слова, старик протянул мне кофе.

Стояло сырое утро. Я с благодарностью приняла горячую чашку, присела и стала потихоньку пить, в то время как он сидел у костра и курил. Наконец, он поднялся, указал на индейскую деревню на другом конце залива и сказал: «Мне туда. Подвезти тебя?»

Сообразив, что так я на полдня приближу приятную часть своего путешествия, я согласилась, и мы сели в лодку. Отплыв на несколько миль от залива, он показал на горы, которые теперь были хорошо видны. На вершине каждого из семи холмов, окружавших залив, сидели семь белоголовых орланов, каждый на голой ветке самого высокого дерева. Они были едва заметны, однако их присутствие явно ощущалось.

Я была поражена: они напоминали семерых горных стражей. «Они наблюдают за нами», – сказал рыбак.

Заметив мой интерес, он предупредил: «Сиди и не шевелись!» «Смотри», – сказал он и запустил руку в ящик со свежепойманной рыбой. Он выбрал большого красного окуня и взвесил его в руке. Затем старик поднялся во весь рост, высоко поднял рыбу и помахал ближайшему орлу, находившемуся в двух километрах от нас.