Анри Бертьен - Всего один год (или: "Президент").

– Это плохо?- Спросил Джакус.

– Это, молодой человек, замечательно…- Пристально взглянув ему в глаза, ответил Борен.- Обычно плохо, когда нечто или некто монополизирует какую-то сферу деятельности. Ибо в этой сфере в самом ближайшем будущем наступает застой… Это ещё Мавр показал. И – можете мне поверить, в жизни это работает ещё жёстче…- Он скривил губы в ухмылке – видимо, под впечатлением не совсем приятных воспоминаний.- Поэтому, если помните – первое, что я сделал, как только подобрал под себя концерн – ввёл некоторый микро-рынок в пределах предприятия. У нас внутри – как сказали бы классические "управленцы" – бардак. Эти "классики" думают, что они управляют… Они считают, что они имеют право управлять и знают, как это делается… На самом деле, они – дети, играющие в управление. Человек не может контролировать ситуацию на все 100% – он не создан для этого. И чем выше уровень управленца – тем меньше он реально контролирует ситуацию. На моём уровне попытка контролировать её хотя бы процентов на 10 приведёт к полной катастрофе…

– И…- Джакус запустил пятерню в затылок и сделал несколько судорожных движений,- насколько же Вы её контролируете?- Борен улыбнулся:

– Думаю – процентов на пять, не более. Хотя – на самом деле этого просто никто не знает…

– И как же это всё работает?- Рука Джакуса так и застыла на затылке.

– Может, только благодаря этому и работает…- Усмехнулся Борен.- Кадровая политика и увязка интересов соучастников – это единственное, к чему я отношусь с беспредельной серьёзностью. То есть – все люди, занимающие ключевые посты, должны иметь, кроме знаний и опыта, ещё и систему взглядов, которая меня устраивает. По этому критерию и отбирались… Ну, а я сам должен построить взаимоотношения между ними в своей системе так, чтобы они были не только непротиворечивы, но и абсолютно связаны по взаимным интересам…

– И Вы это проделали?

– Увы – это невозможно. По определению. Ибо рынок труда не бесконечен и спектр его представителей оставляет желать много лучшего… Образованием надо заниматься, батенька…- запустил он мимоходом шпильку Абару.- Поэтому и получается, что вместо того, что нужно, берёшь то, что есть… И, в зависимости от того, насколько то, что есть, отличается от того, что должно было бы быть, если б всё было, как нужно – и меняется результат моего бизнеса… Потому я и не говорю никогда,- он усмехнулся,- что всё прекрасно – говорю, что "грех жаловаться", ибо вполне может быть и гораздо хуже…- Он на какое-то время затих, как бы обдумывая сказанное, а затем неожиданно бросил почтовому министру:

– А твоя идея с дистрибьютерской сетью – шикарная… В ней играет рынок складов, рынок дилеров, рынок доставки и рынок производителей… Склады играют на удобное расположение и технические характеристики… Дилеры играют на то, чтоб конечные потребители реально забирали товар у них, а не у конкурентов… доставщики – тут всё понятно: чётко, быстро, без повреждений и так далее… А производители – чтобы дилеры рекомендовали именно их – вследствие отсутствия геморройности при распространении их товара, например…

– А под взяточку?- Улыбнулся Алкой.

– Уже уходит, кажется…- С понимающей улыбкой ответил Борен.- Сегодня дилеры уже бегут от геморройного товара, как от огня… Начали понимать, что одна продажа такого геморроя настолько снижает поток их покупателей, что игра во взяточки никак не стоит свеч… И, потом – Аллен там что-то говорил об обобщении системой отзывов покупателей? Это погубит кретинов, пытающихся играть во взяточки…

– Я вижу эту подсистему… удалённых продаж… примерно так…- Встрял в разговор почтовик.- Потребитель с терминала системы подбирает и заказывает товар, определяет сроки доставки и место, где он хочет его получить. Система предлагает выбрать товар, который нужен… доставщика, который его доставит в город… и дилера, который выдаст его с рук на руки, а потом будет выполнять все гарантийные обязательства… Или просто предложит забрать товар, уже имеющийся на ближайшем пункте доставки… Консигнационном складе или там – в дилерском центре…

– Да назови его хоть "быки и коровы" – суть не меняется.- Пробормотал Борен.- В целом – верно, а детали пусть обсасывают специалисты…- Почтарь согласно кивнул головой и развёл руками – дескать, возражать не буду, ибо нечем…

– Главное – чётко и грамотно построить систему критериев выбора во всей этой модели…- Задумчиво подал голос президент.- Концептуальная модель такого "рынка в информационном пространстве" должна быть проста, очевидна, логична, совершенно ясна и понятна каждому, кто будет пользоваться системой.

– То есть – всем.- Ядовито уточнил Борен.- Короче – выделяем банду психиатров, логиков и системщиков в отдельное производство…- Народ заулыбался.- Да нет – я серьёзно,- улыбнулся и Борен.- Просто нам сейчас и времени нет, и состав не тот, чтоб порождать эту модель. Лучше мы её потом обсудим…- Абар согласно кивнул кистью руки – дескать, понятно и принимается; заканчивай…

– Только не думайте, что эта система – как единое информпространство – даст возможность оживать только торговцам да производителям…- послышалось в зале.- Она слишком широкоспектральна…

– Кто это там?- Вытянул шею Абар.

– Мы сейчас даже представить не можем,- продолжая, встал Боки,- что даёт такая среда… хранения знаний… самому процессу обучения личности. Видите ли…- Боки немного замялся,- я когда-то начинал школьным учителем. С группой неглупых ребят мы даже основали свою школу – в смысле школу методологии обучения… Но платить за это никто не хотел. А у меня была семья, дети… Короче говоря – из-за этого я ушёл в журналистику. Чтобы не быть "остепенённым нищим". И, в результате – не стал ни тем, ни другим.- Боки грустно посмотрел за окно.- Но связи с ребятами не оборвались и я по-прежнему бываю на этих их сборищах – и мне там интересно. Тщу себя надеждой, что и мои мысли бывают интересны там.- Боки криво ухмыльнулся.- Иначе бы не приглашали.- Он поморщился, как бы не будучи уверен в том, что не сказал чего-то лишнего.- Так вот… Основные методологические проблемы, обсуждаемые на этих сборищах, можно примитивизировать так: "Чему учить" и "как учить". При этом проблема сия существует в таком виде, в основном, в "бессознательном" возрасте – лет до пяти, то есть… А потом акценты немного смещаются – по мере осознания личностью своего "я"… И, в итоге, личность приходит к тому, что навязывать ей, чему мы хотим её научить, уже становится невозможным. В народе это называют,- он усмехнулся,- "трудный возраст". Считают, что он связан с половым созреванием. Но это не совсем так: просто половое созревание довершает, в основном, процесс самоосознания личности. И, если мы не сумели до этого времени сформировать её такой, какой мы хотим её видеть – то теперь по этому поводу можно только вздыхать, ибо уже наступила её очередь учить, формировать, ориентировать… тех, кого она породит на свет. Ибо это она уже может. И будет делать.