Этот культ мой - Павел Иванов
Ну а что вы хотели? Я работник контактного центра, в который обращаются ежедневно десятки самых разных компаний для заключения сделок о предоставлении им работников над их «охренительными и пиз#####» проектами, на подобии продаж всякой дресни с теле-магазинов, до приема звонков и заказов от самых влиятельных и популярных фирм первого эшелона.
Меня же, по некоторым не подвластным мне причинам послали на каторгу в самый паршивый проект, на котором необходимо отвечать на звонки от недовольных клиентов самого ебанутого интернет-провайдера страны - «ХПКРТИСМ», в котором необходимо обрабатывать по сто — двести звонков в день от самых «приятных» в мире клиентов и помогать с их проблемами. Исходя из количество звонков и необходимого числа часов на смену, можно подумать, что звонки там всего от двух до шести минут, но как бы не так. Пять, шесть звонков в день, длящихся примерно по часу — это еще нормально для нашей работы.
Еб###тые люди даже не представляют куда звонят и кому. Я сам прекрасно осознаю, что эта ХПКРТИСМ - шарага с самым хреновым в мире оборудованием и полным не соблюдением законов и требований страны, но я же в свою очередь просто наемный рабочий сторонней организации, который мало того, что не может что-либо изменить, так еще и не имеет понятия, куда обращаться при появившейся проблеме, так как инструкции этой сраной компании составлены таким образом, что необходимую информацию невозможно найти и даже старшие начальники проекта тут же затыкаются, когда просишь их найти нужные о проблеме сведения и удаляются в закат, оставляя еб###ся с проблемой в одно рыло. От того, полное не соблюдение времени на работу и расшатанная психика.
В моей практике было все: от звонков с угрозами, до требований самого заплатить за сломанное при установке оборудование, при том не конкретно компанию оплатить, а именно меня.
Клянусь, если удастся однажды встретиться с главой этой конторы, я его лично задушу. Потому, что тварь, ответственная за управление этой адской машиной по выдаиванию всех соков и энергии из работников и своих клиентов существовать не должна.
Плохой интернет, постоянные отсутствия соединения, частые поломки оборудования, по вине установщиков, жалобы на постоянные повышения цен, матерные звонки с претензиями — это лишь малая доля того, с чем мне приходиться иметь дело каждую смену. Пи#### одним словом.
Вывод из всего этого я давно сделал такой: люди — долб##бы. При том почти все. От начальников, жадных на легкие деньги до звонящих, считающих, что переход на другого провайдера сможет сэкономить им аж целых пятьдесят рублей в месяц.
Просто надеюсь, что эта контора побыстрее обанкротится, а всех причастных к этим махинациям посадят на бутылку.
С момента моего звонка друзьям прошло чуть больше часа и они наконец-то пожаловали.
За порогом стоял не высокий, чуть выше меня брюнет с карими глазами и двумя коробками с пиццей в руках — Лев. Это если что его настоящее имя, а за ним был высокий, под два метра толстоватый блондин с серыми глазами и с большим пакетом в руках— Никита.
Два друга — единственные, кто у меня остался.
-Ну, здравствуй, больной. - сказал Никита.
-Как здоровье? - спросил Лев.
-Проходите, братья, расскажу о произошедшем из первых уст.
Парни зашли, Лев поставил на побитый кувалдами стол - горячую, пахнущую пепперони и чесноком пиццу, Никита достал из пакетов сок и роллы, а я принес чудом уцелевшие тарелки и кружки.
Когда все уже было разложено и готово к употреблению, я начал свой рассказ. Друзья меня внимательно слушали, где-то кивали, где-то кривили рожи, а где-то делали серьезные выражения лиц.
-Охренеть, Арх, ты вообще как смог живым выйти из этой ситуации? - спросил Лев, обращаясь ко мне моим сокращенным именем. Аристарх — имя слишком длинное и малость неудобно, поэтому мои друзья начали его сокращать. Никиту мы тоже бывает сокращаем до Ник, но это редко. Один только Лев как был, так и остался.
-Да хрен его знает. Мне вообще кажется, что я умер и попал в параллельную вселенную, где пони какают бабочками. - ответил я.
-Не верю, что с твоим слабым сердцем и несгибаемой ногой ты смог бы забраться на крышу. - сказал Никита, после чего пригубил кружку с соком.
-Выбора особо не было, да и что касается сердца… Врачи провели все возможные проверки моего здоровья и оказалось… мое сердце окрепло, оно теперь в порядке.
-ПФФФ! Да ну, нафиг! - сказал Никита, выплевывая содержимое рта на пол.
-Ха-ха-ха-ха. Да, правильно, давай, все тут оплюй и об харкай, мне же делать нечего, как тут все убирать. - произнес я, смеясь над реакцией моего друга.
-Сорян, один хрен помогать с уборкой буду, поэтому помою полы. Но твое сердце правда больше не болит?
-Нет, все нормально. Я правда чувствую, что все хорошо. Теперь уже подумываю вернуться в спорт.
-И куда ты хочешь? - спросил Лев, откусывая кусок от пиццы, оставляя на уголке рта тягучий сыр. - Могу предложить в качалку пойти. Я с тренером поговорю, он подберет программу тренировок через скамейку и жим лежа.
-Я пока не знаю, но скорее всего воспользуюсь твоим предложением, заколебало меня уже сидеть в четырех стенах. Работу бы еще сменить, но никому я в нынешнем состоянии не нужен.
-Это все конечно замечательно, но мне интересно другое. Ты свой телефон зачем разбил? - удивленным взглядом смотря мне за спину спросил Никита, видать только заметив его обломки.
-На счет этого… Я очень, очень, очень сильно психанул, ведь старый алкоголик откуда-то откапал мой номер.
-И что он от тебя хочет? - спросил Лев.
-Требует долю на эту квартиру, ведь по его словам она была куплена на алименты, которые он якобы исправно платил. Только вот я до сих пор плачу в одного ипотеку за хату, без его помощи, а за то, что из-за него произошло с матушкой, я готов лично ему горло перерезать.
-Не несись сломя голову в неприятности. Он конечно ублюдок, но смерть для него будет слишком легким наказанием. Пусть с ним разбирается полиция.
-Он и так уже в розыске пять лет, но продолжает расхаживать
