Маргарита Изотова - Инновации в социокультурном сервисе и туризме
Историческая Тула приглашает к себе сразу в несколько эксклюзивных музеев: Музей самовара, Музей русской артиллерии, Музей русского пряника. В Музее пряника устраиваются чаепития для туристов с дегустацией различного чая с медовыми пряниками. В экспозиции музея находится уникальная первая доска для изготовления первых русских печатных пряников.
В Тольятти создан Музей АвтоВАЗа, в котором представлены экспонаты, раскрывающие историю создания и развития нашего самого распространенного российского автомобиля. На территории завода даже поставлен памятник первому ВАЗу, сошедшему с конвейера, – ВАЗ-2101.
В Нижнем Новгороде существует музей еще одного крупного автомобилестроительного гиганта России – музей Горьковского автозавода с редкими экспонатами – первыми автомобилями, выпущенными на этом предприятии, а также с экспериментальными новыми моделями, отсутствующими пока в массовом производстве (пассажирскими и грузовыми машинами).
В настоящее время в Тверской области планируется открытие Музея индюка на основе действующей индюшачьей фермы. В музее не только рассказывают о природных и исторических фактах, связанных с индюшачьим племенем, но также предоставляют возможность продегустировать блюда из индюшатины и проводят различные конкурсы.
В богатом музейными и историческими традициями Санкт-Петербурге совсем недавно открыт еще один интереснейший музей – экспозиция подводного оружия, включающая в себя образцы начиная с XIX в. заканчивая самыми современными видами.
В Калининграде обновил свою экспозицию совершенно замечательный, единственный в мире Музей янтаря, среди экспонатов которого находится застывший в смоле комар, насчитывающий около 40 тыс. лет.
Интересный музей открылся в Суздале на базе одного из памятников архитектуры – «живой» музей реставрации, в котором можно не только следить, но и принять посильное участие в реставрационном процессе.
В провинциальном красивом городке Чистополь в Татарстане совсем недавно создан уже пользующийся спросом у туристов Музей уездного города, главным экспонатом которого является деревянный велосипед XIX в. Экспозиция музея с помощью уникальных предметов рассказывает об истории русского купеческого городка XIX в.
В нескольких городах России готовятся к открытию Музеи затонувших кораблей, как военных, так и гражданских. Это начинание преследует сразу две цели: экологическое очищение рек и создание совершенно новых музеев. Многие из этих кораблей уникальны и неповторимы, не имеют себе аналогов в мировом судоходстве.
В настоящее время особым туристическим спросом пользуются музеи различных направлений прикладного творчества и музеи, связанные с самобытными обычаями и традициями России. Кроме того, появляются первые экзотические музеи и выставки (например, московская выставка «Пытки и наказания Древней Руси»), у которых, по всей видимости, большое будущее.
9. Новинки туристических изданий
В настоящее время ежегодно выходит несколько десятков туристических путеводителей (периодических и разовых изданий). Интересно, что прообразом первого путеводителя явилась справочная книжка для Екатерины II и ее свиты – участников «рекламного тура» по Крыму. Несколько следующих изданий по туризму были посвящены также путешествиям по Крыму. И только в XIX в. начали выходить в свет путеводители по другим регионам нашей страны.
Сегодня существует масса самых разных по профилю и направлениям путеводителей, общедоступных и специальных. Мы расскажем только о некоторых из них, тех, которые имеют не узкое региональное, а всероссийское значение.
«Путешествия по неизведанной России». Каталог, подготовленный к печати Комитетом по туризму Москвы. Включает в себя практически все регионы страны с описанием возможных туристических маршрутов.
«ТУТ. Туристические технологии». В основном рассказывает о компьютерных новинках в области туризма.
«Круизы и путешествия». Предоставляет полную информацию о возможных речных поездках, в том числе предлагает новые маршруты по рекам России. Книга вышла в двух частях и содержит огромное количество фотографий с изображением природных и исторических красот и внутренних помещений теплоходов.
«Музеи-храмы и музеи-монастыри России». Путеводитель, изданный в Москве в 2005 г., дает полную информацию о возможных паломнических и других религиозных турах, об истории храмов и монастырей и о возможностях их посещения.
«JustRussia». Англоязычный фотоальбом-каталог по въездному туризму. Планируется его переиздание еще на 10 языках.
«Самые популярные курорты России, Абхазии, Крыма». Сборник содержит описание и фотографии популярных курортов, экскурсионных программ, речных круизов.
«Отдых в России». Ежегодный (с 1996 г.) тур-каталог, рассказывающий о туристических новинках, в том числе уделяющий много внимания инновационным проектам. На страницах каталога публикуется даже специальный туристический каталог, рассказывающий о том, каким знакам зодиака какой отдых и в какой части света следует предпочесть.
«Русская коллекция» – серия сразу из нескольких путеводителей по городам России и близлежащих стран – «Петербург», «Крым», «Великий Новгород», «Казань», «Москва», «Черноморское побережье Кавказа». В них подробно описываются и культурно-познавательные ресурсы регионов, и инфраструктура (гостиницы, клубы, центры) с фотографиями и статистическими данными.
«Путеводители по 18 городам России» выпустило в свет издательство «Полиглот». Они такие содержательные, приводят такие интересные факты и сведения, что их вполне можно использовать как справочные издания не только по туризму, но по истории, географии и т. д.
«Путеводитель по русским городам: история, святыни, музеи». Таких изданий за последние годы вышло два: по Северу и Востоку России в одном томе и по Югу и Западу – в другом.
«Социально-экономическое развитие регионов России как фактор формирования спроса на туристические услуги». Эта издание представляет собой даже не путеводитель, а практическое пособие по российскому туризму.
«Большой глоссарий терминов международного туризма» – изданный на современном уровне справочник, просто необходимый тем, кто занимается туристическим бизнесом. Вышел на русском и английском языках.
«Москва гостеприимная: вчера, сегодня, завтра» – уникальный подарочный 2-томник с богатыми иллюстрациями, написанный целым коллективов авторов – специалистов в различных областях знаний и отраслей. Рассказывает обо всех возможных туристических маршрутах по городу, о гостиницах, мотелях, ресторанах, кафе, клубов, развлекательных, культурных и спортивных центрах и о турфирмах, занимающихся внутренним и въездным туризмом.
«Петербург на перекрестке культур». Предлагает туристические путешествия по самому Петербургу и его окрестностям, рассказывает об исторических, природных и архитектурных памятниках этого замечательного города, а также об истории народов, заселявших этот край с древних времен.
От книгоиздательств не отстает и российское телевидение. Всего два года назад в нашей стране появился официальный канал для туристов «Канал путешествий», до этого времени он был коммерческим.
Сейчас ежегодно издается огромное количество самых разных туристических изданий. Некоторые из них представляют собой пособия по путешествиям, а другие являются настоящими справочными и даже учебными изданиями для всех, кто интересуется туристическим бизнесом или просто хочет много и хорошо путешествовать.
Заключение
В начале 1990-х гг. в нашей стране существовала система массового туризма и оздоровления. Она была хорошо разработана и приносила достаточно большой доход государству. В годы перестройки эта система, как и многие другие системы в обществе, была разрушена, и на какое-то время туризм в России пришел в упадок.
Сегодня туризм и в первую очередь его культурное направление в нашей стране – мощный фактор регионального развития. Россия с ее уникальным географическим положением, богатым историческим и культурным наследием просто создана для воссоздания старых проверенных туристических маршрутов и для эффектного и перспективного внедрения инновационных туристических проектов.
Инновации в туризме однозначно признаны во всем мире решающим фактором успеха в развитии социально-культурного направления туристического бизнеса.
В будущем специалисты прогнозируют такие изменения в этом бизнесе, которые предполагают наличие прибыли и финансового успеха только при условии внедрения новых современных маршрутов и разработок. В настоящее время возрастает роль туризма как экономического явления, так как он, во-первых, имеет индустриальную форму, во-вторых, выступает в виде услуг, в-третьих, создает новые рабочие места, в-четвертых, выступает пионером хозяйственного освоения новых районов, в-пятых, является проводником в жизнь развития местной инфраструктуры и роста уровня жизни местного населения, в-шестых, быстро окупается и постоянно предлагает что-то кардинально новое.
