Елена Коротаева - Канада. Индекс лучшей жизни
Продолжаю «эпопею» о том, как я впервые в жизни попала в больницу, если не считать двух родильных домов. Одеты так парамедики были по причине жуткой перестраховки и бдительности, вызванной эпидемией этой странной атипичной пневмонии, состряпанной, думаю, на Лубянке или в Пентагонке, то есть в Пентагоне или на Лубяне, но непонятным путем утекшей в Китай. Один из бежевых космонавтов стал напяливать на меня кислородную маску. Я завопила, что мне и так хорошо, я их ошибочно позвала, а второй тем временем делал кардиограмму. Из разных углов родные и близкие усиливали как могли психическую атаку:
— Симптом сердечных заболеваний! Наследственность! Предынфарктное состояние!
Старшая дочь делала квадратные глаза. Младшая была еще совсем маленькая и занималась спасением собаки: тащила ее к окну со словами: «Дыши глубоко, а то у тебя будет инфаркт!»
Пришельцы стали светить мне в тыльную сторону ладони фонариком, намереваясь проткнуть ее большой иглой. Я опять стала трусливо сопротивляться, но мне было сказано, что есть правила, мэм, инструкции, мэм, которые гласят, что на случай, если вдруг пациента на пути в больницу хватит кондратий, должна быть в руке дырка, через которую они сразу из капельницы вольют что надо.
Меня положили на койку с колесиками, накрыли простыней так, что я почувствовала себя Фаиной Раневской, у которой однажды кончилось чистое постельное белье, поэтому она накрылась скатертью и воскликнула навстречу пришедшей ее проведать Ие Саввиной: «Кушать подано!» Сверху на меня поставили телевизор или какой-то монитор, привезли в больницу, зарегистрировали, пересадили в кресло на колесиках, а дальше — внимание — меня посадили в очередь со всеми другими пациентами, которых было человек 30 и которые пришли в больницу своими ногами. Правда, очень быстро, минут через 10 меня уже схватили и стали делать анализ крови. За то, что привезли, взяли 45 долларов, поэтому местные жители, как индейцы, так и белые, ходят в больницы, то есть отделения неотложной помощи, пешком даже в состоянии клинической смерти.
Что последовало потом? Сделали анализ крови, кардиограмму и рентген. Прекрасно. Бесплатно. Ушло у них на это 6 часов! Сделают одно обследование и отправляют в зал, где сидят люди и ждут, еще что-то сделают — опять сидишь, ждешь. Оборудование все новейшее, куча врачей, медсестер, места много, комнат в отсеке примерно 20, там люди лежат и сидят, большая очередь — видимо, тогда все запаниковали из-за этого САРСа и бежали в больницу, один раз кашлянув. Может быть, поэтому я решила, что врачей недостаточно — не знаю. Знаю только, что если приходишь в больницу — знай, что проведешь там несколько часов, если нужно даже самое простое и быстрое обследование. Процедуры и сканирования будут сделаны быстро, но ждать их в очереди придется долго. Подчеркиваю — это в больших городах. Тогда я провела в больнице целую ночь.
Утром я приехала домой — у меня ничего не нашли. А что до сердца, так я из опыта трех инфарктов отца знаю, что кардиограмма показывает, что все о-кей, даже за пять минут до инфаркта. Но для профилактики начну заниматься спортом, купила велосипед. С моим родственником, который никогда не болеет и никогда не был в больнице за свои 60 лет, недавно произошел приступ аритмии. Он с упоением рассказывал, как первыми, по звонку, через три минуты примчались пожарники, минут через пять — полиция и уже последними, через семь минут — скорая медпомощь в лице очаровательной блондинки. Он говорил: «Вы бы видели эту борьбу за мое бренное тело и как ловко великолепная красавица-блондинка тащила носилки, к которым меня приковали, по лестнице со второго этажа!»
На самом деле в Канаде хорошая медицина, все отработано, все по схеме, бесплатные операции любого уровня. Приехал в страну, сам нашел себе клинику, нашел врача, который берет новых пациентов, и вперед, лечись, наблюдайся, делай ультразвук, МРТ и прочие сканирования до посинения, только напоминай своему терапевту, которого выбрал, давать направления к специалистам. В Торонто, например, полно русскоговорящих врачей. Все обследования бесплатные, кроме каких-то необычных, требующих специального оборудования или препаратов, они могут стоить 30 долларов. Во многих областях медицины Канада была первопроходцем, например, здесь впервые стали использовать радиационное лечение больных раком еще в пятидесятые годы прошлого века.
В последнее время в больших городах в связи с притоком эмигрантов в больничных комнатах ожидания стали скапливаться очереди. Но это в больших городах, в маленьких все то же самое — специалисты, оборудование, только без очередей. Моя родственница недавно рожала в больнице городка Коллингвуд, где она живет с семьей. В больнице в тот день была она и еще одна женщина. Прекрасное оборудование, все современнейшее, при том, что больнице лет сто пятьдесят, отдельная палата с ванной и тремя креслами, одно из которых кресло-кровать, на случай, если кто-то из нервных родственников захочет вздремнуть рядом. Вообще в маленьком городке есть все, что и в большом: те же магазины, концертные залы, социальная служба, фирмы. В малюсеньком Коллингвуде есть даже балетная школа.
Канада — это удобно устроенное общество, в котором каждый на своем месте, на все есть правило и отработанная система, постепенно это укладывается в голове, и человек знает, что и в какой последовательности нужно делать и куда обращаться в том или ином случае. Например, потерял работу — делай так, хочешь взять ссуду на учебу — делай этак, но по правилам, и все будет как надо. Подчиняйся системе, она разумно устроена и повернута лицом к человеку.
Канада занимает одно из первых мест в мире по продолжительности жизни: мужчины живут в среднем 77 лет, женщины — 84 года. Это заслуга не только хорошей экологии, высокого уровня жизни, но и медицины, конечно. А про то, как слаженно работает бригада «Скорой помощи», сообща с пожарниками, я вам уже рассказывала.
Все люди, приехавшие на постоянное место жительства (которые отличаются от граждан только тем, что не имеют права голосовать), граждане страны и приехавшие учиться или работать официально имеют медицинскую страховку. В нашей провинции Онтарио она называется «OHIP» и представляет собой зеленую магнитную карточку с символом Онтарио — белым лесным цветком с тремя лепестками. Каждый раз, направляясь к доктору, ее нужно брать с собой. В ней сохраняется вся информация о состоянии здоровья ее владельца, диагнозах, анализах, обследованиях, процедурах, принимаемых им лекарствах и т. д. При этом во всех клиниках есть регистратура и карточки в папках на каждого больного.
Вы уже, наверное, поняли, что приехав в Канаду, например в Торонто, вы сразу находите ближайшую клинику и интересуетесь, есть ли там семейный врач, который берет новых пациентов. Если вы оказались в Торонто, в Северном Йорке, где живет много русских, то здесь вы можете закрепиться и у русского врача. Система работает так, что семейный врач держит всю информацию о вашем состоянии здоровья, и если вам нужно обратиться к специалисту: хирургу, дерматологу, офтальмологу и т. д., семейный врач дает направление к этому специалисту и сообщает ему про вас, через день-два вам звонит секретарь специалиста и назначает время приема.
Алгоритм действия
Насчет карточек, анкет, опросников, письменных согласий на операции, переливание крови в случае необходимости и прочего следует, пожалуй, отдельно кое-что дополнить, чтобы вы в случае чего не удивлялись. Заполнение анкет происходит следующим образом: вы приходите в больницу на какую-то процедуру, которую полагается делать под наркозом, ну, например, небольшую операцию типа удаления сразу всех зубов мудрости или удаления какого-нибудь полипа. При записи секретарь задает вам примерно такие вопросы:
— Сколько вам лет?
— Где вы живете?
— Можете ли вы дать телефон близкого вам человека, с которым можно связаться в экстренной ситуации?
— Есть ли у вас аллергии на что-нибудь?
— Какие лекарства вы постоянно принимаете?
— Какое у вас давление?
— Делали ли вам переливание крови?
— Нет ли у вас в теле каких-нибудь имплантов?
— Есть ли зубные протезы или мосты?
— Не было ли у вас плохой реакции на общий наркоз?
Потом вы должны подписать согласие на процедуру, отдельно согласие на наркоз, отдельно согласие на переливание крови в случае необходимости, отдельно согласие на то, что образец ткани, которую у вас вырежут, оставят для научных открытий и будут хранить в отдельной пробирке, где он не будет соприкасаться с тканями других людей. Спокойно подписываете. Идите в регистратуру, там сидящий перед компьютером клерк сделает для вас магнитную карточку больницы, куда вы пришли на один день. Клерк возьмет свою анкету и начнет задавать вам вопросы типа:
