Дэниэл Смит - Думай, как Стив Джобс

То, что Джобсу удалось преодолеть один из самых сложных периодов в карьере и насладиться длительной фазой успеха, который был карликовым по сравнению с его первой работой в Apple, стало поистине подвигом. Одной из главных причин того, что все так сложилось, было то, что он умел блестяще преобразовывать невзгоды в свои преимущества.

Несмотря на позор, которым закончилось его первое пребывание в Apple, Джобс стал считать свое увольнение одним из самых важных испытаний в жизни, формирующих его как личность. Зато он получил возможность продемонстрировать себя в качестве управленца в NeXT, а также делая экстраординарные вещи в «Пиксар», и в придачу встретить любовь всей своей жизни. Конечно, ко времени его возвращения в Apple в 1997 году он был более сформировавшимся человеком, чем когда покидал компанию двенадцатью годами раньше. Так как же ему удалось вернуться?

● Хотя Джобс и Apple навсегда будут восприниматься как синонимы, тем не менее было еще одно событие в «Пиксар», которое вернуло ему прежнюю славу. А ключевым фактором стала сделка с компанией «Дисней», и именно Джобс разглядел возможность объединиться с монстром киноиндустрии, чтобы работать над анимационным фильмом «История игрушек». Выйдя на экраны в 1995 году, он снискал ошеломительный коммерческий успех, даже критики в один голос рассыпались в похвалах. Должно быть, подобное даже Джобса застало врасплох. «Пиксар» нашел свою нишу, и начался конвейер из кинохитов.

● Будучи все же еще и бизнесменом, Джобс, как только понял, что «История игрушек» станет успешной, тут же рассказал о планах разместить акции компании «Пиксар» на фондовой бирже, несмотря на то что компания из года в год несла убытки. Это был типичный дерзкий шаг, но пока интернет-компании пребывали в зачаточном состоянии, он решил, что акции будет легко продать инвесторам. Сразу же после первичного размещения акций всплеск их котировок показал, что холдинг Джобса оценивается более чем в миллиард долларов. На самом деле ко времени своей смерти Джобс получал больше прибыли от «Пиксар», чем от Apple. Когда в 2006 году «Пиксар» продали «Диснею» за 7,4 миллиарда долларов, доля Джобса стоила около 3 миллиардов долларов. Таким образом, он стал крупнейшим акционером компании «Дисней».

● В годы, когда Джобс бесцеремонно был изгнан из Apple, он создал одну компьютерную компанию по своим собственным стандартам, но ничего грандиозного из этого не вышло. Может быть, эта ситуация выглядит немного комичной, но она говорит о том, что он по-прежнему находился в игре.

● Одним словом, на Apple он затратил гораздо меньше усилий. Запуск «Майкрософтом» пакета «Виндоуз 95» стал событием, оставившим далеко позади своих конкурентов, и Apple постепенно начала сдавать позиции. Отчасти символично и то, что к тому моменту несколько машин компании начали воспламеняться в результате неисправности аккумулятора. Одним словом, компания Apple нуждалась в человеке, имевшем новое видение, который смог бы подняться на борт, встать к штурвалу и повести корабль. В 1993 году Джон Скулли покинул компанию. Возмездие Джобса приближалось. Он зловеще говорил в интервью журналу Fortune о планах спасти свою бывшую увядающую компанию. Если только там найдется разумный человек, способный его выслушать…

● Таким образом, едва ли стало сюрпризом, что Джобс вернулся туда в 1996 году. Но он не собирался всех расцеловывать и благодарить. Ему нужно было наверстать упущенное. NeXT вовсе не являлась сильнейшей частью резюме Джобса, но он был человеком, способным из ничего сделать шедевр, словно посыпал все, к чему прикасался, волшебной пыльцой. И это именно то, что он сделал, вернувшись.

● Он убеждал инвесторов Apple купить его компанию за каких-то 400 миллионов долларов, хотя это было в восемь раз больше, чем суммарные продажи фирмы за весь период существования. Почти третья часть этих денег поступила в сундук с сокровищами Джобса наряду с огромным пакетом акций Apple. Джобс вернулся туда, где хотел быть. Неплохо за десятилетие, большую часть которого он, казалось, провел в пустыне.

«Иногда жизнь бьет вас по голове кирпичом. Не отчаивайтесь».

Знай, когда разорвать чертежи

«Продукты превратились в отстой! Они перестали быть сексуальными!»

В 2006 году в интервью телеканалу MSNBC Джобс сказал: «Я полагаю, если вы делаете что-то и результат получается неплохим, то вам надо сделать еще что-нибудь удивительное и не задерживаться на этом слишком долго. Просто попытайтесь угадать, что будет дальше».

Эффективность такого философского подхода прослеживается снова и снова, если брать высочайшие достижения по всему спектру дисциплин. Считается, например, что успех сэра Алекса Фергюссона держится на протяжении десятилетий, в выбранной им сфере, также базируется на этом. Фергюссон является, пожалуй, наиболее успешным управленцем в истории английского футбола и на момент написания этой книги также был ответственным за «Манчестер Юнайтед» – один из самых богатых и финансируемых футбольных клубов в мире, начиная с 1986 года. В интервью журналу FourFourTwo в 1999 году Фергюссон высказал это предположение, с которым Джобс, конечно, согласился: «Выиграть трофей на самом деле ничего не значит для меня, когда все уже позади… В то время как это самая заветная мечта в спорте. Но как только все заканчивается, об этом быстро забывают. Ну хорошо, не совсем быстро, но это испаряется. Ваш следующий шаг наиболее важный. И рассудок здесь является важнее. И игроков можно воспитать только тогда, когда им удается покорить новую высоту».

Этот процесс непрерывной переориентации был затронут в творчестве любимого певца Джобса Боба Дилана, в песне «Все в порядке, мам» (Я просто истекаю кровью): «Выбор у нас один – меж рождением и смертью». Это стремление по-прежнему было актуальным для Джобса, и, руководимый им, он продолжал работать. И даже когда все шло наперекосяк, он снова возвращался к чертежной доске и скрупулезно трудился. Для него создание великих вещей было постоянной корректировкой самого же себя, и порой даже весьма жесткой. По его собственным словам: «Я на самом деле так же горжусь вещами, которых я не сделал, как и вещами, которые сделал. Инновации – это способность говорить «нет» тысяче вещей».

Кредо Джобса «возвращение к основам» было очевидно, когда он вернулся в Apple сначала в качестве консультанта к Джилу Амелио, который стоял во главе компании в 1996 году, и затем, когда стал временным генеральным директором с сентября 1997 года, – временный статус дал Джобсу возможность смоделировать себя как генерального директора. И первое, что он сделал, – собрал вместе ключевые фигуры компании в попытке выяснить, что пошло не так. Заключение было простым: продукт, который не раз подкреплял успех компании Apple, больше не был настолько хорошего качества.