Кей Вест - Этикет для юной леди. 50 правил, которые должна знать каждая девушка
Так что когда они придут и попросят прощения – а они, вероятнее всего, сделают это, потому что любят тебя, – стоит принять их извинения.
Это может быть трудно, особенно если ты все еще сердишься по поводу того, что случилось, и хочешь быть уверена, что они это знают. Однако, скорее всего, они знают, иначе не стали бы извиняться. Если брат, мама или подруга говорят: «Я знаю, что обидел(а) тебя/испортила твою блузку/пропустила твою игру, и мне правда жаль», – твоим ответом должно быть: «Я ценю, что ты говоришь это» или: «Я понимаю».
Брат мог бы сделать для тебя что-нибудь приятное, чтобы загладить свою вину за то, что вел себя как болван, а подруга могла бы предложить купить тебе другую блузку. И мама могла бы сделать все от нее зависящее, чтобы не пропустить твою следующую игру.
Когда ты принимаешь чьи-либо извинения, каждый начинает чувствовать себя лучше. Это не означает, что ничего особенного не случилось. Это значит, что впредь на подобные вещи будут обращать больше внимания.
Тебе следует
Сказать: «Все нормально», когда кто-то просит у тебя прощения.
Не следует
Немедленно обнимать человека и вести себя так, как будто ничего не случилось.
Почему
Ты имеешь право чувствовать обиду или гнев, когда кто-то отнесся к тебе небрежно или сделал что-нибудь обидное. Иногда помогает, если дать друг другу немного времени остыть, когда извинения принесены и приняты.
Тебе следует
Сказать: «Я принимаю твои извинения», когда кто-нибудь просит прощения.
Не следует
Сказать: «Я принимаю твои извинения, но ты просто балда/тебе следовало быть осторожнее/ты заставила меня чувствовать себя ужасно… Не делай так больше».
Почему
Когда ты принимаешь извинения с оговоркой (уточнениями), значит, ты их не принимаешь по-настоящему.
Тебе следует
Простить того, кто отнесся к тебе небрежно или сделал что-нибудь обидное.
Не следует
Забывать об этом, если человек продолжает делать подобное снова и снова.
Почему
Быть леди не означает, что следует позволять пользоваться твоим добросердечием. Если один и тот же поступок повторяется, стоит обсудить это.
...Леди принимает извинения без условий.
Леди не напоминает постоянно ни брату, ни маме, ни подруге об их проступках после того, как извинения приняты.
Леди знает, как простить и со временем забыть.
Леди не держит зла.
Глава 10 Как спросить разрешения
Дети всегда стремятся поскорее вырасти, потому что им многое запрещают по разумным причинам. Дети огорчаются и разочарованно говорят: «Не могу дождаться, когда вырасту и смогу делать все, что захочу!» Однако этого никогда не произойдет.
Когда ты была совсем маленькой, то должна была спрашивать разрешения старших (или более высоких) почти на все, потому что просто не могла делать многие вещи самостоятельно. Ты не была способна дотянуться до банки с печеньем или налить стакан молока. Не могла прогуливаться одна, сходить навестить подругу или залезть на стул и играть на компьютере.
По мере того как ты становишься старше и выше, уже не приходится так часто просить о помощи, однако во многих случаях все-таки необходимо спрашивать разрешения. Твой отец не может зайти в гараж к соседу и взять его садовые ножницы – он спрашивает разрешения одолжить их. Твоя бабушка не может просто запрыгнуть в машину, чтобы провести выходные с «девочками» в Новом Орлеане. (Да, бабушки тоже называют своих подруг «девочками».) Она сначала советуется с дедушкой, чтобы убедиться, что он не против этой идеи и у него нет других планов.
Ты спрашиваешь разрешения с самого раннего возраста, когда в детском саду просишь у воспитателя позволения достать пазл с полки. И ты будешь делать это до глубокой старости. Не имеет значения, сколько тебе лет, – ты никогда не дорастешь до того, чтобы перестать спрашивать разрешения.
Тебе следует
Спрашивать разрешения попользоваться маминым ноутбуком, взять у подруги французско-английский словарь, съездить на велосипеде на стадион или вернуться домой на час позже, чем положено.
Не следует
Полагать, что можно и не спрашивать разрешения, потому что тебе уже не девять лет или потому что ты уже делала так раньше.
Почему
Каждый раз, когда ты берешь то, что не принадлежит тебе, или делаешь что-нибудь, что обычно не принято делать, ты спрашиваешь разрешения.
Тебе следует
Объяснять, зачем тебе понадобился мамин ноутбук или почему ты хочешь задержаться на час.
Не следует
Спрашивать разрешения, не будучи готовой ответить на последующий вопрос.
Почему
Маме самой может понадобиться ноутбук, но если ты объяснишь, что там есть нужная программа для работы, которую ты пишешь, и что ты обещаешь вернуть его через час, то мама, наверное, скажет «да».
Тебе следует
Принять за окончательный ответ чье-то решение, когда ясно, что оно не изменится.
Не следует
Ныть, плакать, топать ногой и обвинять родителей в том, что они всегда говорят «нет», совершенно несправедливы и ненавидят тебя.
Почему
Когда ты спокойно принимаешь отрицательный ответ, то настолько впечатляешь родителей своим взрослым поведением, что в следующий раз они скорее всего ответят «да». Если ты расстроена, то можешь пойти в свою комнату, чтобы остыть. Если помогает, можешь покричать в подушку.
...Леди никогда не одалживает и не использует то, что принадлежит другому, пока не спросит разрешения. Никаких исключений.
Леди не меняет музыку в аудиоприемнике в автомобиле, который ведет мама, не спросив разрешения.
Леди не возвращается домой на час позже без спросу. Если она обещала родителям быть в одном месте, то не уходит оттуда в другое, не спросив на то разрешения.
Глава 11 Как попросить об одолжении
Существует очень тонкая грань между периодическими просьбами об одолжении и тем, когда просят сделать что-то неуместное или выходящее за рамки дружеского.
Если пришлось остаться дома из-за болезни и ты просишь своего одноклассника передать тебе домашнее задание, наверняка он охотно приедет и расскажет. Если попросишь подругу помочь разъяснить тебе что-то, чего не понимаешь, это тоже одолжение. А вот просьба переписать домашнюю работу подруги из-за того, что ты пропустила несколько дней и не поняла задание, – это уже переход за определенную грань, который поставит твою подругу в весьма неудобное положение.
Одолжение – это когда ты просишь младшего брата выгулять собаку, потому что к следующему дню тебе нужно сдать объемную работу. Если же ты будешь просить его выгуливать собаку каждый день в течение недели, мотивируя это тем, что старших надо слушаться, брат непременно расстроится и пожалуется родителям.
Когда ты спрашиваешь у товарищей по команде: «Ничего, если я сегодня убегу сразу после тренировки, не помогая убрать оборудование?», потому что тебя встречает старшая сестра и вы вместе едете обедать, – это одолжение. Постоянное отлынивание от своих обязанностей делает тебя плохим участником команды и будет способствовать негативному отношению к тебе.
Умение чувствовать разницу между просьбой об одолжении и злоупотреблением чьей-либо добротой с возрастом становится крайне важным, поскольку обычно одолжений требуется все больше.
Когда ты с семьей идешь на неделю в горы и просишь подругу приходить к тебе каждый день, чтобы покормить кошку, стоит подарить подруге что-нибудь в знак признательности: милый сувенир, коробку конфет или душистое мыло. В недалеком будущем, когда станешь ходить в колледж, который находится в шести часах езды от дома, кто-то повезет тебя домой на каникулы. Ты поступишь правильно, если предложишь водителю заплатить за бензин.
Одолжение – это проявление доброты, когда кто-нибудь делает для тебя что-то такое, что не обязан делать. Леди не злоупотребляет ничьей добротой и не забывает выражать свою признательность.
Тебе следует
Просить об одолжении лишь при крайней необходимости.
Не следует
Снова и снова просить об одолжении одного и того же человека.
Почему
Если ты будешь постоянно приставать с просьбами к одному и тому же человеку, естественно, он начнет тебя избегать.
Тебе следует
Выражать признательность в ответ на сделанное одолжение.
Не следует
Злоупотреблять чьей-либо добротой или неспособностью тебе отказать.
Почему
Друзья быстро обмениваются информацией. Ты ведь не хочешь, чтобы тебя считали человеком, у которого потребительское отношение ко всем вокруг?
...Леди говорит «спасибо», когда брат соглашается выполнить ее обязанности, например, выгулять собаку. А после того как он сделает это, леди благодарит его еще раз.