Елена Михалкова - Иллюзия игры
– Что же нам делать? – уныло произнесла одна из девушек.
– Не ошибаться! – отрезала Жанна.
Девушки в школе казино пугали друг друга страшными историями о постоянных клиентах, способных облапошить любого новичка-дилера, каким бы внимательным он ни был. Рассказывали о клиенте, бросившемся на крупье с кулаками, о доведенных до истерики девочках за покерным столом, о том, что срок работы за рулеткой – не больше четырех лет, а потом у крупье начинается профессиональная деформация: он привыкает раскручивать колесо рулетки с одной и той же силой и скоростью и игрок может предсказать, куда выпадет шарик. Ходили темные слухи о шулерах, испытывающих начинающих крупье, выводя их из себя, отвлекая и незаметно обмениваясь картами. Об этом Ирка знала куда больше многих, но помалкивала.
Она доводила навыки работы с фишками до автоматизма. Жанна была очень строга и придирчива к мелочам, а угодить ей оказалось куда труднее, чем Яше.
– «Грязные» стеки – вот самый страшный грех чипера! Лебедева, что такое грязный стек?
– Это стек, в который попал чип другого номинала, – немедленно отвечала Ирка. – Дилер не должен проверять чистоту стека, а штраф за ошибку вычитается из зарплаты чипера.
– Какие требования предъявляются к внешнему виду чипера?
– Те же, что и к дилеру: никаких украшений и карманов!
– Почему?
– Чтобы клиент не подумал, что крупье жульничает, пряча карты в карман, или отвлекает его внимание браслетами!
– Хорошо. Следующий вопрос…
Жанна Ивановна с первого дня установила строжайшую дисциплину на своих занятиях, и две девушки, которые отнеслись к ее требованиям небрежно, тут же поплатились за это. Одной из них была Эля Подрядчикова.
Первый раз Эля опоздала на занятие на пять минут и была жестоко отчитана Жанной при всей группе:
– Если хотите подольше спать утром, отправляйтесь домой и больше не приходите! Казино не слишком много потеряет, если вы не станете нашими сотрудниками.
Эля извинилась, однако, идя к группе, выразительно скривила губы, обозначив свое отношение к поучениям «Жанночки». Два дня занятий прошли как обычно, но на третье утро Подрядчикова влетела в казино, когда на телефоне Ирки, на который она украдкой взглянула, высветилось восемь минут десятого.
Жанна поймала Элю, с самоуверенным видом направлявшуюся к столу, развернула ее за плечи и молча вывела наружу. Подружка Эли, забежавшая в зал спустя пять минут, была отправлена следом, и больше обеих девушек в казино не видели.
– Кто-то еще хочет поспать по утрам? – свирепо осведомилась Жанна. – Нет? Тогда продолжаем занятие.
На следующей неделе отсеялись еще четыре девушки, которые не смогли справиться с запоминанием таблиц. Жанна и в самом деле устроила настоящий экзамен, ожесточенно курила сигарету за сигаретой, выпускала дым в лицо девушкам и шестерых довела до слез. Но не Ирку.
Ирка ожесточенно зубрила порядок выплат, заучивала наизусть комбинации карт, по дороге из школы домой перемножала в уме двузначные цифры и за короткий срок завоевала стойкую нелюбовь кассирш в небольшом супермаркете, где они с дедом покупали продукты. Натренировавшись быстро считать в уме, она с удивлением обнаружила, что итоговая сумма по чеку почти всегда на десять – пятнадцать рублей больше, чем должна бы. Первый раз Ирка указала на это в полной уверенности, что произошла ошибка, однако второй и третий заставили ее насторожиться. Когда она в четвертый раз сказала кассирше про неправильный счет, то получила ответ: две пренебрежительно брошенных на блюдце пятирублевых монеты. На лице немолодой, завитой как овца женщины, сидевшей за кассой, отразилось все, что она думает о подобных Ирке крохоборах.
Если бы девушка попала в эту ситуацию год назад, она бы бесшумно испарилась, кляня себя за мелочность. Но жизнь у Михаила Степановича сильно изменила ее, а жесткая школа казино закалила и подготовила к любым стычкам. По сравнению с тренингами Жанны скандал в магазине представлялся детской забавой в песочнице.
Поэтому стоило затихнуть звяканью монет, как Ирка щелкнула зубами и из трепетной девушки превратилась в разъяренную мегеру. Громким уверенным голосом она сообщила все, что думает по поводу постоянных обманов в магазине, и потребовала одновременно жалобную книгу, вызвать директора и составить акт о мошенничестве. Из очереди были тут же вытащены две бойких бабушки, которые согласились быть свидетелями, и Ирка, не отходя от кассы, настрочила жалобу, в которой фигурировала ссылка на уголовный кодекс и статью «О систематическом обмане покупателя», изобретенную ею на месте.
Кассирша побледнела и поспешно извинилась. Вызвали менеджера, который был так же введен в заблуждение Иркиной активностью, как и все остальные, и он тоже принес извинения. В это время женщина в очереди обнаружила, что взяла просроченный творог, и присоединилась к Ирке с критикой магазина.
Когда рядом прозвучало «жалобу в Роспотребнадзор», Ирка решила, что пора выбираться. Запущенный ею скандал набирал обороты, и теперь она могла быть уверена, что больше ее здесь не обсчитают.
Так оно и вышло.
После сдачи первых экзаменов в их группе осталось двадцать человек. Жанна выстроила их перед собой, будто солдат на плацу, оглядела и сказала без всякого предисловия:
– Если вы попробуете пройти в «брейк» через основной зал, вас уволят. Немедленно.
Ирка уже знала, что брейком, или брейк-залом, называется небольшая комната, куда крупье уходят отдыхать. Час работы за одним столом и ни минутой больше – затем перерыв в работе. Но о том, что им запрещено где-то ходить, она слышала впервые.
– Вы не имеете права идти там, где стоят клиенты, – продолжала Жанна. – Вы не можете подойти к барной стойке. Надеюсь, мне не нужно объяснять, что вы не можете позвать официанта?
– А если захочется пить? – робко спросила одна из девушек.
Жанна Ивановна смерила ее таким взглядом, что несчастная подалась назад.
– А если тебе захочется в туалет, ты возле рулетки пописаешь? – уничижительным тоном осведомилась она. – Или все-таки дотерпишь?
Девушка густо покраснела.
– Не слышу ответа! – Жанна повысила голос.
– Дотерплю, – прошептала та.
– Вот и прекрасно! Значит, ты в состоянии контролировать свои желания.
Жанна продолжала говорить, и Ирке начало казаться, что жизнь крупье состоит из сплошных запретов. Она уже знала, что крупье запрещено играть в любых казино, но руководство иногда закрывает глаза на поведение своих сотрудников. Всем им с первого дня занятий объяснили, что они не имеют права знакомиться с клиентами. Но только теперь она узнавала от Жанны, что крупье нельзя не только играть, но даже заходить в казино, что нельзя громко звать по имени друг друга, что они не имеют права появиться в заведении в какой-либо иной одежде, кроме униформы… Белая рубашка с черной бабочкой и черные же брюки никому особенно не нравились, но все молчали – никто не хотел потерять место из-за длинного языка.
– Через каждый час работы у вас будет перерыв – двадцать минут! – сказала Жанна. – Обращаться к другим дилерам можете только на «ты» и по имени. На «вы» – нельзя.
– Почему? – не удержался кто-то от вопроса.
– Потому! Потому что такие правила, и они одинаковы для всех. И еще: у вас не может быть часов, и вы не имеете права ответить игроку, сколько времени!
Происхождение этого правила было Ирке отлично понятно. Казино было не просто заведением, где можно сыграть в рулетку или пощекотать нервы на блэк-джеке. Казино было миром Игры, Игры с большой буквы, по сравнению с которой все прочее отступало на второй план. И те, кто управлял этим миром, делали все, чтобы игроки оставались в игре как можно дольше.
Первый бросающийся в глаза запрет – на окна и часы. Глухие стены, ни одного циферблата… Для тех, кто внутри, стрелки часов останавливаются. Смена ночи рассветом, а рассвета – солнечным днем проходит незамеченной. Никто не должен знать, сколько времени он провел в казино. Ни официант, подносящий напитки, ни крупье, раздающий карты, ни инспектор, следящий за игрой на нескольких столах, – никто из них не имеет права ответить на простой вопрос: «Который час?»
Здесь работают бесшумные агрегаты, насыщающие воздух кислородом, чтобы у игрока не возникало желания выйти на свежий воздух. Вот он, свежий воздух, вокруг тебя! Здесь так хорошо и приятно, и нет необходимости куда-то идти. Отличные коктейли, хорошие закуски, интерьер, не раздражающий взгляд… Все продумано для того, чтобы зашедшему сюда человеку захотелось остаться – и сыграть.
Ирке с непривычки поначалу казалось, что в казино темновато, пока она не поняла: здесь не темно – здесь именно так, как надо. Женщины в казино кажутся привлекательнее, мужчины – моложе, потому что правильный приглушенный свет творит чудеса. Он не раздражает глаз, от него не хочется зажмуриться и уйти.
