Специалист технической поддержки - Александр Якубович
Кое-как вырвав из цепких лапок Джин Су свой рюкзак, я бережно поставил сумку под стол, а сам отправился на кухню за стаканчиком утреннего кофе. Думал зайти в кофейню внизу, но только на прошлой неделе я говорил Хёну, что проставляться мы с Джин Су будем только после зарплаты, то есть сейчас я должен быть на мели.
— Приоделся? — спросил Ким Бон-Со.
— Доброго утра, хён! — поклонился я. — Да, пришлось, сами мою старую квартиру видели. Ни одной целой вещи там не осталось, даже одежду порвали.
— Уже съехал? — уточнил старший, подходя к кофемашине.
— Ага, — ответил я, ожидая, пока хён заварит себе кофе. — Пришлось влезть в долги, залоги конечно неподъемные.
— Не говори. Мы с женой уже второй год съехать не можем, хозяин залог не возвращает. Говорит, так живите, — усмехнулся Ким Бон-Со. — Ну, готов к работе? Разберешься со своей сложной заявкой или нужна помощь?
Загудела кофемашина, тонкая струйка кофе ударилась о дно кружки хёна, постепенно наполняя ее живительной жижей.
— На самом деле, от подсказки не откажусь, — ответил я, хотя у меня была закладка для шпионажа за машинами клиентов, которой я сегодня планировал воспользоваться.
— Никогда не верь людям, — глубокомысленно изрек Ким Бон-Со, делая первый глоток. — Это золотое правило техподдержки.
— Но мы же должны помогать клиентам, — удивленно ответил я.
— Мы и помогаем. Но люди всегда лгут, в основном неосознанно или по незнанию, но так уж устроена наша работа, — продолжил хён.
— Спасибо! — поклонился я старшему. — Я обязательно запомню этот совет!
— Давай хорошенько сегодня поработаем, — улыбнулся Ким Бон-Со.
Только вернувшись на свое место с утренним кофе, и еще раз увидев сумку, я внезапно понял, что внутри находится ноутбук Пак Сумин. А я даже в облако свои наработки не выгрузил, весь отчет и таблицы с Excel-файлами до сих пор находились на нем. А что самое неловкое, так это то, что за этим же ноутбуком Пак Сумин работала и в офисе.
Так, главное в такой ситуации не паниковать. Если я найду пару листов бумаги или папку, то смогу замаскировать ноутбук и тихо занести его в аквариум госпожи начальницы отдела. Не думаю, что Пак Сумин закрыла дверь. Или лучше подкараулить ее у лифтов и отдать лично в руки? Но тогда она будет глупо выглядеть с ноутбуком без сумки, но больше меня тревожило то, что она может выходить на нашем этаже не одна. Занести ноутбук госпоже директору по персоналу Юн Хян Ми? То есть сделать из нее курьера вместо себя? Я в красках представил гнев госпожи директора и мне эта картина не понравилась. Юн Хян Ми ощущалась намного более опасной женщиной, нежели Пак Сумин.
Проклятье! Как я об этом не подумал? Надо было оставить у дверей ее пентхауса не только пакет с банкой супа и стакан кофе, но и ноутбук!
Оглянувшись, словно вор, я аккуратно вытащил из полки стола несколько чистых листов бумаги, которые выдавались для ведения записей, после чего полез в рюкзак за ноутбуком.
Перегородки опенспейса позволили мне спокойно проскользнуть через весь этаж в сторону кабинета Пак Сумин. Там же находилось несколько переговорок и большой МФУ, на котором можно было сделать распечатки. Именно к нему я, якобы, и направился, прикрывая тонкий ноутбук листами бумаги.
Миновав пустующий стол менеджера Сима, я немного постоял у огромного принтера, делая сканы пустых страниц. Все должно выглядеть совершенно безобидно, тогда на меня никто не обратит внимания. Улучив момент, я прошел к кабинету начальника отдела и неслышно проскользнул внутрь. Рабочий день начался, но зная Пак Сумин, в офис она явится с опозданием. Еще ни разу она не являлась к восьми, но, справедливости ради, и уходила Пак Сумин намного позже остальных, обычно засиживаясь в своем кабинете.
Я бы мог подождать ее прихода на работу, но если явиться в кабинет начальника отдела в присутствии последнего, пойдут разговоры. Пак Сумин планировала постепенно давать мне ничего не значащие поручения, чтобы публично приблизить меня к себе. Сходить за кофе, распечатать отчет, занести документы. Это все были бы обязанности менеджера Сима, но так как заместителя у Пак Сумин сейчас не было и в ближайшее время не предвидится, не удивительно, если самые простые функции сбросят на младшего сотрудника. Тем более, пока я никак не проявил себя и выполнять хоть какую-то полезную работу, даже если это разнос бумаг, подписанных госпожой начальницей отдела технической поддержки — уже мне в плюс.
Но все это должна начать сама Пак Сумин, а не я, так что ноутбук стоило вернуть на свое законное место прямо сейчас, до ее прихода в офис.
Я аккуратно прикрыл за собой дверь в аквариум и осмотрел рабочее место своего непосредственного начальника и протектора.
Это был довольно просторный кабинет, по американской корпоративной моде установленный в самом углу этажа, так что вместо двух стен тут были высокие окна. Оставшиеся две стены собраны из закаленного стекла с матовым напылением, которое было плотно подогнано к полу и потолку. Тут же, в потолке, был вмонтирован отдельный кондиционер, который позволял поддерживать комфортную температуру в любую, даже самую жаркую погоду. Хотя пользовались им редко — отдельные кабинеты имели только самые большие начальники, а менеджеры младшего и среднего звена зачастую сидели вместе с подчиненными. В случае же Пак Сумин дверь в ее стекляшку всегда была открыта нараспашку, чтобы каждый мог видеть, как трудится госпожа начальник отдела, а она в свою очередь — следить за своими подчиненными. Прямо с рабочего места Пак Сумин был виден весь опенспейс, и хотя взгляд и упирался, в основном, в перегородки, ей сразу было ясно, кто сидит и трудится, а кто валяет дурака.
Вдоль одного из стекол был установлен минималистичный стеллаж для папок с документами и отчетов, с другой стороны — стоял стол для переговоров на шесть-восемь человек с магнитной доской. Завершал картину кабинета проектор на треноге, хотя, на мой взгляд, проще бы было вести презентацию онлайн с трансляцией в Teams или Zoom, но корпоративные стандарты всегда отстают от технического прогресса, тут все точно, как в армии.
Я подошел
